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Tendencias emergentes de viajes globales después de la pandemia de COVID-19

Việt NamViệt Nam11/10/2024

Después de la pandemia de COVID-19, la industria turística mundial se está recuperando con fuerza, especialmente gracias a la participación activa de los jóvenes. Este auge resalta nuevas tendencias, como la exploración de destinos menos populares, los viajes basados ​​en eventos y la poderosa combinación de tecnología y experiencias de viaje.

Los campos en terrazas en la madura temporada de arroz en la comuna de Xim Vang son como suaves tiras de seda que crean una escena poética. Foto: Quang Quyet - VNA

Después de la pandemia de COVID-19, la industria del turismo mundial está en auge, especialmente entre los jóvenes. Esta tendencia no sólo crea cambios significativos en la forma en que las personas viajan, sino que también refleja nuevas tendencias de viaje que están surgiendo a nivel mundial.

Según Jane Sun, CEO de Trip.com, uno de los proveedores de servicios de viajes más grandes del mundo, la reactivación de la industria del turismo está impulsada por las necesidades de la generación más joven. Anhelan explorar destinos nuevos y menos populares en lugar de los lugares turísticos tradicionales. Esto no sólo ayuda a diversificar el mapa turístico mundial, sino que también brinda nuevas oportunidades económicas a regiones anteriormente poco reconocidas.

Gracias a la cooperación entre las empresas de viajes y los sistemas de transporte público, como el sistema ferroviario de Japón, el acceso a estos destinos se ha vuelto más fácil. Esto ayuda a brindar experiencias nuevas y enriquecedoras a los jóvenes viajeros que siempre buscan diferencias y desafíos.

Además de explorar nuevos destinos, el turismo de eventos también se está convirtiendo en una tendencia en auge. Los grandes conciertos, los eventos globales como la gira de Taylor Swift y los eventos deportivos internacionales atraen a grandes cantidades de visitantes. La Sra. Sun comentó que esta es una gran oportunidad para que los países inviertan en infraestructura turística y atraigan visitantes internacionales. La combinación de viajes y ocio se está volviendo popular, con un crecimiento de hasta el 70% en la plataforma de Trip.com durante el año pasado.

Además, la tecnología, especialmente la inteligencia artificial (IA), también está desempeñando un papel importante en la promoción del desarrollo del turismo. La IA no solo mejora el rendimiento laboral, sino que también mejora la experiencia del cliente. En Trip.com, se ha utilizado IA para mejorar el servicio al cliente, ayudando al centro de llamadas a responder rápidamente y reducir el tiempo necesario para procesar las solicitudes de los clientes. La combinación de tecnología y viajes no solo crea conveniencia sino que también ayuda a optimizar las actividades de viaje, desde la reserva de vuelos, hoteles hasta servicios adicionales.

China, antes de la pandemia de COVID-19, era el mayor mercado turístico emisor del mundo y representaba el 25% del turismo mundial. A pesar de verse gravemente afectados por la COVID-19, los turistas chinos han regresado gradualmente en cantidades significativamente mayores. La Sra. Sun predice que en 2024, el número de turistas chinos seguirá aumentando con fuerza, superando las cifras de 2019. Se espera que este mercado siga siendo uno de los principales impulsores del crecimiento del turismo mundial.

Además, la Sra. Sun también destacó tres tendencias principales en el turismo actual: el turismo de ocio, el turismo sostenible y el turismo adaptando a las personas mayores. Los consumidores están cada vez más interesados ​​en viajes de bajo impacto, especialmente con el auge de los modos de transporte ecológicos, como los vehículos eléctricos. El número de reservas de vehículos eléctricos en la plataforma Trip.com se ha duplicado en el último año.

Además de esto, el turismo para personas mayores también está surgiendo como una tendencia importante, ya que se espera que este grupo demográfico genere grandes ingresos en los próximos años.

Sin embargo, a pesar de las enormes oportunidades de crecimiento, la industria del turismo aún enfrenta tres desafíos principales: problemas de visas, disponibilidad de vuelos y calidad del servicio. Los países que implementan políticas sin visa pueden impulsar fuertemente el turismo, especialmente en mercados grandes como China. Países como Singapur, Malasia y Tailandia han visto un crecimiento de hasta el 200% gracias a estas políticas.


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