El periodismo necesita acción

(CLO) En la era digital, la prensa tradicional está luchando con la crisis de información. Los ‘influencers’ y la IA generan una feroz batalla que plantea la pregunta: ¿mantendrá la prensa su rol de ‘guardián’ de la verdad o se verá ‘abrumada’ por una información caótica?

¿Están los ‘influencers’ cambiando el panorama de los medios?

Recientemente, el revuelo en torno a Steven Bartlett, un popular empresario y podcaster del Reino Unido, que permite a sus invitados hacer afirmaciones descabelladas sobre temas de salud delicados ha provocado un acalorado debate. Mucha gente cree que, con tanta influencia, Bartlett debe ser responsable de lo que difunde. Su cambio de contenidos empresariales a contenidos de salud ha duplicado su audiencia, pero también ha suscitado inquietudes sobre la exactitud de su información.

Esta cuestión refleja una tendencia más amplia: el ascenso de los “influenciadores de noticias” que reemplazan a los medios de comunicación tradicionales. En el nuevo entorno mediático, la atención y el compromiso a menudo se priorizan sobre la autenticidad, lo que genera el riesgo de difundir información errónea.

Sr. Nguyen Cao Cuong, experto en medios, profesor del Centro de Desarrollo Profesional de la Asociación de Periodistas de Vietnam.

El Sr. Nguyen Cao Cuong, experto en medios y profesor del Centro de Desarrollo Profesional de la Asociación de Periodistas de Vietnam, comentó : «Vivimos en un mundo donde la información se difunde a una velocidad vertiginosa. Los influencers, con su fuerte influencia en las redes sociales, se están convirtiendo gradualmente en la principal fuente de información para muchas personas, especialmente los jóvenes. Esto plantea un gran desafío: ¿cómo distinguir la verdad de los rumores en semejante mar de información?».

"De hecho, la prensa está perdiendo terreno poco a poco ante estas personas influyentes", añadió el Sr. Cuong. No son periodistas, pero tienen la capacidad de atraer la atención del público con rapidez y eficacia. Lo preocupante es que muchos de ellos toman información de la prensa, pero no se adhieren a los principios profesionales, lo que puede propiciar la propagación de desinformación.

El Sr. Cuong señaló que este cambio no sólo afecta la precisión de la información, sino que también impacta el papel y la reputación del periodismo tradicional. “A medida que el público confía cada vez más en los ‘influencers’ más que en las organizaciones de noticias, estamos viendo una disminución de la confianza en el periodismo tradicional”, dijo.

Según un estudio reciente, casi el 40% de los jóvenes estadounidenses menores de 30 años reciben noticias periódicamente de personas influyentes en las redes sociales. Mientras tanto, las salas de redacción tradicionales están desapareciendo, dando paso a un nuevo ecosistema donde el compromiso y el contenido escandaloso prevalecen sobre la precisión. Según el Sr. Cuong, esta cifra es mucho mayor en Vietnam, ya que las redes sociales se están convirtiendo en una parte indispensable de la vida de los jóvenes.

El Sr. Cuong expresó su preocupación por las consecuencias de esta tendencia. “Cuando la desinformación se propaga con tanta facilidad y rapidez, corremos el riesgo de que se produzca ‘ruido’ informativo”, afirmó. “Esto plantea preguntas urgentes sobre la exactitud de la información, la responsabilidad de quienes la proporcionan y la existencia de informes responsables en la era digital”.

La «caja negra» algorítmica y la responsabilidad de los guardianes de la información

No sólo los ‘influencers’, el desarrollo de la IA también plantea desafíos importantes para la prensa. Las grandes empresas tecnológicas están utilizando IA para crear resúmenes de información, pero sus algoritmos actúan como una "caja negra", lo que nos dificulta controlar la precisión y objetividad de la información.

Los algoritmos de “caja negra” controlan la información y la industria periodística corre el riesgo de ser manipulada.

“Si las personas confían en información generada a través de plataformas impulsadas por IA y esa información es inexacta, incompleta o infringe los derechos de las personas, debemos actuar ahora”, dijo Lexie Kirkconnell-Kawana, directora ejecutiva de IMPRESS, el regulador de prensa independiente del Reino Unido. Subrayó la urgencia del control de la información en el contexto de aplicaciones de IA cada vez más extendidas.

Sin embargo, gestionar estas plataformas tecnológicas es un enorme desafío. ¿Cómo mantenemos los estándares editoriales y la responsabilidad cuando hay tantas fuentes creando y compartiendo contenido? Parte del problema surge de una desconexión entre los desarrolladores de IA y las industrias donde se implementan sus herramientas.

Compartiendo la misma opinión, el Sr. Nguyen Cao Cuong dijo que si la información generada por la IA es inexacta o incompleta, debemos actuar de inmediato. Enfatizó. Es necesario que existan regulaciones claras y sanciones estrictas para garantizar la transparencia y la rendición de cuentas en el ámbito de la información.

En ese contexto, el papel de la prensa adquiere más importancia que nunca. «La prensa debe convertirse en un faro en medio de la tormenta informativa, ofreciendo al público información precisa, objetiva y fiable», afirmó el Sr. Cuong. “Esto requiere que la prensa invierta en verificar la información, mejorar la calidad del contenido y generar confianza con los lectores”.

El Sr. Cuong también dijo que la prensa necesita adaptarse proactivamente a los cambios en los tiempos. Necesitamos comprender el mercado, monitorear las herramientas emergentes y regular las integraciones cuando el daño se haga evidente. Pero, sobre todo, necesitamos liderazgo y visión para proteger los valores fundamentales del periodismo en la era digital.

Subrayó que las agencias de prensa y organizaciones afines suelen tender a ser conservadoras, queriendo mantener el status quo y diciendo que "es mejor que las cosas sigan igual; Intenta mantenerlo así durante el mayor tiempo posible. Esto demuestra que el conservadurismo y el miedo al cambio están obstaculizando el desarrollo de los medios de comunicación.

El mayor desafío hoy en día para quienes trabajan en la industria de los medios es darse cuenta de que el cambio está ocurriendo. Pero falta liderazgo para guiar esos cambios, así como una forma de monitorear los valores fundamentales que queremos preservar, para garantizar que permanezcan fuertes durante estos trastornos.

“Esto requiere la cooperación de todas las partes interesadas, desde los periodistas, las plataformas tecnológicas, los reguladores hasta los usuarios”, concluyó. Sólo entonces podremos proteger el derecho del público a acceder a información precisa y mantener el papel del periodismo en la sociedad.

Phan Anh

Fuente: https://www.congluan.vn/nhieu-tin-tuc-tu-nguoi-co-suc-anh-huong-va-thuat-toan-dinh-hinh-thong-tin-bao-chi-can-hanh-dong-post336726.html