Lecciones para una reconstrucción sostenible de la industria turística

Centrarse en la recuperación y dar la bienvenida rápidamente a los huéspedes

El tifón Yagi ha dejado graves consecuencias para la industria turística en el norte de Vietnam. Hanoi, Quang Ninh, Hai Phong y las provincias del norte se vieron gravemente afectadas. Se dañaron carreteras, se derrumbaron puentes y una serie de instalaciones de alojamiento, atracciones turísticas y vehículos turísticos resultaron dañados o destruidos.

Quang Ninh, el lugar que sufrió mayores daños, registró pérdidas de hasta 23.700 billones de VND. Los establecimientos de alojamiento, desde 4 y 5 estrellas hasta moteles, se han visto afectados, especialmente en Ha Long, Cam Pha, Van Don y Co To. Muchos restaurantes que utilizaban estructuras de acero y techos de chapa ondulada en la ciudad de Ha Long se derrumbaron o resultaron gravemente dañados. El tifón Yagi también causó daños importantes a los barcos turísticos en el puerto de Tuan Chau y la bahía de Ha Long, hundiéndose 27 barcos turísticos y 4 buques de carga. Muchas atracciones turísticas famosas como el Palacio de Planificación Provincial de Quang Ninh, el Museo de Quang Ninh y el parque de atracciones Sunworld también sufrieron graves daños en sus instalaciones. Muchos tours marítimos han tenido que suspender sus operaciones temporalmente. Cientos de turistas internacionales han cancelado sus planes de viaje debido a la tormenta.

En Lao Cai, las inundaciones repentinas arrasaron muchos caminos y causaron dificultades para las actividades de exploración y senderismo aquí. Las fuertes lluvias y los deslizamientos de tierra obligaron a suspender temporalmente las actividades turísticas en Sa Pa para garantizar la seguridad de los visitantes. La capital, Hanoi, no se libró del impacto y muchas atracciones turísticas sufrieron daños en sus paisajes debido a la caída de árboles y pequeñas estructuras dañadas. Las excursiones de la temporada de arroz maduro, que suelen ser muy concurridas en esta época, también han tenido que posponerse o cancelarse.

La economía del turismo, que constituye la principal fuente de ingresos de muchas localidades del norte, se ha visto trastocada. Después de la tormenta, la industria turística del norte se enfrenta a un "problema" difícil: reconstruir la infraestructura y atraer nuevamente a los turistas. El Gobierno ha emitido la Resolución No. 143/NQ-CP, proponiendo 6 grupos de tareas y soluciones para superar las consecuencias del temporal No. 3. En particular, las medidas de apoyo al sector turístico incluyen la investigación y aplicación de precios preferenciales de electricidad para establecimientos de alojamiento. , reducción de la renta de la tierra, del impuesto sobre los servicios y apoyo a las tasas de interés de los préstamos para ayudar a las empresas a recuperar rápidamente sus operaciones.

Al mismo tiempo, las autoridades locales han implementado rápidamente medidas para restaurar la infraestructura, garantizando un tráfico fluido y seguridad para los turistas. Se ha dado prioridad a la reparación de las carreteras interprovinciales y nacionales dañadas, incluida la ruta que conduce a la bahía de Ha Long y las rutas importantes hacia las regiones montañosas del norte, como Lao Cai y Ha Giang. Se reconstruyeron puentes temporales para garantizar que los residentes y visitantes puedan moverse con seguridad. Al mismo tiempo, las empresas y los habitantes del sector turístico también participan activamente en el proceso de reconstrucción. Los complejos turísticos se limpiaron y repararon rápidamente para dar la bienvenida a los huéspedes nuevamente pronto. Muchas zonas turísticas incentivan a los visitantes a regresar con promociones y descuentos para restaurar la confianza del cliente.

El tifón Yagi causó graves daños al turismo. (Foto: crystalbay.com)

Como es habitual en Sa Pa, las atracciones turísticas como Sun World Fansipan Legend, Silver Waterfall y Ta Phin Valley han vuelto a abrir desde mediados de septiembre. El Departamento de Turismo local ha investigado y desarrollado de forma proactiva productos turísticos ecológicos. voluntariado, animando a los turistas a participar en Apoyando a las aldeas afectadas por desastres naturales. Se trata de una modalidad de turismo que combina la experiencia y la contribución social, ayudando a mejorar la vida de la población local y a reconstruir después de los desastres.

La ciudad de Ha Long, Quang Ninh, también está restaurando barcos turísticos y atracciones famosas como la cueva Dau Go, la cueva Thien Cung, la cueva Sung Sot, etc. A pesar de muchas dificultades en la reparación de barcos hundidos, las empresas en Ha Long han superado rápidamente la mayoría de los problemas. daños y estamos listos para recibir nuevamente a los turistas. Las cooperativas de turismo como Van Chai también ofrecen orientación sobre la aplicación de la tecnología digital para mejorar las operaciones comerciales.

Se están implementando aplicaciones de reserva en línea y tecnología de realidad virtual (RV) para atraer clientes internacionales y expandir el mercado turístico. Quang Ninh aún mantiene el objetivo de recibir 19 millones de turistas en 2024, con la expectativa de lograr ingresos turísticos de 46.460 mil millones de VND. Se están implementando medidas de apoyo a las empresas, como reducciones de los tipos de interés, de los precios de la electricidad y el agua y de los impuestos sobre los servicios, para ayudarlas a superar las dificultades.

Pensamiento sostenible a largo plazo

El tifón Yagi es una “llamada de atención” para que la industria del turismo se prepare para futuros desastres naturales. Aunque el clima se ha estabilizado gradualmente y las actividades turísticas se han recuperado, la industria turística del Norte aún enfrenta muchos desafíos. Las zonas fuertemente afectadas por tormentas e inundaciones, como las altas montañas y las riberas de los ríos, aún presentan el riesgo potencial de deslizamientos de tierra, lo que genera aprensión en los turistas.

Esta “nueva normalidad” significa que el turismo no solo debe centrarse en la recuperación, sino también adaptarse a los cambios en la forma en que se gestiona y organiza el turismo, especialmente en respuesta al cambio climático. Este es un desafío, pero la industria turística del Norte también puede aprovechar esta oportunidad para mejorar la infraestructura y los servicios turísticos en una dirección sostenible y amigable con el medio ambiente, creando destinos más atractivos. Las lecciones del tifón Yagi también resaltan la importancia de la cooperación entre gobiernos, empresas y personas para reconstruir vidas.

El cambio climático no es sólo un problema del Norte; también ha provocado muchos desafíos importantes para toda la industria turística vietnamita en los últimos años. Con una costa de más de 3.200 km, destinos costeros como Nha Trang, Phu Quoc, Da Nang... son a menudo lugares muy afectados por el aumento del nivel del mar, tormentas e inundaciones. Las tormentas tropicales están ocurriendo con mayor frecuencia, causando daños a la infraestructura turística, destruyendo playas y perturbando el negocio turístico.

En destinos montañosos como Sa Pa, Ha Giang y Da Lat, las inundaciones repentinas y los deslizamientos de tierra se producen cada vez con mayor frecuencia. El aumento de las temperaturas está modificando los ecosistemas y entornos naturales, afectando las actividades ecoturísticas que son propias de estas localidades. Si no se responde con prontitud a los desafíos antes mencionados, las consecuencias podrían ser graves, desde una disminución de la calidad del servicio y pérdidas económicas para las empresas de viajes hasta una reducción del número de turistas que llegan a Vietnam.

Muchos destinos turísticos del norte vuelven a recibir visitantes después de la tormenta. (Foto: Diario de Inversiones)

La protección del medio ambiente y el desarrollo sostenible en el turismo son actualmente tendencias estratégicas e inevitables, que apuntan a minimizar los impactos negativos de la industria turística. Por lo general, las áreas de ecoturismo como Cat Ba, Phong Nha - Ke Bang y Cuc Phuong han estado implementando modelos de turismo respetuosos con el medio ambiente, ayudando a los visitantes a experimentar la naturaleza de una manera sostenible y significativa. más conscientes de la protección del medio ambiente Además, muchas zonas turísticas se han centrado en el desarrollo de productos turísticos basados ​​en la naturaleza, como excursiones de senderismo, acampada y kayak, con medidas para reducir los residuos y utilizar energía renovable.

En muchas zonas turísticas se ha implantado el uso de sistemas de alerta temprana ante desastres naturales, previsión meteorológica y gestión de riesgos para minimizar los daños. Por ejemplo, algunos centros turísticos costeros en Da Nang y Nha Trang han establecido sistemas de alerta de inundaciones y tormentas para garantizar la seguridad de los huéspedes y el personal.

También se fomentan medidas de ahorro energético y el uso de energías renovables en los establecimientos de alojamiento y servicios turísticos. Muchos hoteles y complejos turísticos de Phu Quoc, Quy Nhon y Ha Long han comenzado a cambiar a energía solar y sistemas modernos de gestión de aguas residuales para minimizar el impacto ambiental.

Muchos destinos de patrimonio natural y cultural reconocidos por la UNESCO, como la bahía de Ha Long, Trang An y Hoi An, también están implementando medidas de protección y restauración ambiental para garantizar su supervivencia a largo plazo. Estos patrimonios en el contexto del cambio climático, como la reducción residuos plásticos, protección de los ecosistemas marinos y concienciación pública.

Fuente: https://baophapluat.vn/bai-hoc-tai-thiet-ben-vung-cho-nganh-du-lich-post526908.html