La IA optimiza el rendimiento laboral de las empresas vietnamitas

El último informe de McKinsey muestra que durante los últimos 6 años, la adopción de IA (inteligencia artificial) en las organizaciones solo ha fluctuado alrededor del 50%. Hoy en día, esa cifra ha ascendido al 72%. Más de ⅔ de los candidatos a nivel mundial dicen que sus empresas están aplicando IA a una variedad de procesos.

Deloitte también descubrió que el 94% de los líderes empresariales creen que la IA será un impulsor clave del éxito de su organización en los próximos cinco años.

En Vietnam, esta tendencia no es una excepción. Según un informe de Oxford Insight y Statista, Vietnam ocupó el puesto 55 en el mundo en términos del índice de preparación para la IA, subiendo 21 puestos en comparación con 2022. En términos de capacidad del mercado de IA, Vietnam podría alcanzar los 1.000 millones de dólares en 2026.

Necesidades específicas de las empresas vietnamitas con respecto a la IA

Según el Dr. Tran Vu Anh, fundador de Doctranslate.io (una plataforma de traducción con IA), la explosión de grandes modelos de lenguaje (LLM) como ChatGPT y, más recientemente, DeepSeek ha hecho que la IA sea más fácil de usar. Desde entonces, la inteligencia artificial también ha comenzado a permear todos los rincones de la vida, estando presente incluso en los negocios tradicionales.

Sin embargo, la demanda de IA por parte de las empresas vietnamitas también es muy especial. Si bien muchos chatbots conocidos de OpenAI o DeepSeek son gratuitos y fáciles de personalizar, las empresas vietnamitas, especialmente las tradicionales, aún se muestran muy reticentes a implementar estos modelos en sus operaciones, afirmó el Sr. Vu Anh.

El Dr. Tran Vu Anh capacita en aplicaciones de inteligencia artificial para una empresa vietnamita. FOTO: NGOC HAN

Una de las principales razones esgrimidas es la transparencia y seguridad de los datos. Las empresas que tienen cientos de años tienen enormes cantidades de datos y no quieren dar acceso total a un extraño chatbot con servidores ubicados en el extranjero. "La gratuidad y la omnipotencia a veces no son las prioridades de estas empresas cuando buscan soluciones de IA. Lo que necesitan son herramientas personalizables, datos procesados ​​y almacenados directamente en la organización. Esto es algo que grandes empresas como OpenAI o DeepSeek no pueden ofrecer y representa una oportunidad para las startups nacionales de IA", afirmó el director ejecutivo de Doctranslate.

Además, las empresas tradicionales suelen ser cautelosas con los nuevos cambios, por lo que a menudo aplican la IA en etapas a pequeña escala para probarla y evaluarla antes de expandirla a gran escala. Por lo tanto, los proveedores de soluciones no solo deben desarrollar herramientas óptimas, sino también escuchar las necesidades del negocio para brindar soluciones específicas para cada etapa.

La IA ahorra cientos de horas de trabajo cada mes

Como evidencia de esta tendencia, el Sr. Vu Anh citó el caso real de muchos clientes corporativos actuales que utilizan el producto de traducción de inteligencia artificial Doctranslate. Anteriormente, los empleados de Acecook Vietnam tenían que traducir manualmente documentos e información interna para comunicarse con socios extranjeros. Desde que aplicaron la herramienta de traducción de inteligencia artificial, Doctranslate.io, han ahorrado más de 80 horas de trabajo al mes, al tiempo que han mejorado la calidad de la traducción y han limitado los riesgos potenciales al traducir documentos importantes.

Según una encuesta de Doctranslate.io, antes de aplicar la IA, el personal administrativo de recursos humanos dedicaba un promedio de 10 horas por semana solo a traducir documentos internos del vietnamita al japonés y al inglés para comunicarse con socios y sucursales extranjeras. El trabajo manual es propenso a errores. Pero al utilizar la traducción con inteligencia artificial, la carga de trabajo se ha reducido en un 80%, ahorrando decenas de horas cada mes.

Gracias a la IA, no solo se mejora la velocidad de la traducción, sino que también se garantiza la precisión, preservando el formato del documento original. Esto es especialmente importante con los documentos legales y de políticas. Es por eso que las empresas necesitan modelos de IA localizados en lugar de adoptar grandes chatbots de empresas extranjeras.

Fuente: https://thanhnien.vn/ai-toi-uu-hoa-hieu-suat-cong-viec-cho-doanh-nghiep-viet-185250319153242979.htm