ANTD.VN - Desde ahora y hasta finales de 2023, 21 distritos de Hanoi cambiarán el cronograma de lectura de medidores de electricidad, unificándolo al último día del mes en lugar de que cada localidad registre el medidor en un día como es ahora.
EVNHANOI cambia el horario de registro del medidor de electricidad |
El 10 de octubre, Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) proporcionó información sobre la producción y la situación comercial en 2023 y la implementación de la lectura de medidores de electricidad.
La Sra. To Lan Phuong, jefa del Departamento Comercial de EVNHANOI, dijo que el cambio en la lectura del medidor de electricidad se implementará el último día del mes. Desde ahora y hasta finales de año, el cambio en el horario de registro se implementará en 21 distritos con 1,7 millones de clientes de electricidad.
Los 9 distritos restantes (2,8 millones de clientes) se desplegarán el próximo año. EVNHANOI implementará el objetivo establecido por Vietnam Electricity Group (EVN) de completar el cambio en la lectura del medidor de electricidad para 2025.
En concreto, la fecha de lectura del contador será el 30 de noviembre, por lo que cambiará el número de días que aparecerá en la factura de la luz del mes que viene.
Anteriormente, EVNHANOI registraba las lecturas de los medidores de los clientes residenciales del 3 al 20 de cada mes. Pero con el nuevo calendario, el número de días de facturación de electricidad para los distintos grupos de clientes será diferente: para algunos hogares será de casi 60 días, para otros será de más de 50 días...
"Los clientes pagarán con retraso la factura de electricidad de octubre y este importe se abonará el mes próximo", afirmó la Sra. Nguyen Hoang Anh, directora del Centro de Atención al Cliente de EVNHANOI.
Según el representante de EVNHANOI, cambiar el cronograma de registro del medidor no causará un aumento irrazonable en las facturas de electricidad porque el uso de electricidad de cada paso se ajustará de acuerdo con el número real de días del período de registro del medidor.
En la factura, los clientes verán que la cantidad de electricidad consumida en cada paso es mayor que el nivel máximo prescrito en cada paso. Por ejemplo, en el primer y segundo paso, la cantidad de electricidad consumida es mayor que el nivel máximo especificado por el paso (50 kWh), porque se sumará la cantidad de electricidad consumida en este nivel por el cliente en 2 meses. Por lo tanto, la factura real de electricidad que paga la gente no aumentará desproporcionadamente.
Los clientes pueden verificar la producción de electricidad, utilizar la calculadora de facturas de electricidad en línea para buscar y calcular las facturas de electricidad mensuales y realizar un seguimiento del consumo diario de electricidad. Los derechos de los clientes de electricidad están garantizados, los clientes pueden verificar y monitorear de forma proactiva en el sitio web y la aplicación de EVNHANOI.
Para implementar el cambio del cronograma de lectura del medidor, EVNHANOI informó a la agencia de gestión estatal, informó a las compañías eléctricas para que se desplegaran en cada gobierno local, contactó y explicó a la gente los beneficios de cambiar la fecha de lectura del medidor para facilitar el proceso de implementación.
El Sr. Nguyen Dinh Thang, subdirector del Departamento de Industria y Comercio de Hanoi, dijo que ajustar la fecha unificada de registro de lecturas de medidores de electricidad ayudará a la gestión de la industria, la liquidación, los informes de datos unificados y evitará errores relacionados con las lecturas de medidores y la emisión de facturas.
"Esta es una política vigente y la corporación ha informado a todos los niveles para unificarla, implementarla de forma sincronizada y difundirla entre la población", afirmó el Sr. Thang.
Según EVNHANOI, el ajuste de los índices de los medidores de electricidad trae beneficios a todas las partes. Para los clientes residenciales, ayudará a monitorear y verificar fácilmente los beneficios, recordar fácilmente las fechas de lectura del medidor y saber con certeza la cantidad de electricidad utilizada en el mes. Para las empresas ayudará a cumplir con la normativa contable.
EVNHANOI también es más conveniente en la explotación del sistema de medición electrónica y del sistema de recopilación de datos remotos, mejorando así la calidad del servicio al cliente y la satisfacción con los servicios de la industria eléctrica. Este cambio en el periodo de lectura del medidor es para realizar la conversión digital, garantizando la eficiencia operativa.
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