Además de Hanoi, ¿qué otras localidades combinan las facturas de electricidad en febrero?

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¿Qué localidades combinan facturas de electricidad?

En los últimos días, en los foros de redes sociales, las personas y los clientes que utilizan los servicios de Hanoi Electricity Corporation (EVN Hanoi) han publicado artículos, junto con imágenes de lecturas de medidores, que reflejan el aumento repentino en las facturas de electricidad de febrero. Más notable aún es que este es el mes en el que muchos hogares de la capital "cierran sus puertas y cerraduras" durante muchos días para regresar a sus ciudades de origen para las vacaciones del Año Nuevo Lunar 2024.

Según la investigación de Lao Dong, el plan para cambiar la fecha de cierre del medidor de electricidad a fin de mes en 21 distritos de la ciudad fue anunciado por EVN Hanoi a principios de octubre de 2023 y se aplicó oficialmente el 30 de noviembre de 2023.

Sin embargo, EVN Hanoi dijo que no se podría implementar en ese momento porque el precio minorista de la electricidad para uso doméstico aumentaba durante el mes y aumentar el tiempo de uso de la electricidad durante el mes afectaría la vida diaria de las personas.

Por ello, para febrero de 2024, esta unidad realizará cambios sincrónicos en 30 empresas eléctricas de la zona. Según la autoridad eléctrica, cambiar el período de tiempo para cerrar los números de medidores de electricidad ayudará a las agencias de gestión a monitorear y unificar fácilmente los datos para informar, limitando así los errores relacionados.

Muchas familias tienen facturas de electricidad que son el doble de altas que los meses anteriores. Foto: Phung Nguyen

Según la investigación de Lao Dong, el cambio en la lectura del medidor y la consolidación de facturas en el período de pago de electricidad de febrero (después del Tet) solo se implementa en la ciudad de Hanoi. Antes de Hanoi, algunas localidades como Ciudad Ho Chi Minh, Phu Yen , Khanh Hoa, Quang Binh y Thai Nguyen lo aplican desde septiembre de 2023.

También hay lugares donde se han encontrado opiniones contradictorias sobre el cambio de lecturas de medidores y la combinación de facturas de pago, similar al caso de Hanoi.

En concreto, en Ciudad Ho Chi Minh, después del feriado del Día Nacional el 2 de septiembre, las facturas de electricidad de los ciudadanos aumentaron drásticamente porque la industria eléctrica de la ciudad combinó facturas. El representante de la Corporación de Electricidad de Ciudad Ho Chi Minh en ese momento también explicó que el antiguo cronograma de registro de electricidad era el día 10 de cada mes, pero la compañía eléctrica cambió al registro de electricidad a fin de mes a partir de agosto de 2023.

Por lo tanto, en lugar de que el número de días de registro de electricidad sea 31 días si se registra del 11,7 al 10,8, ahora cambia a 52 días porque la fecha de registro de electricidad se extiende hasta el 31,8.

Con un período de registro de factura de electricidad de 31 días, el estándar para el nivel 1 según la normativa es de 50 kWh, y con un período de registro aumentado a 52 días, el estándar para el nivel 1 será de 84 kWh debido al aumento del número de días de registro, el precio unitario permanece sin cambios. Para los pasos restantes, la tarifa también aumentará proporcionalmente.

Hanoi Electricity lo explica, pero los clientes no están satisfechos

En respuesta a las preocupaciones de que las personas tendrán que pagar más facturas de electricidad cuando la fecha de lectura del medidor se traslade a fin de mes, la Sra. To Lan Phuong, jefa del Departamento Comercial de la Corporación de Electricidad de Hanoi, explicó que el nivel de uso de electricidad para cada paso se ajustará de acuerdo con el número real de días de uso de electricidad durante el período de lectura. Por lo tanto, la factura de electricidad que paga la gente realmente no cambiará.

EVN Hanoi cerró el medidor el 29 de febrero, lo que provocó que el tiempo de uso de electricidad de las personas aumentara entre 11 y 28 días. Debido a que el número real de días de este período de facturación aumentó, extendiéndose a 57 días, EVN Hanoi también aumentó la cantidad de kWh para disfrutar del precio de la electricidad del nivel 1, el nivel 2 se extenderá de 50 kWh (según las regulaciones) a 92 kWh; Los niveles 3 y 4 se amplían de 100 números a 184 números.

Las cifras máximas de 92kWh y 184kWh que damos no son fijas. Dependiendo del número de días adicionales de consumo eléctrico de cada hogar se realizará un cálculo específico y adecuado. Si el número de días de consumo de electricidad aumenta menos, la producción calculada sobre el precio de la escalera disminuirá en consecuencia (menos de 92 kWh para el paso 1, paso 2 y menos de 184 kWh para el paso 3, paso 4).

Hemos desarrollado un conjunto de herramientas para calcular el consumo eléctrico en cada nivel. Se puede consultar el consumo eléctrico de los hogares a través de la aplicación o el sitio web de la industria eléctrica. Los derechos de los consumidores de electricidad están garantizados, afirmó el director del Departamento de Negocios de EVN Hanói.

Aunque EVN Hanoi se ha pronunciado, los clientes todavía se sienten insatisfechos. El Sr. Huy (Thanh Tri) dijo que si la industria eléctrica cobra mensualmente, ¿por qué no separar el monto para facilitar su comprensión? Por ejemplo, la factura de electricidad de enero es X VND (con una tabla que calcula el índice de consumo de electricidad y el acumulado por nivel), la factura de febrero es Y VND, el total de 2 meses es X + Y. Por lo tanto, no hay necesidad de molestarse en aumentar el índice de escalera de 50 números a 90 números para complicarlo.

Aunque el cálculo de la suma global no perjudique a los clientes, es evidente que la industria eléctrica está generando confusión, dificultando la comprensión y generando mala imagen pública. Además, si separamos los dos meses, la presión para pagar la factura de electricidad disminuirá. Por ejemplo, mi familia, pagando 2,5 millones de VND al mes, tendrá menos presión que pagando 5 millones de VND durante dos meses seguidos. En el contexto actual de inflación, esto claramente genera frustración en los clientes, analizó el Sr. Huy.

El profesor asociado Dr. Ngo Tri Long, ex director del Instituto de Investigación de Precios ( Ministerio de Finanzas ), dijo que normalmente, cuanto más compran los clientes, más descuentos obtienen, pero sólo en la industria eléctrica, cuanto más usan los clientes, mayor es el precio que pagan. Dado que el precio se calcula en pasos, combinar dos meses para calcular el precio de una vez puede causar ansiedad o malentendidos.

Dijo que cambiar las lecturas de los medidores también es parte de la orientación general de la administración estatal hacia las empresas y las personas. Unificar la fecha de lectura de los contadores garantizará los derechos de los clientes de electricidad, además de facilitar la gestión, operación y liquidación de los pagos por parte del vendedor de electricidad y de los usuarios de electricidad.

Sin embargo, señaló que las facturas de electricidad se calculan de forma acumulativa, lo que significa que si usted usa más, tendrá que pagar un precio más alto. Por lo tanto, la fecha de cierre de lectura del medidor debe ser monitoreada por el organismo administrador para evitar incurrir en costos y causar pérdidas innecesarias a los consumidores.

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