Laut MacRumors hat Apple eingeräumt, dass eine kleine Anzahl von kabellosen Telefonladegeräten, die in einige aktuelle BMW- und Toyota Supra-Modelle eingebaut sind, die NFC-Funktionen des iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro oder 15 Pro Max vorübergehend deaktivieren können. Konkrete Gründe hierfür nennt das Memo nicht.
Fehlermeldung erscheint, auch wenn der Benutzer Apple Pay eingerichtet hat
Im iPhone unterstützt der NFC-Chip Funktionen wie Apple Pay und digitale Autoschlüssel. Von diesem Problem betroffene Benutzer erhalten in der Wallet-App möglicherweise die Fehlermeldung „Apple Pay kann nicht eingerichtet werden“, selbst wenn sie Apple Pay bereits eingerichtet haben.
Apple sagt, dass das Problem später in diesem Jahr mit einem Software-Update behoben wird. Da das Memo Stunden nach der Veröffentlichung von iOS 17.1 veröffentlicht wurde, ist es wahrscheinlich, dass der Patch ein nachfolgendes Update wie iOS 17.1.1 oder iOS 17.2 erfordert. Gleichzeitig rät Apple betroffenen Kunden, die kabellose Ladefunktion in ihren Autos nicht mehr zu nutzen.
Es gibt eine Reihe von Beschwerden zu diesem Thema in Foren wie MacRumors und X, aber es ist unklar, wie weit verbreitet das Problem ist. Betroffene Kunden berichten, dass das iPhone mit weißem Bildschirm in den Wiederherstellungsmodus geht und der NFC-Chip nach einem Neustart des Geräts nicht mehr funktioniert. Kunden haben keine Möglichkeit, das Problem zu beheben, daher müssen sie sich an einen Apple Store oder einen autorisierten Apple-Dienstleister wenden.
Laut Apple können Techniker versuchen, den NFC-Chip in betroffenen iPhone 15s mithilfe eines Softwaretools aus dem Apple Service Toolkit 2 neu zu starten. Sollte dieser Schritt das Problem nicht beheben, empfiehlt das Unternehmen den Technikern eine Hardwarereparatur.
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