Die Reise beginnt mit dem Wunsch, eine Verbindung herzustellen
Vietnam Airlines wurde 1956 gegründet; ihr Vorgänger war die Zivilluftfahrtbehörde von Vietnam. Während der Kriegsjahre und der schwierigen Nachkriegszeit hat die nationale Fluggesellschaft ständig Neuerungen eingeführt, ihre Flotte modernisiert, ihr Flugnetz erweitert und sich schrittweise auf dem regionalen und weltweiten Luftverkehrsmarkt behauptet.
In den letzten 30 Jahren hat Vietnam Airlines seine Vorreiterrolle im Luftfahrtsektor bekräftigt und einen bedeutenden Beitrag zum Staatshaushalt geleistet. Foto: VNA
Ein wichtiger Wendepunkt während der Gründung und Entwicklung kam 1995, als Vietnam Airlines offiziell zur Vietnam Airlines Corporation nach einem modernen Modell wurde. Seitdem ist das goldene Lotussymbol auf allen großen und kleinen Flughäfen im In- und Ausland präsent und wird mit dem Bild des friedlichen, freundlichen und integrierten vietnamesischen Landes und Volkes in Verbindung gebracht.
Derzeit besitzt Vietnam Airlines mehr als 100 moderne Flugzeuge, bedient 22 nationale und 31 internationale Ziele und ist Mitglied der SkyTeam Airline Alliance mit mehr als 1.150 Zielen weltweit. Es wird erwartet, dass die Fluggesellschaft im Jahr 2025 weiterhin 15 neue internationale Strecken eröffnen und wiederherstellen wird, wodurch das Image Vietnams auf der Weltluftfahrtkarte weiter gestärkt wird.
Als eines der großen staatlichen Unternehmen trägt Vietnam Airlines aktiv zum Staatshaushalt bei und verfügt nach 30-jähriger Betriebszeit über fast 68.000 Milliarden VND. Die Fluggesellschaft hat ihre Wachstumsrate stets beibehalten und volatile Zeiten wie die Wirtschaftskrise oder die Covid-19-Pandemie überstanden, um weiterhin eine führende Rolle auf dem vietnamesischen Luftfahrtmarkt zu spielen.
Neben den Geschäftsaktivitäten ist Vietnam Airlines auch eine kulturelle, touristische und Investitionsbrücke zwischen Vietnam und internationalen Freunden. Mit Flügen können nicht nur Passagiere befördert werden, sondern auch der Nationalstolz vermittelt werden, der dazu beiträgt, das Image des Landes weltweit zu stärken.
Digitale Transformation – Die Welt erreichen – Nationale Position
Vietnam Airlines steht im Einklang mit dem weltweiten Entwicklungstrend und hat seit 2021 einen starken Wandel durchgemacht, um zum führenden „digitalen Unternehmen“ in der Region zu werden. Nach Angaben des Ministeriums für Information und Kommunikation erreichte das Unternehmen im Jahr 2023 die Stufe „Digitale Bildung“ und demonstrierte damit Ernsthaftigkeit und eine klare Strategie bei der digitalen Transformation.
Derzeit stammen 40 % des Umsatzes von Vietnam Airlines aus Online-Kanälen. Die Fluggesellschaft hat erfolgreich Cloud-, KI-, IoT- und Big-Data-Technologien eingesetzt, um den Betrieb zu optimieren und das Passagiererlebnis zu personalisieren. Der Kundenzufriedenheitsindex (CSI) erreichte im Jahr 2024 4,21/5 für Inlandsflüge und 4,06/5 für internationale Flüge – ein klarer Beweis für die Bemühungen der Fluggesellschaft um die digitale Transformation.
Vietnam Airlines ist nicht nur ein führendes Wirtschaftsunternehmen, sondern auch ein Vorbild in Sachen nachhaltige Entwicklung und Umweltschutz. Die Fluggesellschaft hat eine Reihe von Lösungen umgesetzt, um den Verbrauch von 62,8 Millionen Plastiktüten pro Jahr zu reduzieren, leichtere Passagierservicegeräte zu verwenden und von Papierzeitungen auf elektronische Zeitungen umzusteigen. Dadurch werden jährlich bis zu 2,3 Millionen Tonnen Treibstoff eingespart.
Insbesondere wird Vietnam Airlines ab dem 1. Januar 2025 die erste Fluggesellschaft in Vietnam sein, die auf Flügen aus Europa nachhaltigen Flugkraftstoff (SAF) einsetzt. Durch die Nutzung moderner Flugzeugflotten und die Anwendung intelligenter Betriebslösungen wird die Fluggesellschaft bis 2024 Schätzungen zufolge fast 70.000 Tonnen CO 2 einsparen .
Doch damit nicht genug: Vietnam Airlines beteiligt sich aktiv an vielen Gemeinschaftsprogrammen wie „Fliegen Sie leicht nach Con Dao“, „Spenden Sie Blätter, um den Wald zu flicken“, dem Pflanzen von Schutzwäldern … und demonstriert damit soziale Verantwortung und die Botschaft eines grünen Lebens, die die Fluggesellschaft verbreiten möchte.
Im Geiste der „gegenseitigen Liebe“ hat Vietnam Airlines in den letzten 30 Jahren viele Sozialversicherungsprogramme umgesetzt: über 55 Milliarden VND wurden an den Wohltätigkeitsfonds gespendet, 167 vietnamesische Heldenmütter unterstützt, Hunderte von Dankbarkeitshäusern gebaut und 100 Milliarden VND für arme Bezirke bereitgestellt. Während der Pandemie hat das Unternehmen Millionen von Impfdosen transportiert, fast 2 Milliarden VND zum Impffonds beigetragen und Dutzende Milliarden VND zur Unterstützung von Arbeitnehmern in Not bereitgestellt.
Vietnam Airlines ist zu einer Brücke geworden, die Passagiere und Partner bei Gemeinschaftsaktivitäten verbindet: Das Programm „Connecting love with Golden Lotus“ hat fast 14 Millionen Flugmeilen gespendet, was 8,6 Milliarden VND entspricht, um 75.000 Kinder auf Herzkrankheiten zu untersuchen und zu screenen und Tausende vietnamesische Kinder zu operieren; Im Rahmen der Lebensmittelspendenkampagne in Zusammenarbeit mit der VietHarvest Food Rescue Organization wurden über 48.000 Trockenprodukte im Wert von fast 1,2 Milliarden VND an 1.800 Menschen in schwierigen Lebensumständen gespendet.
Dank ihres unermüdlichen Einsatzes wurde Vietnam Airlines kontinuierlich mit renommierten internationalen Preisen ausgezeichnet: 4-Sterne-Airline (Skytrax), 5-Sterne-Airline (APEX), „Weltweit führende Kultur-Airline“ (World Travel Awards), eine der fünf pünktlichsten Fluggesellschaften Asiens (Cirium), eine der 25 sichersten Fluggesellschaften der Welt im Jahr 2025 und eine der elf führenden Fluggesellschaften der Welt (AirlineRatings) …
Das Golden Lotus-Programm von Vietnam Airlines wurde außerdem als „Bestes Kundenbindungsprogramm“ ausgezeichnet. Die Marke „Golden Lotus“ gehört derzeit mit einem Wert von mehreren hundert Millionen US-Dollar zu den zehn wertvollsten Marken Vietnams – ein Symbol für Prestige, Qualität und nationale Identität.
Vietnam Airlines ist seit 30 Jahren durch kontinuierliche Innovation und Entwicklung gewachsen und wird dies auch weiterhin tun. Das Unternehmen bekräftigt seine Rolle als nationale Fluggesellschaft mit starker vietnamesischer Identität und strebt nach nachhaltiger Entwicklung, Innovation und globaler Integration. Beeindruckende Zahlen, herausragende Leistungen und menschliche Werte sind die Voraussetzungen dafür, dass Vietnam Airlines seine Reise zur Eroberung des Himmels in den kommenden Jahrzehnten fortsetzen wird.
Quelle: https://daibieunhandan.vn/vietnam-airlines-30-nam-vung-vang-canh-bay-ket-noi-viet-nam-voi-the-gioi-post408921.html
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