Offiziellen Angaben der Audi AG zufolge hat das Unternehmen nach Untersuchungen festgestellt, dass einige Hochvolt-Batteriemodule der Modelle Audi e-tron GT und RS e-tron GT Probleme aufweisen könnten, die im Werk überprüft werden müssen. Zum Schutz der Kunden hat Audi beschlossen, alle betroffenen Fahrzeuge zur Überprüfung und gegebenenfalls zum Austausch zurückzurufen.
In Vietnam bestätigte Audi, dass sechs Audi e-tron GT- und RS e-tron GT-Fahrzeuge von einem Rückruf betroffen sind, die alle offiziell importiert und vertrieben werden.
Die Autobesitzer wurden über das Kundenmanagementsystem von Audi Vietnam benachrichtigt. Sie werden eingeladen, ihr Fahrzeug zu einem passenden Zeitpunkt zur Inspektion und Reparatur in die Werkstatt zu bringen. Die Inspektion und Reparatur dauert pro Fahrzeug voraussichtlich drei Tage und ist völlig kostenlos.
In Vietnam vertriebene Audi RS e-tron GT werden zur Überprüfung der Hochvoltbatterie zurückgerufen.
Audi Vietnam bestätigt, dass die oben genannten Modelle bis zum Zeitpunkt der Inspektion noch sicher funktionieren. Um eine maximale Sicherheit bei der Anwendung zu gewährleisten, ist jedoch eine Überprüfung und Behebung von Fehlern erforderlich.
Bei Audi e-tron GT- und RS e-tron GT-Fahrzeugen, die nicht offiziell in Vietnam vertrieben werden, für die aber ein von der Audi AG angekündigter Rückruf gilt, liegt die Verantwortung für die Inspektion und Reparatur bei den Importbetrieben. Audi Vietnam erklärte jedoch, dass das Unternehmen bereit sei, Kunden bei der Kontaktaufnahme mit der Audi AG und der Durchführung von Inspektionen mit Zustimmung des Unternehmens zu unterstützen.
Dies gilt auch für importierte Fahrzeuge für den persönlichen Besitz oder diplomatische Zwecke, um sicherzustellen, dass alle Kunden in den Genuss einer vollständigen technischen Überprüfung kommen.
Kunden, die ein Audi-Fahrzeug besitzen, können leicht prüfen, ob ihr Fahrzeug von einer Rückrufaktion betroffen ist oder nicht. Dazu besuchen sie die offizielle Website von Audi Vietnam unter audi.vn und geben zur Überprüfung die Fahrgestellnummer des Fahrzeugs ein.
Dieses Rückrufprogramm wird vom 15. Oktober 2024 bis zum 15. Oktober 2027 unter der Koordination und Aufsicht des Vietnam Registers stattfinden.
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Quelle: https://www.congluan.vn/trieu-hoi-kiem-tra-pin-xe-audi-e-tron-gt-va-rs-e-tron-gt-tai-viet-nam-post317283.html
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