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Mangel an hochqualifizierten Fachkräften im Tourismus

Báo Sài Gòn Giải phóngBáo Sài Gòn Giải phóng29/10/2023

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SGGPO

60–80 % der Hochschulabsolventen müssen umgeschult werden, um sich an den Arbeitsplatz anzupassen. Dabei sind Arbeitseinstellung, Fremdsprachenkenntnisse... die „schwächsten“ Fähigkeiten des Kandidaten.

Am 28. Oktober organisierte die Universität Saigon die nationale wissenschaftliche Konferenz „Ausbildung von Humanressourcen auf internationalem Niveau in der Tourismusbranche: Aktueller Stand und Lösungen“. Viele Meinungen weisen darauf hin, dass es in Ho-Chi-Minh-Stadt im Besonderen und in Vietnam im Allgemeinen an hochqualifizierten Fachkräften für den Tourismus mangelt.

Hướng dẫn viên Vietravel đang dẫn đoàn khách tham quan Đài Loan (Trung Quốc) ảnh 1

Der Reiseleiter von Vietravel führt eine Gruppe von Touristen durch Taiwan (China)

In seiner Rede auf dem Workshop sagte Außerordentlicher Professor Dr. Le Chi Lan, Vizepräsident der Universität Saigon, dass der Tourismus im Prozess der internationalen Integration und Globalisierung zum „Schlüssel“ für die Förderung der wirtschaftlichen, kulturellen und sozialen Entwicklung des Landes geworden sei. Vietnam verfügt über großes Potenzial, den Tourismus zu einem führenden Wirtschaftszweig des Landes zu entwickeln. Dabei ist Ho-Chi-Minh-Stadt das wichtigste wirtschaftliche, politische und kulturelle Zentrum des Landes und bietet viele Vorteile für die Entwicklung des Tourismus.

Allerdings räumte Frau Le Chi Lan ein, dass die Tourismusbranche von zahlreichen regionalen und globalen Faktoren beeinflusst werde. Insbesondere in Ho-Chi-Minh-Stadt und in Vietnam im Allgemeinen mangelt es an hochqualifizierten Fachkräften im Tourismusbereich, daher ist besondere Aufmerksamkeit auf allen Ebenen und in allen Sektoren erforderlich.

Các đại biểu tham dự hội thảo 28-10 ảnh 2

Teilnehmer des Workshops am 28. Oktober

In einem privaten Gespräch mit Reportern der SGGP am Rande der Konferenz gaben einige Tourismusunternehmen in Ho-Chi-Minh-Stadt zu, dass 60 bis 80 % der frischgebackenen Absolventen umgeschult werden müssen, um sich an den Job anzupassen; einige Unternehmen schulten sogar bis zu 90 % um. Dabei sind Arbeitseinstellung, Fremdsprachenkenntnisse... die „schwächsten“ Fähigkeiten des Kandidaten.

Prof. Dr. Truong Quang Vinh von der Long An University of Economics and Industry vertritt die gleiche Meinung und zitierte den Vietnam Tourism Annual Report 2019 mit der Aussage, dass im Tourismussektor mehr als 2,5 Millionen Arbeitnehmer beschäftigt seien.

Davon sind etwa 860.000 direkt Beschäftigte tätig, von denen 45 % eine Ausbildung im Tourismusbereich, 35 % eine Ausbildung in anderen Fachbereichen und 20 % keine Ausbildung haben. Nach der Covid-19-Pandemie ist diese Zahl der Beschäftigten erheblich zurückgegangen und muss daher dringend aufgestockt werden, um der tatsächlichen Situation gerecht zu werden.

Das Paradoxe dabei ist jedoch, dass die von den Ausbildungseinrichtungen bereitgestellten Fachkräfte im Tourismusbereich nicht den beruflichen und fachlichen Anforderungen entsprechen.

„Menschen mit Erfahrung und Fachwissen wurden nicht geschult, während diejenigen, die über eine umfassende Berufsausbildung verfügen, noch nicht sofort arbeitsfähig sind und in den Unternehmen umgeschult werden müssen“, sagte Professor Dr. Truong Quang Vinh.

Um die Qualität der Ausbildung zu verbessern, sodass die Absolventen sofort arbeiten können, schlug Herr Truong Quang Vinh vor, ein Personalausbildungsmodell zu entwickeln, das auf den Kapazitäten und Bedürfnissen des Tourismusmarktes basiert.

Dabei kommt der Ausbildungsstätte eine koordinierende Rolle zu, sie ist verantwortlich für die Mitwirkung bei der Organisation und Verwaltung von Praktika für Studierende in Unternehmen, für die Erforschung des Tourismusmarktes und deren Anwendung in der Lehre...

Die Koordination zwischen Ausbildungseinrichtungen und Tourismusunternehmen gilt als Voraussetzung für die Sicherung der Existenz und Entwicklung beider Parteien (Ausbildungseinrichtungen – Tourismusunternehmen). Für Studierende ist es notwendig, ihre beruflichen Fähigkeiten und ihre praktische Einstellung proaktiv zu verbessern.


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