Mangel an hochqualifizierten Fachkräften im Tourismus

Báo Sài Gòn Giải phóngBáo Sài Gòn Giải phóng29/10/2023

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SGGPO

60–80 % der Hochschulabsolventen müssen eine Umschulung durchlaufen, um sich an den Arbeitsplatz anzupassen. Bei welcher Arbeitseinstellung, Fremdsprachenkenntnissen... die „schwächsten“ Fähigkeiten des Kandidaten sind.

Am 28. Oktober organisierte die Universität Saigon die nationale wissenschaftliche Konferenz „Ausbildung von Humanressourcen auf internationalem Niveau in der Tourismusbranche: Aktueller Stand und Lösungen“. Viele Meinungen wiesen darauf hin, dass es in Ho-Chi-Minh-Stadt im Besonderen und in Vietnam im Allgemeinen an hochqualifizierten Humanressourcen im Tourismus mangelt.

Hướng dẫn viên Vietravel đang dẫn đoàn khách tham quan Đài Loan (Trung Quốc) ảnh 1

Der Reiseleiter von Vietravel führt eine Gruppe von Touristen nach Taiwan (China)

Im Rahmen des Workshops erklärte Außerordentlicher Professor Dr. Le Chi Lan, Vizepräsident der Universität Saigon, dass der Tourismus im Prozess der internationalen Integration und Globalisierung zum „Schlüssel“ für die Förderung der wirtschaftlichen, kulturellen und sozialen Entwicklung des Landes geworden sei. Vietnam verfügt über großes Potenzial, den Tourismus zu einem führenden Wirtschaftszweig des Landes zu entwickeln. Dabei ist Ho-Chi-Minh-Stadt das wichtigste wirtschaftliche, politische und kulturelle Zentrum des Landes und bietet zahlreiche Vorteile für die Entwicklung des Tourismus.

Allerdings räumte Frau Le Chi Lan ein, dass die Tourismusbranche von zahlreichen regionalen und globalen Faktoren beeinflusst werde. Insbesondere in Ho-Chi-Minh-Stadt und Vietnam im Allgemeinen mangelt es an hochqualifizierten Fachkräften im Tourismus, weshalb die Region besondere Aufmerksamkeit auf allen Ebenen und in allen Sektoren benötigt.

Các đại biểu tham dự hội thảo 28-10 ảnh 2

Teilnehmer des Workshops am 28. Oktober

In vertraulichen Gesprächen mit Reportern der SGGP am Rande der Konferenz gaben einige Tourismusunternehmen in Ho-Chi-Minh-Stadt zu, dass 60 bis 80 % der frisch ausgebildeten Absolventen umgeschult werden müssen, um sich an den Arbeitsplatz anzupassen; in einigen Unternehmen sind es sogar bis zu 90 %. Bei welcher Arbeitseinstellung, Fremdsprachenkenntnissen... die „schwächsten“ Fähigkeiten des Kandidaten sind.

Prof. Dr. Truong Quang Vinh von der Long An University of Economics and Industry vertritt die gleiche Meinung und führte im Vietnam Tourism Annual Report 2019 an, dass im Tourismussektor mehr als 2,5 Millionen Arbeitnehmer beschäftigt seien.

Davon sind etwa 860.000 direkt Beschäftigte tätig, davon 45 % mit einer Ausbildung im Tourismus, 35 % mit einer Ausbildung in anderen Fachrichtungen und 20 % ohne Ausbildung. Aufgrund der Covid-19-Pandemie ist diese Zahl der Beschäftigten erheblich zurückgegangen und muss dringend aufgestockt werden, um der tatsächlichen Situation gerecht zu werden.

Paradoxerweise besteht jedoch darin, dass die von den Ausbildungseinrichtungen bereitgestellten Fachkräfte im Tourismusbereich den beruflichen und fachlichen Anforderungen nicht gerecht werden.

„Menschen mit Erfahrung und Fachwissen wurden nicht geschult, und diejenigen, die über eine umfassende Berufsausbildung verfügen, sind noch nicht sofort arbeitsfähig und müssen in den Unternehmen umgeschult werden“, sagte Professor Dr. Truong Quang Vinh.

Um die Qualität der Ausbildung zu verbessern, sodass die Absolventen unmittelbar nach ihrem Abschluss arbeiten können, schlug Herr Truong Quang Vinh vor, ein Ausbildungsmodell für Humanressourcen zu entwickeln, das auf den Kapazitäten und Bedürfnissen des Tourismusmarktes basiert.

Dabei kommt der Ausbildungsstätte eine koordinierende Rolle zu, sie ist verantwortlich für die Mitwirkung bei der Organisation und Verwaltung von Praktika für Studenten in Unternehmen, für die Erforschung des Tourismusmarktes und deren Anwendung in der Lehre...

Die Koordination zwischen Ausbildungsstätten und Tourismusunternehmen wird als Voraussetzung für die Sicherung der Existenz und Entwicklung beider Parteien (Ausbildungsstätten – Tourismusunternehmen) angesehen. Für Studierende ist es notwendig, ihre beruflichen Fähigkeiten und ihre praktische Einstellung proaktiv zu verbessern.


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