Die Zahl der weltweit verkauften Smartphones wird im Jahr 2023 weiter zurückgehen. (Quelle: Dan Tri) |
Laut einem Bericht des Marktforschungsunternehmens Counterpoint Research ist die Zahl der weltweit verkauften Smartphones im dritten Quartal 2023 im Vergleich zum gleichen Zeitraum 2022 um 8 % gesunken. Insbesondere die Umsätze aller fünf führenden Marken auf dem Markt gingen zurück.
Die weltweite Smartphone-Produktion ist seit mehreren Quartalen in Folge rückläufig. Im ersten Halbjahr 2023 erreichte die globale Smartphone-Branche lediglich 522 Millionen Geräte, ein Rückgang von 13,3 % im Vergleich zum Vorjahr. Laut TrendForce ist dies der niedrigste Stand der letzten 10 Jahre.
Experten von Counterpoint Research gehen davon aus, dass der Markt im Jahr 2023 weiter schrumpfen wird, insbesondere in den entwickelten Märkten. Allerdings dürfte das vierte Quartal viele positive Signale bringen. Laut Expertenprognosen wird der globale Smartphone-Markt im Jahr 2024 leicht wachsen.
Ein schwieriges Jahr und ein erbitterter Preiskampf
Vertreter vieler großer Einzelhandelssysteme in Vietnam waren sich gegenüber Reportern einig, dass 2023 aufgrund der Auswirkungen der Wirtschaftsrezession ein besonders schwieriges Jahr sein wird. Unter ihnen ist der Einzelhandel mit technischer Ausrüstung eine der am stärksten betroffenen Branchen.
„Der gesamte Mobilfunk- und Elektronikmarkt befindet sich derzeit noch in einer Talsohle und es gibt keine Anzeichen für eine Erholung. Der Gesamtmarkt ist im Vergleich zur Zeit vor der Pandemie im Jahr 2020 mengenmäßig um etwa 33 % geschrumpft“, sagte Herr Huy Tan, Kommunikationsvertreter des CellphoneS-Systems.
Seit Anfang 2023 tobt ein erbitterter Preiskampf zwischen den Händlern. Die instabile Wirtschaftslage hat direkte Auswirkungen auf die Geschäftstätigkeit und zwingt die Händler dazu, kontinuierlich Anreize zur Kundengewinnung zu bieten. Dies hat den Preiskampf unbeabsichtigt verschärft.
Dementsprechend waren eine Reihe von Einzelhandelssystemen wie The Gioi Di Dong, FPT Shop, CellphoneS oder Di Dong Viet in den Preissenkungswettlauf verwickelt. Es kommt vor, dass Händler miteinander konkurrieren, indem sie ihre Preise um 10.000 VND nach unten korrigieren.
Allerdings gilt dieser Krieg als unhaltbar und wirkt sich negativ auf die Geschäftslage aller Agenten aus. Viele Systeme geben an, seit Monaten mit wenig oder gar keinem Gewinn zu laufen.
„Mehr als ein halbes Jahr der Teilnahme am Preiskampf bedeutet, dass das System seit mehr als einem halben Jahr beinahe bereit war, Gewinne zugunsten von Marktanteilen und einer Verbesserung des Kundenerlebnisses zu opfern. Das bedeutet, dass der Umsatz des Systems von Ende Mai bis heute gestiegen ist, die Gewinne jedoch nahezu unbedeutend sind“, erklärte Frau Phung Phuong, Kommunikationsbeauftragte des Mobile World-Systems.
Frau Phuong fügte hinzu, dass das System eine Umstrukturierung der gesamten Betriebsfläche des Geschäfts, eine Optimierung des Personals und Einbußen bei den Gewinnen erforderlich mache.
Angesichts der oben beschriebenen Situation haben alle Systeme nach und nach den Preiskampf aufgegeben. Stattdessen wählt jede Einheit unterschiedliche Ansätze gegenüber den Benutzern, um den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten und den Markt zu erweitern.
„Wir achten stets auf Flexibilität und reagieren schnell auf starke Marktschwankungen. Aktuell verfolgen wir keine Niedrigpreisstrategie, sondern konzentrieren uns auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Diversifizierung der Waren und die Verbesserung der Servicequalität“, sagte ein Medienvertreter des FPT Retail Systems.
Wachstumserwartungen im Jahr 2024
Kürzlich erklärte ein Vertreter von Mobile World, dass diese Einheit weiterhin einen umfassenden Umstrukturierungsprozess durchführe, der vom Ladenbereich über den Einkaufsbereich und das Lager bis hin zu den Supportabteilungen reicht.
„Dieser Prozess wird sicherlich viele Veränderungen mit sich bringen. Das Unternehmen ist jedoch dazu gezwungen, um der ungünstigen Marktsituation im Jahr 2023 zu entkommen und strebt für 2024 eine Steigerung des Umsatzes und Marktanteils sowie eine deutliche Verbesserung des Gewinns an“, sagte ein Vertreter von Mobile World.
Dementsprechend wird sich Mobile World auf die Aufrechterhaltung der Kernaktivitäten, Ketten, Geschäfte und Produktlinien konzentrieren, die jetzt oder in naher Zukunft einen Mehrwert für das Unternehmen schaffen. Neben der Überprüfung und Beseitigung von Verschwendung wird das Unternehmen in diesem Zeitraum auch unnötige Aktivitäten einstellen und Investitionen in mittel- und langfristige F&E-Projekte aufschieben.
Darüber hinaus verteilt Gioi Di Dong sämtliche Ressourcen (Führung, Geschäfte, Mitarbeiter, Finanzen usw.) neu, um die Geschäftsausrichtung und -effizienz sicherzustellen, und löst Probleme mit Ressourcenüberschüssen, die sich aus der Umstrukturierung ergeben, auf vernünftige Weise.
Die Ketten Bach Hoa Xanh, An Khang und AVAKids haben ihre Überprüfung der Ladenschließungen im November abgeschlossen. Somit bleibt die Filialzahl dieser Ketten Ende November gegenüber Dezember stabil.
Bei den Ketten The Gioi Di Dong, Dien May Xanh und Topzone schloss das Unternehmen im Oktober und November fast 150 Filialen. Es wird erwartet, dass das System im Dezember weiterhin einige Geschäfte schließen wird, die hinsichtlich Umsatz und Gewinn ineffizient sind, um den Betrieb zu stabilisieren und sich auf die Hauptverkaufssaison während des chinesischen Neujahrsfestes 2024 vorzubereiten.
„Angesichts der sinkenden Nachfrage und Kaufkraft hat Mobile World aktiv einen Umstrukturierungsprozess eingeleitet, um seine Organisation zu rationalisieren. Ziel ist es, dem Unternehmen zu helfen, sich schnell anzupassen und gegenüber dem volatilen Markt widerstandsfähiger zu sein“, sagte ein Vertreter von Mobile World.
Unterdessen kündigte FPT Retail die Einführung eines virtuellen Mobilfunknetzbetreiberdienstes (MVNO) an, um den Kunden zusätzliche Dienste anzubieten und die Ökosystemvorteile der gesamten FPT-Gruppe zu fördern. Der offizielle Start des Dienstes ist für Anfang 2024 geplant.
„Langfristig legen wir weiterhin Wert auf Qualität und Benutzerfreundlichkeit. Das ist es, was Kunden bindet. Im Jahr 2024 ist die Kaufkraft im Telefon- und Laptop-Segment aufgrund der sich nicht wesentlich verbesserten makroökonomischen Faktoren immer noch schwach. Wir dürfen jedoch hoffen, dass sich die Situation im neuen Jahr bessert“, sagte ein Vertreter von FPT Retail.
Ein Vertreter von Mobile World sagte, dass das Unternehmen im Jahr 2024 sein Online-Shop-System weiter verbessern und bestehende Shops optimieren werde, um das Einkaufserlebnis für die Kunden zu verbessern.
„Den Markt anzukurbeln ist eine schwierige Angelegenheit. Die neue Art, die Nachfrage anzukurbeln, besteht darin, Emotionen anzusprechen, Kaufbedürfnisse zu wecken, die Kaufkraft zu steigern und so zu einem Marktgleichgewicht beizutragen. Dies ist nicht nur unser Problem, sondern auch das Problem des gesamten Einzelhandels für Technologieausrüstung im Jahr 2024“, kommentierte Frau Phuong.
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