Zahl der Lebensversicherungsverträge sinkt erstmals seit fast zehn Jahren

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Erstmals seit 2014 sank die Zahl der Lebensversicherungen aufgrund der Vertrauenskrise auf 13,35 Millionen.

Nach Angaben des Versicherungsverbands (IAV) waren Ende Juni im gesamten Markt 13,35 Millionen Lebensversicherungsverträge (Hauptprodukt) im Bestand, rund 550.000 Verträge weniger als noch zu Jahresbeginn.

Damit ist die Zahl der Lebensversicherungsverträge im gesamten Markt erstmals seit 2014 zurückgegangen.

Die Ursache könnte in den Auswirkungen der größten Vertrauenskrise aller Zeiten liegen. Dies führte dazu, dass die Zahl der neuen Kaufverträge im Gesamtmarkt im ersten Halbjahr im Vergleich zum Vorjahreszeitraum deutlich zurückging, und zwar um 31 Prozent auf 1,028 Millionen Verträge.

Darüber hinaus wurden in den letzten 6 Monaten rund 1,5 Millionen Verträge von Kunden gekündigt oder verfallen gelassen. In dieser Zahl sind Kunden enthalten, die aktiv kündigen, die Beiträge vorzeitig aussetzen und deren Verträge ausgelaufen sind.

Insbesondere der Cross-Selling-Bereich von Versicherungen über Banken verzeichnete in einigen Einheiten einen Rückgang. Darüber hinaus haben Top-Unternehmen über traditionelle Agenturkanäle Schwierigkeiten, neue Kunden zu erreichen. Manche Berater müssen sich an Freunde und Verwandte wenden, um Versicherungsprodukte mit geringem Wert zu unterstützen und ihre Ziele zu erreichen, anstatt wie bisher anlagegebundene Versicherungsprodukte zu verkaufen.

Nach dem Vorfall bei der Saigon Commercial Bank (SCB) seit Ende Oktober letzten Jahres forderten mehrere Kunden, die bei Manulife eine Versicherung abgeschlossen hatten, von dem Unternehmen die Rückerstattung ihres Geldes. Die Beschwerdewelle griff auch auf andere Unternehmen und Banken über.

Auch die Einnahmen aus Lebensversicherungsprämien des gesamten Marktes gingen in den ersten sechs Monaten im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um fast 8 % zurück und beliefen sich auf schätzungsweise 77.830 Milliarden VND. Die Einnahmen aus der Neuverwertung gingen drastisch zurück, und zwar um 38 %, schätzungsweise 15.500 Milliarden VND.

Auch der Marktanteil neuer Unternehmen war in der ersten Hälfte dieses Jahres stark beeinträchtigt.

Manulife war zwei Jahre in Folge führend bei den Neuverkäufen, ist nun aber aufgrund der Krise infolge des SCB-Vorfalls auf den dritten Platz zurückgefallen.

Im ersten Halbjahr führte Prudential die Einnahmen aus neuen Versicherungsprämien an (2.740 Milliarden VND), gefolgt von Dai-ichi Life (2.046 Milliarden VND), Manulife (1.976 Milliarden VND) und Bao Viet Life (1.912 Milliarden VND). Sun Life belegte mit einem Umsatz von 1.183 Milliarden VND einen Platz unter den Top 5.

Gemessen an den kumulierten Versicherungsprämieneinnahmen liegt Bao Viet Life mit einem Marktanteil von 20,6 % führend, gefolgt von Manulife (17,2 %), Prudential (16,5 %), Dai-ichi Life (12,5 %), AIA (10 %), FWD (3,4 %), Sun Life (3 %), MB Ageas (3 %), Generali (2,7 %), Chubb Life (2,7 %), Hanwha Life (2,5 %), Cathay Life (1,8 %), MVI (1,46 %) und BIDV Metlife (1 %).

Andere Unternehmen, darunter FWD Assurance, Mirae Asset Prevoir, Phu Hung Life, Fubon Life und Shinhan Life, haben einen Marktanteil von insgesamt 1,5 %.

Laut IAV zahlten die Versicherungsunternehmen im ersten Halbjahr 2023 schätzungsweise 25.850 Milliarden VND, was einem Anstieg von 37 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres entspricht.

Quynh Trang

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