Zahl der Lebensversicherungsverträge sinkt erstmals seit fast zehn Jahren

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Aufgrund der Vertrauenskrise sank die Zahl der Lebensversicherungen erstmals seit 2014 wieder auf 13,35 Millionen.

Nach Angaben des Versicherungsverbandes (IAV) waren Ende Juni im Gesamtmarkt 13,35 Millionen Verträge in der Lebensversicherung (Hauptprodukt) im Bestand, das sind rund 550.000 Verträge weniger als noch zum Jahresbeginn.

Damit ist die Zahl der Lebensversicherungsverträge im gesamten Markt erstmals seit 2014 zurückgegangen.

Die Ursache könnten die Auswirkungen der größten Vertrauenskrise aller Zeiten sein. Dies führte dazu, dass die Zahl der neuen Kaufverträge im Gesamtmarkt im ersten Halbjahr im Vergleich zum Vorjahreszeitraum deutlich zurückging, und zwar um 31 Prozent auf 1,028 Millionen Verträge.

Zudem wurden in den vergangenen 6 Monaten rund 1,5 Millionen Verträge von Kunden gekündigt bzw. sind ausgelaufen. In dieser Zahl sind Kunden enthalten, die aktiv kündigen, die vorzeitig ihre Beitragszahlung einstellen und deren Verträge ausgelaufen sind.

Insbesondere beim Cross-Selling von Versicherungen über Banken kam es in einigen Einheiten zu Rückgängen. Darüber hinaus haben Top-Unternehmen über traditionelle Agenturkanäle Schwierigkeiten, neue Kunden zu erreichen. Manche Berater müssen sich zur Erreichung ihrer Ziele an Freunde und Verwandte wenden, um sie bei Versicherungsprodukten mit geringem Wert zu unterstützen, statt wie bisher anlagegebundene Versicherungsprodukte zu verkaufen.

Nach dem Vorfall bei der Saigon Commercial Bank (SCB) seit Ende Oktober letzten Jahres forderten mehrere Kunden, die bei Manulife eine Versicherung abgeschlossen hatten, von dem Unternehmen die Rückerstattung ihres Geldes. Die Beschwerdewelle griff auch auf andere Unternehmen und Banken über.

Die Einnahmen aus Lebensversicherungsprämien des gesamten Marktes gingen in den ersten sechs Monaten im Vergleich zum Vorjahreszeitraum ebenfalls um fast 8 % zurück und beliefen sich auf schätzungsweise 77.830 Milliarden VND. Die Einnahmen aus neuen Verwertungen gingen stark zurück, und zwar um 38 %, schätzungsweise 15.500 Milliarden VND.

Im ersten Halbjahr dieses Jahres kam es auch zu starken Einbrüchen beim Marktanteil neuer Unternehmen.

Manulife war zwei Jahre in Folge führend bei den Neuverkäufen, ist nun aber aufgrund der Krise infolge des SCB-Vorfalls auf den dritten Platz zurückgefallen.

Im ersten Halbjahr führte Prudential bei den Einnahmen aus neuen Versicherungsprämien (2.740 Milliarden VND), gefolgt von Dai-ichi Life (2.046 Milliarden VND), Manulife (1.976 Milliarden VND) und Bao Viet Life (1.912 Milliarden VND). Sun Life belegte mit einem Umsatz von 1.183 Milliarden VND einen Platz unter den Top 5.

Gemessen an den kumulierten Einnahmen aus Versicherungsprämien liegt Bao Viet Life mit einem Marktanteil von 20,6 % führend, gefolgt von Manulife (17,2 %), Prudential (16,5 %), Dai-ichi Life (12,5 %), AIA (10 %), FWD (3,4 %), Sun Life (3 %), MB Ageas (3 %), Generali (2,7 %), Chubb Life (2,7 %), Hanwha Life (2,5 %), Cathay Life (1,8 %), MVI (1,46 %) und BIDV Metlife (1 %).

Andere Unternehmen, darunter FWD Assurance, Mirae Asset Prevoir, Phu Hung Life, Fubon Life und Shinhan Life, haben einen Marktanteil von insgesamt 1,5 %.

Laut IAV zahlten die Versicherungsunternehmen im ersten Halbjahr 2023 schätzungsweise 25.850 Milliarden VND, was einer Steigerung von 37 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres entspricht.

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