Sapo hat die Multi-Channel-Verkaufsmanagementplattform Sapo OmniAI eingeführt und dabei mehr als 350 Ladenbesitzer, Unternehmen und führende Experten aus den Bereichen Technologie, Wirtschaft, Finanzen usw. mitgemacht.
Das herausragendste Highlight von Sapo OmniAI ist die Möglichkeit, alle Warenkorbdaten, Kaufhistorien und Einkaufstrends der Verbraucher über alle Kanäle hinweg in einem einzigen Verwaltungssystem zu konsolidieren. Von dort aus hilft die Sapo-Plattform Verkäufern dabei, Käufer unabhängig vom jeweiligen Kanal genau zu identifizieren und bietet Käufern so ein nahtloses Erlebnis.
Verkäufer können außerdem problemlos Werbeaktionen auf allen Kanälen einrichten, attraktive Multi-Channel-Treueprogramme erstellen oder andere kreative Marketingprogramme anwenden. Dies ist der neue Standard des Omnichannel-Einzelhandels – eine kundenorientierte, integrierte Kanalplattform, die ein nahtloses Omnichannel-Einkaufserlebnis schafft.
Die KI von Sapo ist außerdem in der Lage, intelligente Adressen mit einer Genauigkeit von bis zu 90 % zu identifizieren und vorzuschlagen, die größten Schwierigkeiten im Verkaufsprozess im Gespräch zu bewältigen und die Fehlerquote bei der Erstellung von Lieferaufträgen für Kunden zu minimieren …
Andererseits bietet die Headless-Commerce-Technologie Sapo OmniAI die Möglichkeit, das Netzwerk von Anwendungen und Dienstprogrammen problemlos und unbegrenzt zu erweitern. Technologiepartner aus den Bereichen Zahlung, Finanzen, Transport, Marketingtools bis hin zur spezialisierten Unternehmensverwaltung können alle umfassend in das System von Sapo integriert werden. Von dort aus kann die Plattform flexibel angepasst werden, indem Funktionen ein- und ausgeschaltet werden, um jeder Phase der Geschäftsentwicklung gerecht zu werden, vom Start-up bis zum Großunternehmen.
Die Multi-Channel-Chat-Funktion mit KI ist ein besonders leistungsstarkes Tool, das alle Nachrichten und Kommentare von Facebook, Shoppe, Zalo und Tiktok auf einem einzigen Bildschirm zusammenführt; Helfen Sie Verkäufern, Betriebszeit zu sparen und die Abschlussrate zu erhöhen. Und was noch spezieller ist: Sapo nutzt KI, um Aufgaben in der Verkaufsberatung zu übernehmen, wie etwa die Emotionen des Chat-Themas zu erkennen, den Kontext zu verstehen, rund um die Uhr kontinuierlich zu antworten und Emotionen im Gespräch mit dem Käufer zu analysieren und zu klassifizieren.
Tran Trong Tuyen, Generaldirektor der Sapo Technology Joint Stock Company, betonte: „Seit 2018 haben viele Ladenbesitzer dank Multi-Channel-Vertrieb ihren Umsatz deutlich gesteigert. Angesichts der komplexen Veränderungen im Einkaufsverhalten und den Vertriebskanälen benötigt der Markt jedoch eine überlegene Lösung, die Vertriebskanäle effektiv vereint und für unterschiedliche Größenordnungen und finanzielle Möglichkeiten geeignet ist. Mit Sapo OmniAI bieten wir nicht nur ein Vertriebsmanagement-Tool, sondern auch eine umfassende Lösung, die Unternehmen hilft, im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein.“
KIM THANH
[Anzeige_2]
Quelle: https://www.sggp.org.vn/sapo-ra-mat-nen-tang-quan-ly-ban-hang-hop-kenh-sapo-omniai-post763921.html
Kommentar (0)