Am wenigsten zufrieden sind Eltern und Schüler in Ho-Chi-Minh-Stadt mit der Ausstattung der öffentlichen Schulen.

Schüler und Eltern der Tran Dai Nghia Secondary and High School (Bezirk 1, Ho-Chi-Minh-Stadt) nehmen begeistert an außerschulischen Sportaktivitäten teil.

Laut dem Ministerium für Bildung und Ausbildung zielt die Umfrage darauf ab, durch das Verständnis der Gefühle der direkten Nutznießer dieser Dienste – Eltern und Schüler – die Qualität der Dienstleistungserbringung in öffentlichen Bildungseinrichtungen vom Kindergarten bis zur weiterführenden Schule wissenschaftlich und objektiv zu bewerten.

Die Zufriedenheitswerte der Eltern sinken mit der Klassenstufe

Konkret führte diese Abteilung eine Umfrage im Bezirk 1, im Bezirk Binh Tan und im Bezirk Nha Be durch (für jede Bildungsstufe in jedem Bezirk wurden drei Schulen ausgewählt) und verteilte 19.004 Fragebögen mit folgendem Inhalt: Zugang zu Bildungsdiensten; Einrichtungen, Ausrüstung; Bildungsumfeld; Bildungsaktivitäten; Entwicklung und Fortschritt der Schüler. Die Gesamtzahl der gesammelten Umfragefragebögen umfasste: 14.128 Fragebögen von Eltern und 4.876 Fragebögen von Schülern.

Die Ergebnisse zeigten, dass die Zufriedenheitswerte bei allen Kriterien von Eltern und Schülern sehr geschätzt wurden. Bei allen fünf angebotenen öffentlichen Bildungsdiensten lagen die Zufriedenheitswerte der Schüler und Eltern alle bei 4 oder höher und reichten von zufrieden bis sehr zufrieden.

Umfrageergebnisse des Ministeriums für Bildung und Ausbildung von Ho-Chi-Minh-Stadt

BEREITGESTELLT VOM BILDUNGS- UND AUSBILDUNGSMINISTERIUM VON HO CHI MINH CITY

Insbesondere im Kriterium „Bildungsangebote“ erreichte die Gesamtzufriedenheit von Eltern und Schülern den höchsten Wert. Nach Einschätzung der städtischen Abteilung für Bildung und Ausbildung ist dies teilweise ein Beweis für die faire und transparente Organisation des Unterrichts und der Bewertung der Lernergebnisse, die freundlichen, liebevollen und solidarischen Beziehungen zwischen den Schülern, die sichere und gesunde Lernumgebung sowie die Erfüllung der Lernbedürfnisse der Schüler und der Erwartungen der Eltern.

Auf Bezirksebene stellt sich die Gesamtzufriedenheitsbewertung von Eltern und Schülern wie folgt dar: Die Zufriedenheitsbewertung der Eltern mit den öffentlichen Bildungsangeboten liegt in allen Kriterien bei 4 Punkten oder höher (5-Punkte-Skala).

Dabei erreichte die Zufriedenheit im Kriterium „Bildungsumfeld“ der Vorschulstufe mit 4,92 Punkten die höchste, die Zufriedenheit im Kriterium „Einrichtungen und Lehrmittel“ mit 4,43 Punkten die niedrigste. Die Zufriedenheitswerte der Eltern mit den öffentlichen Bildungsangeboten nahmen in allen Kriterien mit den Klassenstufen ab und waren in der Mittel- und Oberstufe am niedrigsten.

Bei den Eltern ist die Kluft zwischen den Bezirken in Bezug auf die Zufriedenheitswerte relativ gleichmäßig. Die höchste Zufriedenheitsbewertung in den Kriterien „Bildungsumfeld“ und „Zugang zur Bildung“ für die Bildungsangebote an den Schulen im Bezirk Nha Be erreichte 4,70 Punkte, die niedrigste in dem Kriterium „Entwicklung und Umsetzung bürgerlicher Pflichten“ erreichte 4,62 Punkte.

Anhand der Umfrageergebnisse gelangte das Ministerium für Bildung und Ausbildung zu dem Schluss, dass die Zufriedenheit der Eltern mit den öffentlichen Bildungsangeboten der einzelnen Bezirke insgesamt sehr hoch ist. Dies beweist, dass die Eltern den Bildungsangeboten der Schule vertrauen und mit ihnen zufrieden sind.

Die Zufriedenheitsraten von Schülern und Eltern variieren je nach Bezirk

Durch die Analyse aller Kriterien für die Zufriedenheit der Schüler mit den öffentlichen Bildungsdiensten nach Bezirken wurde eine hohe Wertschätzung erzielt. Insbesondere sind die Zufriedenheitswerte der Schüler im Bezirk Nha Be höher als in Bezirk 1 und im Bezirk Binh Tan. Die höchste Schülerzufriedenheitsbewertung im Kriterium „Lernumgebung“ betrug 4,59 Punkte im Bezirk Nha Be und die niedrigste im Kriterium „Einrichtungen und Lehrmittel“ betrug 4,44 Punkte im Bezirk Binh Tan.

Gleichzeitig ist die allgemeine Zufriedenheitsrate der Eltern nach Bezirken im Bezirk 1 am höchsten, wo das Kriterium „Einrichtungen und Lehrmittel“ im Bezirk 1 97,80 % erreichte; Der niedrigste Wert im Kriterium „Zugänglichkeit zu Bildung“ für Bildungsdienstleistungen erreichte der Bezirk Nha Be 95,97 %. Insgesamt ist die allgemeine Zufriedenheitsrate der Eltern in den einzelnen Bezirken jedoch hoch und die Unterschiede in der Zufriedenheitsrate der Eltern zwischen den Bezirken sind relativ ausgeglichen.

Elternzufriedenheitswert nach Bezirk

BEREITGESTELLT VOM BILDUNGS- UND AUSBILDUNGSMINISTERIUM VON HO CHI MINH CITY

Die allgemeine Zufriedenheitsrate der Schüler mit den öffentlichen Bildungsdiensten wird hoch geschätzt und ist in allen Kriterien relativ gleichmäßig, wobei der höchste Wert 96,92 % und der niedrigste 95,08 % beträgt.

Statistiken zur Erfüllungsquote der Schülererwartungen nach Standort zeigen keinen Unterschied zwischen den Bezirken. Am höchsten ist die Quote mit 97,26 % im Bezirk Nha Be, an zweiter Stelle stehen Bezirk 1 mit 97,21 % und der Bezirk Binh Tan mit 97,05 %. Insgesamt stieg die Quote der Erfüllung der Erwartungen der Studierenden im Vergleich zum Jahr 2023 um mehr als 5 %.

Nach Einschätzung des Ministeriums für Bildung und Ausbildung der Stadt haben sich die Ergebnisse der Umfrage zur Zufriedenheit der Bevölkerung mit den öffentlichen Bildungsangeboten in der Stadt im Jahr 2024 im Vergleich zu 2023 verbessert, was teilweise objektiv die Bemühungen des Bildungs- und Ausbildungssektors widerspiegelt, die Qualität der Bildungsangebote zu verbessern und folgende Maßnahmen umzusetzen: Aufbau von „glücklichen Schulen“, „glücklichen Klassenzimmern“; Anwendung von Informationstechnologie, digitale Transformation in Lehr- und Lernaktivitäten; Die Entwicklung pädagogischer Ansätze bei den städtischen Verwaltungsmitarbeitern und Lehrern wird gefördert, gepflegt und weiterentwickelt, wobei der Schwerpunkt auf der Verbesserung der Qualität der umfassenden Bildung für die Schüler liegt...

Dennoch gibt es weiterhin Probleme, mit denen sich der Bildungs- und Ausbildungssektor der Stadt immer wieder auseinandersetzen muss, wie etwa Schwierigkeiten bei Einrichtungen und Schulen. Sowohl die Gesamtzufriedenheitswerte der Schüler als auch der Eltern sind bei diesem Kriterium niedrig. Das Ministerium für Bildung und Ausbildung von Ho-Chi-Minh-Stadt begründet dies mit dem schnellen Bevölkerungswachstum der Stadt, insbesondere mit der Zunahme der Industriebevölkerung. Obwohl alle Sektoren und Ebenen große Aufmerksamkeit und Unterstützung geschenkt haben, ist die Geschwindigkeit, mit der der Ausbau des Schul- und Klassenumfangs voranschreitet, noch immer begrenzt und entspricht nicht den Bedürfnissen der Bevölkerung.

Quelle: https://thanhnien.vn/phu-huynh-hoc-sinh-tphcm-it-hai-long-nhat-ve-co-so-vat-chat-o-truong-cong-185241205110008935.htm