Personalabteilungen in der Immobilienbranche erfüllen nur 30-40 % der Anforderungen

Das Forum „Entwicklung und Verbesserung der Qualität vietnamesischer Humanressourcen im Immobilienbereich für internationale Integration und nachhaltige Entwicklung“ fand im Rahmen des Kongresses der Vietnam Real Estate Training Association (Vietnam Real Estate Association) statt.

Am Forum am Nachmittag des 12. August teilnehmende Universitäten

„Nicht wirklich professionell, immer noch auf Profit aus“

Auf dem Forum erklärte Herr Le Nhat Thanh, Betriebsleiter der An Gia Group, dass der vietnamesische Immobilienmarkt wachse und die Nachfrage der Menschen nach Immobilienbesitz steige. Der Bedarf an Eigentum wie Wohnungen und Hochhäusern wird immer dringlicher, bringt aber auch die Frage nach zunehmenden Wohnungsstreitigkeiten mit sich. " Aber Tatsächlich erfolgt die Ausbildung von Immobilienfachkräften spontan und ohne systematische Kette, meist durch Weitergabe des Berufsbildes. Daraus ergibt sich die Notwendigkeit, ein Team aus professionellen Mitarbeitern aus den Bereichen Investitionen, Produktdesign, Vertrieb, Immobilienverwaltung zu haben … wie man ein Team aus gut ausgebildeten, qualifizierten Mitarbeitern zusammenstellt, das einen Beitrag für die Gesellschaft leistet“, kommentierte Herr Thanh.

„Insbesondere die Humanressourcen im Immobilienbereich erfüllen derzeit etwa 30 bis 40 % der Geschäftskriterien“, bemerkte Herr Thanh.

Ebenfalls auf dem Forum äußerte sich Dr. Phan Huu Thang, ehemaliger Direktor der Abteilung für Auslandsinvestitionen (Ministerium für Planung und Investitionen) und Vorsitzender der Vereinigung für Industrieimmobilien: „Nicht nur im Immobilienbereich, sondern auch in anderen Branchen gibt es keine wirklich systematische Ausbildung, was die Vermittlung von Fachwissen angeht, sondern immer nur auf Profit ausgerichtet. Es mangelt uns an Humanressourcen. Leider wurde der Ausbildung von Humanressourcen in der Vergangenheit zwar Aufmerksamkeit gewidmet, sie war jedoch nicht spezifisch.“

Herr Thang sagte: „Jede Branche und jeder Bereich braucht ein systematisches Ausbildungsprogramm von der Unterschicht bis zur Oberschicht. Was hier fehlt, sind hochqualifizierte Fachkräfte auf allen Ebenen. Wenn es auf allen Ebenen hochqualifizierte Fachkräfte mit Herz und Talent gäbe, wäre unser Vietnam heute anders.“

Darüber hinaus ist Herr Thang davon überzeugt, dass alle in der Immobilienbranche tätigen Personen an Schulungen teilnehmen müssen. Insbesondere müssen Investoren und Vorstände zunächst in Makrowissen, der Rolle von Immobilien in der sozioökonomischen Entwicklung, in den inländischen und ausländischen internationalen Beziehungen usw. geschult werden. Als nächstes kommen die Mitarbeiter und Führungskräfte dieser Geschäftseinheiten und schließlich die Makler.

Diese Ansicht vertritt auch Mai Thi Hong Quyen, Vertriebsleiterin von Sunproperty in der Region Süd. Sie ist auch der Ansicht, dass es sich bei den Humanressourcen im Immobiliensektor nicht nur um Vertriebsberater handelt, da diese nur einen Teil des Zyklus aus Planung, Produktentwicklung, Vertrieb, Kundendienst und Betriebsmanagement der Immobilie ausmachen. Aus diesem Grund benötigt Vietnam in allen Phasen hochqualifizierte Humanressourcen.

„Ein Problem, mit dem viele Immobilienunternehmen konfrontiert sind, ist das schnelle Wachstum der Personalressourcen bei gleichzeitigem Mangel an Erfahrung“, sagt Frau Quyen.

In Bezug auf hochqualifizierte Fachkräfte im Ferienimmobiliensektor sagte Frau Quyen, dass auch die Kriterien für die Auswahl der Mitarbeiter strenger seien. Wer in die Resort-Immobilienbranche einsteigt, muss sich neben einem Grundwissen in den Bereichen Lebensstil und Kundenpsychologie für den Berufseinstieg entscheiden. Diese menschliche Ressource erfordert Durchhaltevermögen, ständiges Lernen und eine sehr aufnahmebereite Haltung, um zu überleben.

Wirtschaftsvertreter beteiligen sich am Forum

Was sagen Trainingseinheiten aus?

Herr Nguyen Duc Lap, Direktor des Institute of Real Estate Research and Training, berichtete über die Herausforderungen bei der Entwicklung von Schulungen in der vietnamesischen Immobilienbranche. Herr Lap sagte, dass den Daten aus dem Jahr 2019 zufolge von den etwa 300.000 auf dem Markt tätigen Maklern nur 10 % über eine Berufszulassung verfügen.

Herr Lap sagte, dass die derzeitigen gesetzlichen Bestimmungen es unabhängigen Kandidaten ermöglichen, sich zur Prüfung anzumelden und ein Praxiszertifikat zu erhalten, ohne etwas studieren zu müssen. Nach dem bisherigen Immobiliengewerbegesetz war für die Erteilung einer Berufszulassung die Absolvierung einer vollständigen Ausbildung erforderlich. Diese Regelung wurde nun abgeschafft. Auch die Immobilienberatung ist ein wichtiger Beruf, kann jedoch auch ohne Berufszulassung ausgeübt werden, was zu zahlreichen Problemen führt.

„Der Staat verwaltet das nicht, deshalb ist die Qualität der Maklertätigkeit derzeit alarmierend, weil es keine angemessene Ausbildung gibt“, fügte Herr Lap hinzu.

Als Reaktion auf die oben genannten Kommentare von Unternehmen kommentierte Dr. Tran Dinh Ly, stellvertretender Direktor der Ho Chi Minh City University of Agriculture and Forestry: „Es mangelt an Humanressourcen, aber wenn diese schwach sind, müssen wir die Natur des Problems untersuchen. Schwäche sollte hier darin gesehen werden, dass Humanressourcen nicht richtig ausgebildet sind, sondern ‚Amateurkräfte‘ einsetzen. Daher müssen wir die wahre Natur dieser Humanressourcen klar erkennen, damit sie transparent sind.“

Außerordentliche Professorin Dr. Nguyen Thi Hoai Phuong, Rektorin der Ba Ria-Vung Tau-Universität und Vizepräsidentin der Real Estate Training Association, wies auf die Mängel bei der Ausbildung von Personal im Immobilienbereich hin. Laut Frau Phuong ist die derzeitige Ausstellung von Praxiszertifikaten zu einfach, mit einem Zertifikat sei ein Studium an der Universität nicht notwendig. „Wenn die Gesellschaft so locker ist, warum müssen wir dann zur Universität gehen? Während Menschen, die ihren Bachelor-Abschluss und eine drei- bis vierjährige Ausbildung hinter sich haben, einen Universitätsabschluss in der Tasche haben, dürfen sie ihren Beruf ohne Berufszertifikat nicht ausüben. Gleichzeitig studieren normale Menschen in der Gesellschaft nur drei bis vier Monate und haben ein Berufszertifikat, um ihren Beruf auszuüben.“

Quellenlink: https://thanhnien.vn/nguon-nhan-luc-bat-dong-san-moi-chi-dap-ung-30-40-yeu-cau-185230812165546762.htm