
Unseren Aufzeichnungen zufolge sind alle Händler, die auf den traditionellen Märkten in der Stadt Hoi An Kleidung, Souvenirs, Essensstände usw. verkaufen, mit QR-Codes ausgestattet, damit die Kunden bequem bezahlen können.
Viele Menschen haben jedoch immer noch die Angewohnheit, auf dem Markt mit Bargeld zu bezahlen. Die meisten Menschen, die Smartphones zum Scannen von QR-Codes verwenden, sind junge Leute und Beamte. Die Bezahlung erfolgt überwiegend bar.
Frau Nguyen Thi Lien (im Bezirk Cam Nam) sagte, dass sie jeden Tag auf den Markt geht, um Lebensmittel und persönliche Gegenstände zu kaufen. Sie sah viele Schalter, die mit QR-Codes ausgestattet waren, die die Kunden beim Bezahlen mit ihren Handys scannen konnten, aber sie bezahlte trotzdem bar.
„Scannen zum Bezahlen beim Einkaufen ist sehr praktisch, aber ich denke, es eignet sich eher für Supermärkte und große Geschäfte. Wie viele andere Frauen auf dem Land kaufe ich auf dem Markt ein paar Gemüse und Fisch für wenig Geld. Wenn ich den Code zum Bezahlen scanne, muss ich warten, bis der Kassenbesitzer sieht, ob das Geld auf meinem Konto eingegangen ist. Und wenn etwas schiefgeht, wird das Geld zwar überwiesen, aber nicht empfangen, was ärgerlich ist“, erzählt Frau Lien.

Ähnlich äußerte sich Herr Do Van Trung (in der Stadt Hoi An): „Jedes Mal, wenn ich in ein großes Geschäft oder einen Supermarkt gehe, scanne ich beim Bezahlen den QR-Code mit meinem Smartphone. Aber wenn ich auf den Markt gehe, benutze ich es selten, weil es bequemer ist, ein paar Zehntausend Dong bar zu bezahlen.“
Viele Händler auf den traditionellen Märkten von Hoi An sagten, sie seien von vielen Banken und Viettel angewiesen worden, QR-Codes zu installieren, und hätten begeistert darauf reagiert. Die Marktbesucher seien jedoch immer noch daran gewöhnt, mit Bargeld zu bezahlen. Touristen bezahlen mit Karte, daher ist das Scannen von QR-Codes mit dem Handy noch nicht sehr verbreitet.
Herr Nguyen Tien Dung, ein Mitarbeiter der Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade, sagte, dass nach einer Phase der Abstimmung mit dem Hoi An Market Management Board zur Pilotierung der Installation von QR-Codes etwa 50 bis 70 % der Händler und Standbesitzer reagierten und der Verwendung vertrauten, insbesondere Stoffstände, Souvenirstände und Essensstände, während Händler, die Gemüse, Fisch und Fleisch verkauften, sie weniger verwendeten.
Es braucht Zeit, bis die Menschen QR-Code-Scan-Anwendungen zum Bezahlen auf traditionellen Märkten nutzen, und es muss auch eine verstärkte Kommunikation stattfinden, um die Verbrauchergewohnheiten zu ändern.
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