Der Tourismus in Quang Ninh hat sich nach der Covid-19-Epidemie stark erholt. Unternehmen investieren außerdem in Einrichtungen sowie in neue Dienstleistungs- und Produktarten, um mehr Kunden zu gewinnen. Eine solche Aufregung führt unvermeidlich zu Komplikationen im Tourismusumfeld und erfordert von den Behörden eine strengere Verwaltung, Inspektion, Überwachung und Behandlung von Verstößen. Darüber hinaus müssen alle Betriebe und Tourismusunternehmen stärker sensibilisiert werden, um die Servicequalität zu verbessern und die Marke Quang Ninh Tourism zu schützen.
Zahlreiche Verstöße im Tourismusgeschäft
Die jährliche Sommersaison ist auch die geschäftigste Zeit für den Tourismus in den Ortschaften von Quang Ninh. Aus zahlreichen Kanälen, von der Bevölkerung, der Presse und von Touristen erfahren Sie, dass es in letzter Zeit an einigen Touristenzielen, in Restaurants, Beherbergungsbetrieben und in der Ha Long Bucht zu Phänomenen und Handlungen unlauteren Wettbewerbs gekommen ist, die sich negativ auf das Geschäftsumfeld im Tourismus auswirken. Das ist die Situation, in der einige Restaurants, Taxis und Straßenbahnen Kunden anwerben, die Preise erhöhen und Touristen auspressen, Dienstleistungen von schlechter Qualität anbieten und einen unfairen Wettbewerb ausüben; Einige Bars und Pubs spielen zu laute Musik und haben über die erlaubten Öffnungszeiten hinaus geöffnet. illegale Tourismusaktivitäten, Verkauf virtueller Dienste …
Aus diesem Grund veröffentlichte das Volkskomitee der Provinz am 10. Juli das Dokument Nr. 1868 zur Stärkung der staatlichen Verwaltung und Sicherung eines wirtschaftlichen Umfelds für den Tourismus. Dementsprechend sind die Lokalbehörden damit beauftragt, regelmäßig Inspektionen durchzuführen sowie Verstöße aufzudecken, zu verhindern und entschlossen zu ahnden. Erhalten und lösen Sie Feedback von Touristen zum Tourismus in der Region. Mobilisieren Sie Unternehmen, Einheiten und Einzelpersonen, die touristische Dienstleistungen anbieten, dazu, eine Verpflichtung mit den lokalen Behörden zu unterzeichnen, die geltenden Vorschriften strikt umzusetzen.
Leitung der Überprüfung und Installation neuer Schilder zum Austausch alter, beschädigter Schilder mit alten und ungenauen Informationen an touristischen Servicebereichen, Punkten und Einrichtungen. Machen Sie die Hotline für tourismusbezogene Probleme in allen Touristengebieten, Orten, Einrichtungen, Hotels, Restaurants, Speiselokalen, im öffentlichen Nahverkehr, auf Kreuzfahrtschiffen usw. öffentlich und weithin bekannt. Führen Sie gleichzeitig Stadtverschönerungs-, Beleuchtungs-, Hygiene- und festliche Dekorationsarbeiten durch, um Großzügigkeit, Sauberkeit und Schönheit zu gewährleisten. Verstärken Sie die Inspektionskräfte und gehen Sie gründlich gegen das Phänomen des Bettelns und Straßenverkaufs in Touristengebieten, Restaurants, Gaststätten usw. vor.
Der Bezirk Co To ist einer der starken Teilnehmer. Die Gemeinde hat ein interdisziplinäres Inspektionsteam eingerichtet, das den staatlichen Tourismus in der Region verwaltet, Betriebsvorschriften erlässt und spezifische Aufgaben zuweist. Hotline pflegen, immer direkt Feedback von Touristen erhalten 24/24h. Die Beamten sind außerdem darauf bedacht, Informationen und Rückmeldungen von Touristen entgegenzunehmen und zu erfassen, die Aktivitäten und die Qualität der touristischen Dienstleistungen zu überwachen und Verstöße strikt zu verfolgen, um die Rechte der Touristen zu gewährleisten.
Laut Statistik hat das interdisziplinäre Inspektionsteam des Distrikts in den ersten sechs Monaten dieses Jahres zehn Inspektionen organisiert und Verwaltungsstrafen in Höhe von über 20 Millionen VND verhängt. Um illegale Touren gründlich zu kontrollieren, hat der Bezirk Co To Anfang Juni ein Dokument herausgegeben, in dem spezialisierte Agenturen und Funktionskräfte angewiesen werden, das Management zu verstärken und illegale Angeltouren, nächtliche Tintenfischtouren und Inseltouren zu inspizieren und zu handhaben. Wassersportaktivitäten und Spontantouren entsprechen nicht den Vorschriften. Allein im Juli führte die Gemeinde sieben Inspektionen durch und verhängte in sieben Fällen Geldstrafen. Unter anderem wurden in sechs Fällen Jetski-Unternehmen an den Stränden von Van Chay und Hong Van mit einer Gesamtstrafe von 45 Millionen VND belegt. 3 Fälle von Beschwerden von Touristen über unangemessenes Verhalten im Tourismus über die Hotline zufriedenstellend gelöst...
Die wichtigste und lebendigste Touristenattraktion ist die Stadt Ha Long. Daher bedarf es auch in der Frage der Sicherung des touristischen Umfelds mehr Entschlossenheit. In jüngster Zeit haben die lokalen Behörden und Funktionseinheiten umgehend auf viele Vorfälle reagiert, die sich aus den Äußerungen der Bevölkerung, der Touristen und aus den sozialen Netzwerken ergaben, um das Image des Tourismus in Ha Long zu wahren. Dazu gehört beispielsweise die Verwaltungsstrafe für das Restaurant Minh Phi 1, weil es unklare Preise angegeben und sich unkultiviert verhalten hatte, was für Empörung unter den Touristen gesorgt hatte. Strafe für die Strandbar Bistro Fou der JBY Ocean Theater Company Limited (Bistro Fou) wegen beleidigender und unangemessener Handlungen im Strandbereich von Bai Chay.
Aufgrund der Rückmeldungen der Öffentlichkeit zu einem in den sozialen Medien geposteten Video überprüfte die Polizei der Stadt Ha Long Anfang Juli den Fall rasch, leitete eine Strafverfolgung ein und beschloss, zwei „nicht lizenzierte Taxifahrer“ vorübergehend festzunehmen, weil sie auf der Nationalstraße 18 Schlange gestanden hatten, um aus der Stadt kommende Taxis zu verdrängen. Der Vorfall hatte sie beschuldigt, die öffentliche Ordnung gestört zu haben. Diese Truppe konnte vor Kurzem auch den Räuber schnell festnehmen und zwei australischen Touristen, die nach Ha Long reisten, ihren gesamten Besitz zurückgeben. Außerdem wurde die Akte vervollständigt, um die Übertreter gemäß dem Gesetz zu verfolgen.
Neben konkreten Fällen hat die Stadt in letzter Zeit auch viele Lösungen gefunden, um das Geschäftsumfeld für den Tourismus in der Region zu verbessern, wie z. B.: Kontrolle, Überprüfung und strenge Bekämpfung illegaler Taxis und Elektroautos, die Preise verlangen und in die Höhe treiben; Betriebe, die vorsätzlich gegen die Vorschriften zur Preisangabe von Waren verstoßen oder mit verbotenen Waren, gefälschten Waren oder Waren unbekannter Herkunft handeln, müssen inspiziert, kontrolliert und streng geahndet werden. Das Ziel der Lokalität besteht darin, die Fern- und Frühverwaltung des Gebiets zu stärken und alle Verstöße im Zusammenhang mit Tourismusaktivitäten entschlossen zu ahnden, „keine verbotenen Zonen“; entschlossen, eine zivilisierte, freundliche, sichere und gastfreundliche Tourismusumgebung für Ha Long zu schaffen.
Synchronisieren Sie
Nicht nur die Ortschaften sind direkt in die Tourismusaktivitäten eingebunden, sondern die Provinz weist dem oben genannten Dokument zufolge auch Abteilungen und Zweigstellen auf der Grundlage ihrer Funktionen und Aufgaben zu, um die staatliche Verwaltung zu stärken und ein günstiges Geschäftsumfeld für den Tourismus zu gewährleisten.
Insbesondere leitet und koordiniert das Tourismusministerium die Umsetzung von Managementmaßnahmen für das touristische Geschäftsumfeld in der gesamten Provinz, vor allem in der Stadt Ha Long und wichtigen Tourismusorten. Intensivierung der spezialisierten Inspektions- und Prüftätigkeiten zur Kontrolle von Tourismusunternehmen, Touristengebieten und Sehenswürdigkeiten, um die Servicequalität zu verbessern und die Sicherheit der Touristen zu gewährleisten; strenge Maßnahmen gegen Organisationen und Einzelpersonen ergreifen, die die Bedingungen für den Tourismus und die Qualitätsstandards für touristische Dienstleistungen nicht gewährleisten; Verhindern Sie illegale Tourismus- und Reiseunternehmen, Betrug, Abwerbung, Nötigung von Touristen während der Hochsaison und andere Verstöße …
Das Verkehrsministerium ist für die Verwaltung, Überwachung und Kontrolle der Einhaltung der Vorschriften für das touristische Transportgeschäft der entsprechenden Einheiten (Taxis, Elektroautos, Kreuzfahrtschiffe, Passagierschiffe usw.) verantwortlich. Es muss die Kontrolle und Handhabung verstärken und bereit sein, Empfehlungen und Feedback von Touristen in Fällen entgegenzunehmen und umgehend zu bearbeiten, in denen Fahrer willkürlich die Reiseroute ändern, Passagiere zwingen, an andere Orte zu fahren als gewünscht, Geld entgegennehmen, ohne die Vorschriften einzuhalten usw.
Das Ministerium für Industrie und Handel und das Marktverwaltungsamt der Provinz verstärken die Verwaltung von Preisregistrierung, -ankündigung, -aushang, gefälschten Waren, Nachahmungen, Waren minderer Qualität usw., um gegen Verstöße vorgehen zu können. Die Provinzpolizei verstärkt die Verwaltung von Sicherheit und Ordnung, Brandschutz und Brandbekämpfung sowie Verkehrssicherheit. Koordinierung der Inspektion, Untersuchung und Behandlung von Verstößen an Touristenzielen und in touristischen Dienstleistungseinrichtungen; Bereit zur Koordination, um Empfehlungen und Feedback von Touristen zum Tourismusumfeld schnell umzusetzen.
Das Ha Long Bay Management Board stärkt Lösungen und Mechanismen zur Verwaltung, zum Schutz und zur Förderung des Werts des Welterbes der Ha Long Bay; Koordinieren Sie die Verwaltung, Inspektion und Behandlung von Verstößen im Zusammenhang mit touristischen Dienstleistungsaktivitäten in der Ha Long Bucht mit Fachagenturen und lokalen Behörden. Übernehmen Sie die Aufsicht und entscheiden Sie gegen Straßenhändler, die sich in der Bucht herumtreiben (sofern welche vorhanden sind).
Darüber hinaus verstärken Medienagenturen die Propaganda und verbreiten Informationen und Bilder über das Tourismusumfeld und den Verhaltenskodex für zivilisierten Tourismus in Quang Ninh. Neben der Veröffentlichung und breiten Bekanntmachung von Beispielen guter Menschen und guter Taten von Organisationen und Einzelpersonen beim Schutz des Geschäftsumfelds im Tourismus werden darin auch Verstöße bei Geschäftsaktivitäten im Tourismus aufgezeigt, die das Image des Tourismus in Quang Ninh beeinträchtigen.
Der Tourismusverband von Quang Ninh fördert die Rolle von Berufsverbänden bei der Propaganda und Sensibilisierung von Einzelpersonen und Unternehmen der Tourismusbranche für ihre Verantwortung zum Schutz der Tourismusumgebung sowie des Rufs und Images des Tourismus in Quang Ninh. Ermutigen Sie Einzelpersonen und Tourismusorganisationen, eine Verpflichtung zur strikten Umsetzung der aktuellen Richtlinien und Leitlinien sowie des Verhaltenskodex für zivilisierten Tourismus in Quang Ninh zu unterzeichnen, insbesondere zur Veröffentlichung und Transparenz der Qualität und Preise von Dienstleistungen und Waren, um ein zivilisiertes, freundliches und attraktives Tourismusumfeld zu schaffen ...
Quelle
![[Foto] Premierminister Pham Minh Chinh leitet Regierungskonferenz mit Kommunen zum Thema Wirtschaftswachstum](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/2/21/f34583484f2643a2a2b72168a0d64baa)
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