Verantwortungsbewusstes Wirtschaften: Das Problem des Unternehmensgewissens

Diese Botschaft wurde von Delegierten, Rednern und Unternehmen beim Business Culture Forum 2025 mit dem Thema „Verantwortungsvolles Wirtschaften“ betont, das von der Vietnam Federation of Commerce and Industry (VCCI) in Abstimmung mit dem Center for Business Culture (VCCI) am Nachmittag des 15. April in Hanoi organisiert wurde.

Bei der Veranstaltung betonte der Vorsitzende des VCCI, Pham Tan Cong, dass die vietnamesische Geschäftswelt im Zuge des Aufbaus und der Entwicklung des Landes sowohl quantitativ als auch qualitativ wachse. Dem Aufbau einer kulturellen Unternehmensidentität wurde jedoch nicht die gebührende Aufmerksamkeit geschenkt. Angesichts des Eintritts des Landes in eine neue Entwicklungsära ist der Aufbau einer Geschäftsethik und -kultur zu einer strategischen Aufgabe geworden, die sowohl dringend als auch langfristig ist.

„Verantwortungsvolles Wirtschaften ist ein wichtiger Bestandteil der Unternehmenskultur. Es ist der Schlüssel, um Unternehmen zu helfen, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und ihren Ruf nicht nur für das Unternehmen, sondern auch für das ganze Land zu stärken. Gleichzeitig werden Risiken, insbesondere rechtliche Risiken, im Prozess der internationalen Integration minimiert“, betonte der Vorsitzende des VCCI.

Laut Herrn Cong haben viele vietnamesische Unternehmen erkannt, dass die Gewinne und Kapitalerträge eines Unternehmens langfristig in einem breiteren Kontext betrachtet werden müssen, der auch wirtschaftliche und soziale Fragen sowie die Verantwortung jedes einzelnen Unternehmens einschließt. Sie haben dem sozialen Nutzen und dem Umweltschutz mehr Aufmerksamkeit geschenkt als den gesetzlichen Anforderungen, wie etwa der Lösung von Arbeits- und Beschäftigungsproblemen, Umweltfragen, der Bekämpfung von Bestechung und Korruption sowie der Teilnahme an und Entwicklung der Gemeinschaft.

Der Vorsitzende des VCCI, Pham Tan Cong, sagte, verantwortungsbewusstes Wirtschaften sei der Schlüssel zum Aufbau des Rufs von Unternehmen und des Landes.

„Verantwortungsbewusste Unternehmen tragen daher nicht nur zum wirtschaftlichen Ergebnis bei, sondern spielen auch eine wichtige Rolle beim Aufbau einer nachhaltigen Lebensumgebung und einer verantwortungsvollen Unternehmensführung entlang der Lieferkette“, betonte der VCCI-Vorsitzende.

Frau Vi Thanh Hoai, stellvertretende Direktorin der Abteilung für Basiskultur (Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus), sagte, dass kulturelle Werte im Geschäftsfeld die Wurzel der Nachhaltigkeit seien. Ein Unternehmen, das sich langfristig weiterentwickeln möchte, kann nicht nur dem Gewinn nachjagen, sondern muss ein solides kulturelles Fundament aufbauen, das von der Unternehmensphilosophie, der Unternehmensmission und der Vision bis hin zum Umgang mit Mitarbeitern, Partnern und Kunden reicht.

Die Unternehmenskultur prägt die Identität, erhält den Ruf und schafft Vertrauen. Das ist es, was die Marke ausmacht und den Unterschied in einem Wettbewerbsumfeld ausmacht. Es geht nicht nur darum, einfach reich zu werden, sondern verantwortungsvoll reich zu werden, indem man die Gesetze respektiert, die Geschäftsethik einhält, die Umwelt schützt und mit der Gemeinschaft teilt.

Ein Vertreter der Quang Ngai Sugar Joint Stock Company (QNS) berichtete von praktischen Erfahrungen aus dem Unternehmen und sagte, dass einer der Faktoren, die zum Erfolg des Unternehmens in der letzten Zeit beigetragen hätten, das Geschäftsmotto sei, im Umgang mit Aktionären, Mitarbeitern, Kunden und Partnern sowie der Gesellschaft verantwortungsvoll zu handeln. Dank dessen hat sich der Ruf der Marke QNS im Laufe der Zeit kontinuierlich verbessert.

Eine Schlüsselrolle beim Aufbau der Marke QNS und der Schaffung nachhaltiger Werte für das Unternehmen spielt der Geist von „Konsens – Engagement – ​​Kreativität“ während der gesamten Entwicklungsreise des Unternehmens.

Dr. Pham Hong Thanh, ehemaliger stellvertretender Direktor der Viettel Academy und Vizepräsident der Nam Dinh Business Association in Hanoi, betonte, dass Wirtschaftsethik unweigerlich Teil der Geschäftskultur sein werde. Im digitalen Zeitalter kann jede noch so kleine Handlung Spuren hinterlassen und stille Entscheidungen wird es nicht mehr geben. Heutzutage kann es in der Wirtschaft keine Verantwortung mehr geben, und ohne Verantwortung kann es keine Marke geben und Mitarbeiter können das Unternehmen verlassen. Unverantwortliches Handeln kann zu Problemen mit dem Gesetz führen.

„Verantwortung ist hier keine Option mehr, sondern eine Voraussetzung, eine Grundlage für Langlebigkeit. Die ethischen Grenzen, die Geschäftsleute überwinden können oder nicht, liegen jenseits des Möglichen“, räumte Herr Thanh ein.

Bei der gesellschaftlichen Verantwortung von Unternehmen dreht es sich um drei Hauptthemen: Verantwortung für Produkte, Verantwortung für Mitarbeiter und Verantwortung für das Land.

Die Veranstaltung fand in einem Kontext statt, in dem das Thema verantwortungsbewusstes Wirtschaften nach der Entdeckung gefälschter Waren, die die Gesundheit der Verbraucher gefährden, von besonderem öffentlichen Interesse ist.

Herr Thanh betonte die Frage der Produktverantwortung und sagte, dass dies eine Verantwortung sei, die die Verbraucher direkt betreffe und zugleich die Ehre und das Überleben des Unternehmens bedeute. Für Unternehmen sind Produkte das Lebenselixier des Geschäfts.

Doch wenn es um verantwortungsvolles Wirtschaften geht, darf die Ethik nicht geopfert werden, um dieses Leben aufrechtzuerhalten. Ein Produkt ist nicht nur etwas, das ein Unternehmen verkauft, sondern etwas, an das sich die Kunden erinnern, dem sie vertrauen und das sie dazu bringt, sich beim nächsten Mal dafür zu entscheiden. Ein Produkt kann für 6 Millionen VND verkauft werden, wenn das Unternehmen jedoch einen Gewinn von 5 Millionen VND erwirtschaften und sicherstellen kann, dann ist die Wahl eines Verkaufspreises von 5 Millionen VND oder 6 Millionen VND nicht nur ein finanzielles Problem, sondern auch eine Gewissensfrage für den Leiter.

Herr Thanh ist davon überzeugt, dass Vorteile vorübergehend sind, Ruf, Image und Kundenvertrauen jedoch von Dauer sind, und erzählte die Geschichte der Geschäftsphilosophie von Viettel, wo er lange Zeit gearbeitet hat.

Als Viettel 2004 gegründet wurde, waren die Telekommunikationsgebühren sehr hoch und lagen bei etwa 2.000 bis 3.000 VND/Minute. Insbesondere bei interregionalen Anrufen von Hanoi nach Ho-Chi-Minh-Stadt betrugen die Gebühren zeitweise 16.000 VND/Minute. Der Mindestlohn für Arbeitnehmer lag damals bei nur 180.000 VND.

Damals bot Viettel sehr günstige Pakete an, nur etwa 300–500 VND/Minute, und die Verbraucher konnten hochwertigere Produkte wählen. „Mit diesem Ansatz ist Viettel mittlerweile zu einer wertvollen globalen Marke geworden und gehört zu den 500 größten Unternehmen der Welt“, sagte Herr Thanh.

In letzter Zeit gab es zahlreiche Fälle von gefälschten und minderwertigen Waren. Der jüngste Fall war die vom Ministerium für öffentliche Sicherheit aufgedeckte Falschmilch im Wert von 500 Milliarden VND.

„Dieser Vorfall ist wie ein gewaltiger Weckruf für die Geschäftswelt, Verkäufer, Hersteller, Händler und Prominente. Sie können sich ihrer Verantwortung nicht entziehen, insbesondere ihrer sozialen Verantwortung“, sagte der Experte.

Aus Sicht der Verwaltungsbehörde betonte Herr Phan Xuan Thuy, stellvertretender Leiter der zentralen Abteilung für Propaganda und Massenmobilisierung: „Die Geschäftswelt muss Ethik als Kernmarke betrachten, die Gesetze einhalten, Innovationen fördern und gemeinsam soziale Probleme lösen.“

Er regte außerdem an, dass VCCI und Wirtschaftsverbände weiterhin die sechs ethischen Grundsätze vietnamesischer Geschäftsleute verbreiten, Unternehmen mit nationalen kulturellen Werten verknüpfen und dem Staat empfehlen, Institutionen zu verbessern, um ein transparentes Geschäftsumfeld zu schaffen und eine nachhaltige Entwicklung zu fördern.

Minh Thu

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/kinh-doanh-co-trach-nhiem-bai-toan-luong-tam-cua-doanh-nghiep/20250415062228992