Integration des „Medizintourismus“

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Wenn Krankenhäuser Tourismus betreiben

Während ihrer Reise hatte Frau Brenda Eleanor Ingram (Australierin) leider einen unerwarteten Unfall. Sie wurde in das Vinh Duc General Hospital eingeliefert, wo die Ärzte bei ihr einen komplexen Bruch des rechten Oberschenkelknochens sowie zahlreiche weitere Begleiterkrankungen der Lunge, des Herz-Kreislauf-Systems und Stoffwechselstörungen diagnostizierten. Danach wurde dieser Tourist direkt im Krankenhaus operiert.

Frau Brenda Eleanor Ingram sagte, dass dies wahrscheinlich ein unvergessliches Erlebnis in Vietnam war. Und dies ist auch einer der vielen ausländischen Patienten, die im Vinh Duc General Hospital behandelt und betreut werden.

Vor Kurzem erhielt das Vinh Duc General Hospital vom Gesundheitsministerium die Lizenz, als qualifizierte Einrichtung Gesundheitsuntersuchungen für Ausländer in der Provinz durchzuführen.

Um diese Anerkennung zu erreichen, hat das Vinh Duc General Hospital im Jahr 2020 eine internationale Behandlungseinheit eingerichtet, mit dem Ziel, eine Gesundheitsversorgung nach internationalen Standards anzubieten, die sowohl für Touristen als auch für in Vietnam arbeitende ausländische Experten geeignet ist.

Ausgehend von der Geschichte des Empfangs, der Behandlung und Betreuung internationaler Gäste hat sich diese Einheit schrittweise dem Trend der kombinierten Entwicklung zwischen den Bereichen Medizin und Tourismus angenähert.

Das Vinh Duc General Hospital ist nicht nur in der ausländischen Gemeinschaft in der Zentralregion ein bekannter Name, sondern wird auch regelmäßig als medizinische Versorgungseinrichtung für internationale kulturelle und künstlerische Veranstaltungen in Quang Nam ausgewählt. Dies ist eine Chance, die Identifikation der Krankenhausmarke im Ausland wieder zu stärken.

Herr Tran Cong An, Direktor des Vinh Duc General Hospital, sagte, dass das Krankenhaus, um eine vertrauenswürdige Adresse für Ausländer zu werden, nicht nur internationale Standards erfülle, sondern auch über verschiedene Kanäle mit ausländischen Touristen in Kontakt getreten sei und diese angesprochen habe. Durch das Feedback internationaler Patienten sei eine Brücke für die Abteilung entstanden, um mehr Touristen zum Tourismus und zur Arbeit in Vietnam willkommen zu heißen.

„Wir haben mutig die Führung übernommen und proaktiv medizinische Untersuchungs- und Behandlungsverfahren speziell für ausländische Gäste entwickelt. Darüber hinaus bieten wir auch separate Servicepakete zu Sonderpreisen an, um ausländischen Touristen und Reisebüros die Arbeit zu erleichtern“, sagte Herr Tran Cong An.

Ein Vertreter des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus sagte, dass in den letzten Jahren in Quang Nam verstärkt in Tourismusprodukte im Zusammenhang mit der Gesundheitsfürsorge investiert und diese genutzt wurden und zu einem Anziehungspunkt für Touristen geworden seien. Von Aktivitäten im Ginsenggarten Tak Ngo und einigen Ginsenggärten in Nam Tra My bis hin zu Aktivitäten zur Gesundheitserholung, Kräuterfußbädern, Physiotherapie, Meditation, Yoga … in Hoi An und Unterkünften an der Küste …

Potenzial freisetzen

Vietnam weist nach Einschätzungen viele günstige Bedingungen auf, doch der Medizintourismus steckt noch in der Entwicklungsphase. Reiseunternehmen haben sich nicht getraut, medizinische Behandlungsreisen für inländische und internationale Kunden nach Vietnam zu organisieren, sondern tun meist das Gegenteil, indem sie Vietnamesen zu hohen Kosten zur medizinischen Behandlung ins Ausland schicken.

Quang Nam fördert die Entwicklung des Tourismus in Kombination mit den Stärken der traditionellen Medizin.

Seit der COVID-19-Pandemie wurden jedoch an vielen Orten professionelle Modelle für den Medizintourismus entwickelt. Derzeit TP. Ho-Chi-Minh-Stadt hat 30 Kombi-Reiseprogramme entwickelt, die Medizintourismus und Gesundheitsfürsorge kombinieren und für den nationalen und internationalen Tourismusmarkt geeignet sind. Ho-Chi-Minh-Stadt organisiert außerdem Werbung für Produkte zum Medizintourismus und gibt Touristen ein „Handbuch zum Medizintourismus“ in sechs Sprachen aus.

In Quang Nam ist das Potenzial für bahnbrechende Entwicklungen im Medizintourismus nach Ansicht von Experten enorm. Von natürlichen Ressourcen bis hin zu natürlichen Gesundheitsprodukten, medizinischer Infrastruktur und Humanressourcen – der „Gesundheitstourismus“ wurde jedoch bisher nicht gefördert.

Um diesem Entwicklungstrend des „Heiltourismus“ Rechnung zu tragen, veröffentlichte das Volkskomitee der Provinz im Mai einen Plan zur Umsetzung des Projekts zur Entwicklung traditioneller medizinischer und pharmazeutischer Dienstleistungen und Produkte für Touristen bis 2030 in der Provinz Quang Nam.

Dementsprechend werden viele Mechanismen und Richtlinien im Zusammenhang mit der Entwicklung von YDCT-Diensten und -Produkten für Touristen vervollständigt, um YDCT zu einer gängigen Tourismusproduktlinie zu machen. Vom Gesundheitstourismus, Schönheitstourismus, Medizintourismus, Entdeckungstourismus bis hin zum akademischen Tourismus basieren alle auf den Stärken von YDCT.

Die Kombination des Gesundheitssektors von Quang Nam mit der Identifizierung der Entwicklung des Medizintourismus ist eine der Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität und zur Modernisierung der medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsprozesse in der Region.

Der Vertreter des Gesundheitsministeriums sagte, dass die Tourismusbranche zur Entwicklung des Medizintourismus neben der Entwicklung einer Werbestrategie auch die Verbindung zwischen Touristen, Hotels und Resorts mit Einrichtungen, die medizintouristische Dienstleistungen anbieten, stärken müsse, um die Bereitstellung von Dienstleistungen zu gewährleisten, die Gesundheitsfürsorge und Tourismus kombinieren.

Auf lange Sicht sollte auch die Einrichtung eines Callcenters für Medizintourismus in Betracht gezogen werden, das Anrufe entgegennimmt, koordiniert und die Bedürfnisse der Touristen nach Gesundheitschecks, medizinischer Behandlung usw. erfüllt.

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Quelle: https://baoquangnam.vn/hoi-nhap-du-lich-y-te-3139360.html