Milliardenmarkt wartet darauf, erschlossen zu werden

Milliarden-Dollar-Markt

Statistiken von Grand View Research (USA) zufolge verzeichnet der Medizintourismus ein rasantes Wachstum und es wird prognostiziert, dass die weltweiten Einnahmen aus dem Medizintourismus bis 2030 fast 100 Milliarden US-Dollar erreichen werden.

Angesichts dieses großen Marktes haben in letzter Zeit einige Länder wie Thailand, Korea, Indien, Malaysia usw. die Nutzung dieser Art von Tourismus gefördert, um Touristen aus den USA und europäischen Ländern willkommen zu heißen. Insbesondere gab es Zeiten, in denen Thailand mehr als 3 Millionen Medizintouristen begrüßte und Einnahmen von über 700 Millionen USD erzielte, Indien 3 Milliarden USD erreichte und Malaysia 1,7 Milliarden USD an Einnahmen erzielte.
In Vietnam wird der Resorttourismus in Kombination mit medizinischer Behandlung als sehr entwicklungsträchtig eingeschätzt und kann einen Jahresumsatz von etwa 2 Milliarden US-Dollar erzielen. Der Grund hierfür liegt darin, dass die medizinischen Leistungen in Vietnam erschwinglich sind und daher viele internationale Touristen und Vietnamesen im Ausland dazu bewegen, diese Leistungen während ihrer Reisen in Anspruch zu nehmen.

Medizinische Untersuchung für internationale Touristen im Vinmec Times City International General Hospital. Foto: Hoai Nam

Beispielsweise betragen die Kosten für eine Bypass-Operation am Herzen in Vietnam 10.000 bis 15.000 USD, in Thailand hingegen 25.000 bis 30.000 USD. Statistiken des International Living Magazine (Australien) zeigen, dass die Kosten für Zahnbehandlungen in Vietnam derzeit 6 bis 10 Mal niedriger sind als in einigen Ländern wie den USA, Kanada und Australien. Im Vergleich zu einigen südostasiatischen Ländern wie Thailand und Malaysia sind die Kosten für Zahnbehandlungen in Vietnam zudem 30–50 % günstiger.

Der Direktor des Tam Anh High-Tech Eye Center, außerordentlicher Professor Dr. Nguyen Xuan Hiep, analysierte die Gründe, warum internationale Touristen während ihrer Reise nach Vietnam medizinische Dienste in Anspruch nehmen, und sagte, dass die Kosten für medizinische Untersuchungen und Behandlungen in Vietnam zwar recht niedrig seien, die Qualität der ärztlichen Fähigkeiten sowie die Investitionen in Ausrüstung und Behandlungsgeräte jedoch keinem Land mit einem fortschrittlichen Gesundheitswesen nachstünden.

Aufgrund der oben genannten Vorteile kamen vor der Covid-19-Pandemie laut Statistiken der Nationalen Tourismusbehörde jedes Jahr etwa 10.000 ausländische Patienten für zahnärztliche Behandlungen nach Vietnam, was zu einem Umsatz von über 150 Millionen USD führte.

Qualität verbessern, um Vertrauen zu schaffen

Bei der Bewertung des Potenzials für die Nutzung dieser Art von Tourismus stellten Experten fest, dass Vietnam zwar über viele Stärken für die Entwicklung des Medizintourismus verfügt, der Nutzungsprozess jedoch auch Schwächen offenbart hat, wie etwa zu wenige Informationen über touristische Dienstleistungen in Kombination mit medizinischer Behandlung und wenige Reisebüros, die Touren in Kombination mit Gesundheitsversorgung organisieren. Viele Krankenhäuser erfüllen noch nicht die internationalen Standards wie JCI oder ISO, sodass ausländische Touristen zögern, sich für medizinische Untersuchungen und Behandlungen anzumelden.

Duong Thanh Hang, Direktor des Unternehmens SUN SMILE TRAVEL Vietnam, äußerte sich zu den Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit Kliniken zur Organisation medizinischer Touren und erklärte, dass die größte Schwäche des vietnamesischen Ärzteteams bei der medizinischen Untersuchung darin liege, dass sie nicht fließend Englisch sprächen.

In Thailand können Ärzte inzwischen fließend auf Englisch mit ausländischen Patienten kommunizieren. „Wenn Vietnam internationale Touristen für den Medizintourismus gewinnen möchte, muss es die Fremdsprachenkenntnisse des medizinischen Personals verbessern, ohne auf Dolmetscher angewiesen zu sein“, schlug Frau Duong Thanh Hang vor.

Medizinische Untersuchung für internationale Touristen im Vinmec Times City International General Hospital. Foto: Hoai Nam

Angesichts der Schwierigkeiten bei der Organisation von Medizintourismus-Touren für internationale Besucher sind sich Tourismusunternehmen einig, dass die meisten privaten Kliniken in Vietnam nicht von der Weltgesundheitsorganisation zertifiziert sind.

Der Direktor der Viet Circle Travel Company, Phan Dinh Hue, sagte, dass viele Krankenhäuser nicht den internationalen Standards wie JCI oder ISO entsprächen, weshalb ausländische Touristen zögerten, sich für medizinische Untersuchungen und Behandlungen anzumelden. Auf den Websites der Krankenhäuser finden sich kaum Informationen, nicht einmal auf Englisch, und es gibt keine begleitenden Unterstützungsdienste. Daher ist es für Ausländer schwierig, einen umfassenden Service für den Medizintourismus zu finden.

Darüber hinaus ist die Zusammenarbeit zwischen Gesundheitsbehörden, Einrichtungen mit Voraussetzungen für die Entwicklung des Medizintourismus und Reisebüros noch immer nicht optimal abgestimmt. „Um mehr Touristen anzuziehen, müssen medizinische Einrichtungen ihre Standards verbessern und internationale Zertifizierungen erhalten, damit die Kunden ihre Dienste vertrauensvoll in Anspruch nehmen können“, schlug Herr Phan Dinh Hue vor.

Nguyen Anh Tuan, Direktor des Instituts für Tourismusforschung und -entwicklung, stimmte dieser Überlegung zu und erklärte, dass es in Vietnam derzeit keine ausreichende Forschung zu den potenziellen und notwendigen Faktoren gebe und dass es auch keine spezifischen Orientierungen und Strategien zur Entwicklung dieser Art von Tourismus gebe. Insbesondere hat das Gesundheitsministerium die Verfahren zur Gesundheitsfürsorge nicht standardisiert, was dazu führt, dass die meisten touristischen Dienstleistungseinrichtungen wie Resorts, Hotels und Privatunterkünfte nur eine Gesundheitsfürsorge auf einem Niveau anbieten, das den Grundbedürfnissen der Touristen entspricht.

„Vor Kurzem hat die Tourismusbranche von Ho-Chi-Minh-Stadt 30 Medizintourismus-Touren gestartet, die jedoch hauptsächlich zahnmedizinische Gesundheitsdienste anbieten, den Genuss gesunder Gerichte und „Check-ins“, um Fotos an Orten wie dem Dental-Jaw-Facial-Krankenhaus zu machen und das Stadttheater zu besuchen … Während ausländische Touristen, die nach Vietnam kommen, Produkte des Medizintourismus nutzen, die sich hauptsächlich auf Unfruchtbarkeitsbehandlungen, High-Tech-Krankheitsscreenings, traditionelle Medizin, Ästhetik, Kurorte und spezialisierte medizinische Versorgung konzentrieren …“, stellte Herr Nguyen Anh Tuan klar.

Um den Medizintourismus zu entwickeln, erklärten Vertreter einiger Tourismusunternehmen, dass der Gesundheitssektor seine Stärken erkennen und fördern müsse, um den Anforderungen und Bedürfnissen des Medizintourismus gerecht zu werden. Die Entwicklung weiterer Arten von Krankheitsscreenings mithilfe von Hochtechnologie vorantreiben und qualitativ hochwertige Dienste aufbauen und bereitstellen; Förderung von Forschung, Entwicklung und Innovation im Gesundheitssektor; Richten Sie hochwertige Ausbildungszentren für medizinisches Personal ein. Entwicklung einer modernen Infrastruktur, Einrichtung hochtechnologischer medizinischer Bereiche.

Gleichzeitig soll der Medizintourismus weiter ausgebaut werden, indem moderne und traditionelle Medizin kombiniert werden, um ein umfassendes Spektrum an hochwertigen Gesundheitsdienstleistungen bereitzustellen, ein Netzwerk spezialisierter Pflege aufzubauen und so die Marke Vietnam auf dem internationalen Markt zu stärken.

Quelle: https://kinhtedothi.vn/du-lich-y-te-thi-truong-ti-usd-cho-doi-khai-thac.html