Milliardenmarkt wartet darauf, erschlossen zu werden

Milliardenmarkt

Statistiken von Grand View Research (USA) zufolge verzeichnet der Medizintourismus ein rasantes Wachstum und Prognosen zufolge werden die weltweiten Einnahmen aus dem Medizintourismus bis 2030 fast 100 Milliarden US-Dollar erreichen.

Angesichts der Größe des Marktes haben in jüngster Zeit einige Länder wie Thailand, Korea, Indien und Malaysia die Nutzung dieser Art des Tourismus gefördert, um Touristen aus den USA und europäischen Ländern willkommen zu heißen. Insbesondere gab es Zeiten, in denen Thailand mehr als drei Millionen Medizintouristen begrüßte und Einnahmen von über 700 Millionen US-Dollar erzielte, Indien drei Milliarden US-Dollar erreichte und Malaysia Einnahmen von 1,7 Milliarden US-Dollar erzielte.
In Vietnam wird dem Resorttourismus in Kombination mit medizinischer Behandlung großes Entwicklungspotenzial zugeschrieben und er kann einen Jahresumsatz von etwa 2 Milliarden US-Dollar erzielen. Der Grund hierfür liegt in der Erschwinglichkeit der medizinischen Leistungen in Vietnam, die viele internationale Touristen und im Ausland lebende Vietnamesen dazu bewegt, diese Leistungen während ihrer Reisen in Anspruch zu nehmen.

Medizinische Untersuchung für internationale Touristen im Vinmec Times City International General Hospital. Foto von : Hoai Nam

Beispielsweise betragen die Kosten für eine Bypass-Operation in Vietnam 10.000 - 15.000 USD, in Thailand hingegen 25.000 - 30.000 USD. Statistiken des International Living Magazine (Australien) zeigen, dass die Kosten für Zahnbehandlungen in Vietnam derzeit sechs- bis zehnmal niedriger sind als in einigen Ländern wie den USA, Kanada und Australien. Im Vergleich zu einigen südostasiatischen Ländern wie Thailand und Malaysia sind die Kosten für Zahnbehandlungen in Vietnam zudem 30–50 % günstiger.

Der Direktor des Tam Anh High-Tech Eye Center, außerordentlicher Professor Dr. Nguyen Xuan Hiep, analysierte die Gründe, warum internationale Touristen während ihrer Reisen nach Vietnam medizinische Dienste in Anspruch nehmen und sagte, dass die Kosten für medizinische Untersuchungen und Behandlungen in Vietnam zwar recht niedrig seien, die Qualität der ärztlichen Fähigkeiten sowie die Investitionen in Ausrüstung und Behandlungsgeräte jedoch keinem Land mit einem fortschrittlichen Gesundheitswesen nachstünden.

Aufgrund der oben genannten Vorteile kamen vor der Covid-19-Pandemie laut Statistiken der Nationalen Tourismusbehörde jedes Jahr etwa 10.000 ausländische Patienten für zahnärztliche Behandlungen nach Vietnam, was zu Einnahmen von über 150 Millionen USD führte.

Durch bessere Qualität Vertrauen schaffen

Bei der Bewertung des Potenzials für die Nutzung dieser Art von Tourismus gaben Experten an, dass Vietnam zwar über viele Stärken für die Entwicklung des Medizintourismus verfügt, der Nutzungsprozess jedoch auch Schwächen offenbart habe, wie etwa zu wenige Informationen über touristische Dienstleistungen in Kombination mit medizinischer Behandlung und nur wenige Reisebüros, die Touren in Kombination mit Gesundheitsversorgung organisieren. Viele Krankenhäuser erfüllen noch nicht internationale Standards wie JCI oder ISO, weshalb ausländische Touristen zögern, sich für medizinische Untersuchungen und Behandlungen anzumelden.

Duong Thanh Hang, Direktor des Unternehmens SUN SMILE TRAVEL Vietnam, sprach über die Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit Kliniken zur Organisation medizinischer Touren und erklärte, dass die erste Schwäche des vietnamesischen Ärzteteams bei der medizinischen Untersuchung darin liege, dass sie nicht fließend Englisch sprächen.

Mittlerweile können Ärzte in Thailand fließend auf Englisch mit ausländischen Patienten kommunizieren. „Wenn Vietnam internationale Touristen für den Medizintourismus gewinnen möchte, muss es daher die Fremdsprachenkenntnisse des medizinischen Personals verbessern, ohne auf Dolmetscher angewiesen zu sein“, schlug Frau Duong Thanh Hang vor.

Medizinische Untersuchung für internationale Touristen im Vinmec Times City International General Hospital. Foto von : Hoai Nam

Angesichts der Schwierigkeiten bei der Organisation von Medizintourismus-Touren für internationale Besucher sind sich Tourismusunternehmen einig, dass die meisten privaten Kliniken in Vietnam nicht von der Weltgesundheitsorganisation zertifiziert sind.

Der Direktor des Reiseunternehmens Viet Circle Travel, Phan Dinh Hue, sagte, dass viele Krankenhäuser nicht den internationalen Standards wie JCI oder ISO entsprächen, weshalb ausländische Touristen zögerten, sich für medizinische Untersuchungen und Behandlungen anzumelden. Auf den Websites der Krankenhäuser finden sich kaum Suchinformationen, auch keine auf Englisch, und es gibt keine begleitenden Support-Services. Daher ist es für Ausländer schwierig, einen umfassenden Service für den Medizintourismus zu finden.

Darüber hinaus fehlt es immer noch an der richtigen Abstimmung zwischen Gesundheitsbehörden, Einrichtungen zur Entwicklung des Medizintourismus und Reisebüros. „Um mehr Touristen anzuziehen, müssen medizinische Einrichtungen ihre Standards verbessern und internationale Zertifizierungen erhalten, damit die Kunden ihre Dienste vertrauensvoll in Anspruch nehmen können“, schlug Herr Phan Dinh Hue vor.

Der Direktor des Instituts für Tourismusforschung und -entwicklung, Nguyen Anh Tuan, stimmte dieser Überlegung zu und erklärte, dass es in Vietnam derzeit keine ausreichende Forschung zu den potenziellen und notwendigen Faktoren gebe und dass es auch keine spezifischen Orientierungen und Strategien zur Entwicklung dieser Art von Tourismus gebe. Insbesondere hat das Gesundheitsministerium die Verfahren zur Gesundheitsfürsorge nicht standardisiert, was dazu führt, dass die meisten touristischen Dienstleistungseinrichtungen wie Resorts, Hotels und Privatunterkünfte nur eine Gesundheitsversorgung auf einem Niveau bieten, das die Grundbedürfnisse der Touristen deckt.

„Vor Kurzem hat die Tourismusbranche von Ho-Chi-Minh-Stadt 30 Medizintourismus-Touren gestartet, die jedoch hauptsächlich zahnmedizinische Gesundheitsdienstleistungen, den Genuss makrobiotischer Gerichte und das „Einchecken“ zum Fotografieren an Orten wie dem Dental-Jaw-Facial-Krankenhaus und den Besuch des Stadttheaters bieten … Während ausländische Touristen, die nach Vietnam kommen, Produkte des Medizintourismus nutzen, die sich hauptsächlich auf Unfruchtbarkeitsbehandlungen, High-Tech-Krankheitsscreenings, traditionelle Medizin, Ästhetik, Kurorte und spezialisierte medizinische Versorgung konzentrieren …“, stellte Herr Nguyen Anh Tuan klar.

Um den Medizintourismus zu entwickeln, erklärten Vertreter einiger Tourismusunternehmen, dass der Gesundheitssektor seine Stärken erkennen und fördern müsse, um den Anforderungen und Bedürfnissen des Medizintourismus gerecht zu werden. Förderung der Entwicklung weiterer Arten von Krankheits-Screenings unter Einsatz von Hochtechnologie sowie Aufbau und Bereitstellung qualitativ hochwertiger Dienste; Förderung von Forschung, Entwicklung und Innovation im Gesundheitssektor; Richten Sie hochwertige Ausbildungszentren für medizinisches Personal ein; Entwicklung einer modernen Infrastruktur, Einrichtung hochtechnologischer medizinischer Bereiche.

Gleichzeitig soll der Medizintourismus weiter ausgebaut werden, indem moderne und traditionelle Medizin miteinander kombiniert werden, um ein umfassendes Spektrum an qualitativ hochwertigen Gesundheitsdienstleistungen anzubieten und ein Netzwerk spezialisierter Pflege aufzubauen, wodurch die Marke Vietnam auf dem internationalen Markt gestärkt wird.

Quelle: https://kinhtedothi.vn/du-lich-y-te-thi-truong-ti-usd-cho-doi-khai-thac.html