Am Morgen des 6. Januar gab die Stadtbahngesellschaft Nr. 1 bekannt, dass die U-Bahnlinie Nr. 1 (Ben Thanh – Suoi Tien) in den ersten zwei Wochen des kommerziellen Betriebs das Ziel um 300 % übertroffen habe.
Nach Angaben des Leiters der Stadtbahngesellschaft Nr. 1 stieg die Zahl der Fahrgäste auf der U-Bahnlinie Nr. 1 am Neujahrstag (1. Januar) auf dem Höhepunkt des Verkehrsaufkommens dramatisch auf 275.144 Passagiere. Das Betriebsteam der Metrolinie 1 hat hart daran gearbeitet, die Fahrgäste auf der gesamten Strecke und an 14 Stationen mit 200 Zügen pro Tag zu bedienen.
Allein am 31. Dezember verkehren von 5 bis 23 Uhr (eine Stunde mehr als im täglichen Betriebsplan) 220 Züge. Davon sind am 1. Januar 246 Züge im Einsatz, die Betriebszeit verlängert sich dadurch bis 2:00 Uhr.
Anlässlich des Neujahrstages am 1. Januar stieg die Zahl der Fahrgäste der U-Bahn-Linie 1 um 275.144.
Um einen stabilen Betrieb zu gewährleisten und den Menschen den bestmöglichen Service zu bieten, leistet die Stadtbahngesellschaft Nr. 1 während der Stoßzeiten viele Überstunden und leistet Hilfspersonal.
Gleichzeitig kontrollieren und überwachen Sie, ob für Ordnung und Sicherheit aller Passagiere gesorgt ist. Um Staus zu vermeiden, regeln die Betreiber den Zu- und Abstieg der Fahrgäste. Das Informationsleitsystem an den U-Bahn-Stationen Nr. 1 wurde ebenfalls verbessert, um genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen.
Die Einheit stellt Reinigungspersonal bereit, das kontinuierlich arbeitet, um die Waggons und Bahnhöfe sauber zu halten. Gemeinsam genutzte Bereiche wie Böden, Sitze, Zuggriffe und Toiletten werden regelmäßig gereinigt, um den Fahrgästen eine angenehme Umgebung zu bieten.
Neben den positiven Signalen entdeckte das Betriebsteam jedoch auch viele Fälle von Verstößen gegen die U-Bahn-Kultur, die sich auf das Gesamterlebnis aller Fahrgäste auswirkten. Insbesondere missachteten einige Passagiere die Vorschriften zu Türen und Sicherheitswarnlinien. Passagiere blockierten Bahnsteigtüren und Zugtüren, um auf das Ein- und Aussteigen ihrer Verwandten zu warten, und verursachten so Gefahren.
Tausende Fahrgäste haben die U-Bahn genutzt und damit bewiesen, dass dieses neue öffentliche Verkehrssystem den Bedürfnissen und Erwartungen der Bevölkerung gerecht wird.
Darüber hinaus beträgt die Öffnungs- und Schließzeit der U-Bahn Nr. 1 nur 30 Sekunden, und dennoch versuchen Fahrgäste, aus dem Zug auszusteigen bzw. einzusteigen, während die Tür schließt.
Viele Fahrgäste überquerten trotz Mahnung die Sicherheitswarnlinie, sodass das Bahnhofspersonal immer wieder eingreifen musste.
Viele Passagiere stellen sich nicht an Eingängen, Rolltreppen und Zügen an, was zu Unordnung führt und andere Passagiere beeinträchtigt. Es kommt vor, dass es beim schnellen Ein- und Aussteigen in den Zug zu Gedrängel und Schubsereien kommt, was Sicherheitsrisiken birgt.
Die Behörde hat angekündigt, dass U-Bahn-Passagiere während der kostenlosen Ticketlaufzeit vom 2. bis 20. Januar lediglich den QR-Code in der HCMC METRO-App herunterladen und verwenden, an der Station eine Bordkarte erstellen oder beim Betreten und Verlassen des Fahrkartenschalters eine Bankkarte oder Mastercard-App verwenden müssen, um den Code in das Fahrkartenlesegerät einzuscannen.
Viele Passagiere sind jedoch nicht bereit, beim Betreten/Verlassen des Gates Bordkarten zu erstellen oder QR-Codes zu scannen, weil sie der Meinung sind, dass diese kostenlose Erfahrung nicht notwendig ist.
Insbesondere einige Passagiere, die keine Priorität haben, wie etwa Menschen mit Behinderungen, Schwangere, ältere Menschen und Kinder, nutzen weiterhin die reservierten Aufzüge, was dazu führt, dass Menschen, die diese Aufzüge benutzen müssen, nicht rechtzeitig Zugang zu ihnen haben.
Viele Menschen bringen Speisen, Getränke und Haustiere mit in die Station, halten sich trotz Ermahnung nicht an die Vorschriften und beeinträchtigen so den Gemeinschaftsraum.
In vielen Fällen lehnten sich Passagiere aus der EWD-Tür (einer Tür, die vom Bahnhofspersonal nur in Notsituationen benutzt wird), um Fotos zu machen, befolgten die Aufforderungen des Personals nicht und gingen weiter zu anderen Orten, um Fotos zu machen.
Außerdem kommt es bei Fahrten mit der U-Bahn-Linie 1 immer noch vor, dass sich Leute ausziehen, was beim Fotografieren respektlos ist.
Das Bahnhofspersonal ist personell mit Fahrgästen überlastet und reicht nicht aus, um diese Situation schnell zu verhindern.
Darüber hinaus vermitteln manche Passagiere und Familien ihren Kindern nicht das Bewusstsein für die öffentliche Hygiene, indem sie sich beispielsweise falsch auf die Toilette setzen, Wasser auf den Boden spritzen oder die Toilette als Privattoilette verwenden und so den nächsten Benutzer beeinträchtigen.
Wenn sich Passagiere nicht an die Ein- und Ausstiegsregeln halten oder versuchen, die Sicherheitslinie zu überqueren, wenn sich die Zugtüren gerade schließen, kann dies manchmal zu Sicherheitsproblemen führen, Betriebsmittel beschädigen und Betriebsabläufe beeinträchtigen.
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Quelle: https://www.baogiaothong.vn/hanh-khach-di-metro-so-1-trong-2-tuan-dau-dat-300-so-voi-ke-hoach-192250106103144404.htm
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