Dank des digitalen Transformationsprozesses der EVN Hanoi können Millionen Einwohner von Hanoi ihren Stromverbrauch über die Stromwirtschaftsanwendung der Hauptstadt abrufen.
Die Hanoi Electricity Corporation hat derzeit mehr als 2,8 Millionen Kunden. Laut Statistik verzeichnet die EVNHANOI-Anwendung mehr als 70.000 Besuche pro Monat. Kunden können den Stromverbrauch ihrer Familie jederzeit und überall nach Tag und Monat überwachen. Gleichzeitig erreichte die Nutzung bargeldloser Zahlungsdienste mehr als 99 % des gesamten Zahlungsvolumens und half den Unternehmen, den digitalen Transformationsprozess zu beschleunigen.
„Die proaktive Kontrolle des Stromverbrauchs hilft den Kunden nicht nur dabei, Strom effizienter zu nutzen und Stromkosten zu sparen, sondern trägt auch zur Gewährleistung der nationalen Energiesicherheit bei“, sagte ein Vertreter der Hanoi Electricity Corporation.
Mit der Funktion „Meter Index Lookup“ der EVNHANOI-App können Kunden jederzeit und überall problemlos den Stromverbrauch ihrer Familie abfragen. Foto: EVNHANOI
Frau Le Thu Thuy (Cau Giay – Hanoi) nutzt die Anwendung zur Überwachung des Stromverbrauchs seit über einem Jahr und kann so den Stromverbrauch ihrer Familie problemlos kontrollieren, egal wo sie sich befindet. Sie muss sich keine Sorgen mehr machen, dass sie Zahlungen vergisst oder Rechnungen zu spät bezahlt, denn jeden Monat werden ihr die Rechnungen direkt ans Telefon gesendet.
Herr Nguyen Tuan Anh, Leiter eines Elektro- und Wasserbauunternehmens in Hanoi, sagte, dass sein Unternehmen regelmäßig auf die EVNHANOI-App zugreift, um den Betrieb zu überwachen, da er sehr große Mengen Strom verbraucht. Ihm zufolge sei die App der Strombranche für die Kunden sehr intuitiv und einfach zu bedienen. Anstatt die Telefonzentrale anrufen oder die Telefonnummer nur an regulären Tagen aktualisieren zu müssen, werden jetzt alle Probleme über die App gelöst.
Um die App herunterzuladen und zu verwenden, müssen Kunden lediglich im App Store (für das iOS-Betriebssystem) und bei Google Play (für das Android-Betriebssystem) auf ihren Mobilgeräten nach dem Schlüsselwort „EVNHANOI“ suchen oder sie über den Link herunterladen. Nach erfolgreicher Anmeldung wählt der Benutzer die Funktion „Zählerstand nachschlagen“ aus. Mit dieser Funktion können Kunden den Index auf dem Stromzähler überwachen, um den täglichen und monatlichen Stromverbrauch ihrer Familie zu kennen. Kunden können zudem ihren Stromverbrauch im Alltag schätzen oder erfahren, wie viele kWh ihre Haushaltsgeräte im Monat verbrauchen.
Funktion „Stromverbrauch des Geräts schätzen“ in der EVNHANOI-App. Foto: EVNHANOI
In der EVNHANOI-Anwendung wählen Kunden „Hilfe“, wählen „Geschätzter Stromverbrauch der Geräte“ und geben Informationen zu Menge und Art der verwendeten elektrischen Haushaltsgeräte ein, wie etwa: Elektroherd, Kühlschrank, Beleuchtung, Klimaanlage, Waschmaschine … sowie zu Häufigkeit, Intensität und Nutzungsgewohnheiten dieser Geräte. Anhand der bereitgestellten Daten schätzt das Tool automatisch die monatliche Strommenge jedes Geräts. Dieses Tool zeigt auch die Geräte an, die im Laufe des Monats am meisten Strom verbrauchen, und hilft den Menschen dabei, ihre Nutzungsgewohnheiten anzupassen, um effizienter zu sein und Geld zu sparen.
Die 2021 eingeführte EVNHANOI-App ist eine völlig kostenlose mobile Anwendung der Hanoi Electricity Corporation. Die Anwendung hilft Kunden dabei, schnell und präzise Informationen zu Stromdienstleistungen nachzuschlagen. Beim Installieren der Anwendung können Kunden folgende Dienstprogramme nutzen: Anzeigen und Empfangen von Benachrichtigungen zu Stromzählerständen, Stromrechnungen, Zahlungsstatus usw.; Zeigen Sie Benachrichtigungen zu Stromausfällen und Stromzählerablesungsplänen an und erhalten Sie diese usw.
Hallo mein
[Anzeige_2]
Quellenlink
Kommentar (0)