Tourismus in Da Nang ist bereit, während der Hochsaison Gäste willkommen zu heißen

Am 14. März hielt das Tourismusamt von Da Nang ein Treffen mit Tourismusunternehmen ab, um sich auf die Bewirtung von Gästen während der Feiertage am 30. April und 1. Mai sowie der Hochsaison im Sommer 2024 vorzubereiten.

Bei dem Treffen sprach Truong Thi Hong Hanh, Direktorin des Tourismusamts der Stadt Da Nang.

Bei dem Treffen wurden die Tourismusunternehmen von der Leitung der Tourismusbehörde von Da Nang über den Entwurf des Programms zur Förderung und Anziehung von Touristen nach Da Nang im Jahr 2024 informiert und erhielten Anweisungen zur Teilnahme und zur Verpflichtung zur Umsetzung. Planen Sie, sich auf die Bedienung von Kunden am 30. April, 1. Mai und in der Hochsaison im Sommer 2024 vorzubereiten. Gewährleistung von Sicherheit, Servicequalität – Service…

Darüber hinaus stellte das Ministerium auch Informationen zum voraussichtlichen Veranstaltungsprogramm des Danang-Festivals 2024 und einigen besonderen Veranstaltungsplänen für den Sommer, die Feiertage usw. bereit. Der Vertreter des Ministeriums für Industrie und Handel leitete auch die Verfahren zur Registrierung/Benachrichtigung über die Umsetzung von Werberichtlinien für touristische Produkte/Dienstleistungen an.

Im Austausch mit Tourismusunternehmen würdigte Truong Thi Hong Hanh, Direktorin des Tourismusamts der Stadt Da Nang, die Bemühungen der gesamten Tourismusbranche der Stadt in jüngster Zeit und würdigte ihre Wertschätzung. Trotz vieler Schwierigkeiten im Geschäftsbetrieb und der Erholung von den Auswirkungen der COVID-19-Pandemie haben die Einheiten stets kontinuierliche Anstrengungen unternommen, um die Qualität des Kundendienstes aufrechtzuerhalten und zu verbessern, insbesondere indem sie attraktive Produkte und Dienstleistungen anbieten und so das Erlebnis für in- und ausländische Touristen, die in die Stadt kommen, verbessern.

Im Hinblick auf die Vorbereitung auf die Kundenbetreuung während der Feiertage am 30. April und 1. Mai sowie der Hochsaison im Sommer im Jahr 2024 verlangt der Direktor des Tourismusministeriums von Tourismusunternehmen, die Sicherheit (Servicesicherheit, Lebensmittelsicherheit usw.) zu gewährleisten. Sorgen Sie für eine professionelle, saubere, umweltfreundliche und ansprechende Servicequalität und bieten Sie den Besuchern einen Erlebniswert und Zufriedenheit.

Das Tourismusamt von Da Nang kündigte ein Konjunkturpaket für den Tourismus an, um Kunden während der Feiertage am 30. April und 1. Mai sowie während der Hochsaison im Sommer 2024 zu bedienen.

Konzentrieren Sie sich außerdem auf die Servicequalität, von der Einstellung und den Servicefähigkeiten bis hin zu Kundenbetreuungsfähigkeiten, Fähigkeiten zum Umgang mit Situationen und dem Empfangsprozess der Gäste. Sicherstellung und Bekanntgabe von Geschäftsrichtlinien, Werbeaktionen, Preisregistrierung und Preislisten. Gleichzeitig gibt es Pläne und Verfahren für den Umgang mit Vorfällen im Zusammenhang mit Gästen in touristischen Dienstleistungseinrichtungen.

Tourismusunternehmen reagieren mit der Teilnahme am Tourismus-Konjunkturprogramm; Arbeiten Sie mit Reisebüros zusammen, um Kombipakete zu entwickeln, die den Tourismus ankurbeln und Ihnen thematische Produktpakete bieten. Unternehmen und Betriebe, die am Konjunkturprogramm zur Kundengewinnung teilnehmen, müssen nicht zwangsläufig ihre Preise senken, sondern können stattdessen Forschung betreiben, um das Serviceerlebnis für die Kunden zu verbessern.

„Nach diesem Treffen fordern wir die Tourismusdirektoren auf, die Inhalte umfassend an ihre Angestellten und Mitarbeiter weiterzugeben und sicherzustellen, dass diese die gesetzten Kundenziele erreichen und dazu beitragen, die Marke und das Image von Da Nang als sicheres, freundliches und gastfreundliches Reiseziel aufrechtzuerhalten. Gleichzeitig sollen bestehende Stärken weiter gefördert, die Servicequalität kontinuierlich verbessert, Geschäftsmarken entwickelt und eng mit dem Tourismusministerium zusammengearbeitet werden, um die Stadt zu fördern und Touristen anzulocken“, sagte Truong Thi Hong Hanh, Direktorin des Tourismusministeriums von Da Nang.

Herr Cao Tri Dung, Vorsitzender der Da Nang Tourism Association, teilte mit, dass die Tourismusbranche entschlossen sei, mit der Stadt zusammenzuarbeiten, um die gesetzten Pläne und Ziele zu erreichen.

„Das kommende Programm zur Ankündigung eines Anreizprogramms für den Tourismus wird eine große Anzahl von Anreizprodukten enthalten, um einen Medieneffekt zu erzielen und zu zeigen, dass Da Nang kontinuierlich attraktive Veranstaltungen und Programme zur Anziehung von Touristen bietet …“, sagte Herr Dung.

5 einzigartige Tourismusprodukte von Da Nang: Festival- und Eventtourismus, Nachttourismus, Hochzeitstourismus, Mäusetourismus und kulinarischer Tourismus.

Laut Frau Le Thi Bich Huong, Kommunikations- und Marketingdirektorin des Touristengebiets Nui Than Tai Hot Spring Park, wird das Touristengebiet aktiv auf den Tourismus-Konjunkturplan der Stadt reagieren und den Besuchern das bestmögliche Erlebnis bieten, wenn sie in die Stadt kommen.

Frau Huong sagte, dass zur Erneuerung des Produkts im Touristengebiet Nui Than Tai Hot Spring Park im Jahr 2024 eine Reihe neuer Dienstleistungen für Touristen eingeführt werden, wie beispielsweise: Vogelgarten; Love Bridge, Love Forest, Love Garden, erweiterter Picknickbereich, erweiterter Dinosaurierpark … Insbesondere ab Ende April 2024 wird es im Touristengebiet an Wochenenden ein Bai Choi-Kunstaufführungsprogramm und ein Vogelschauprogramm mit dem Thema „Wunder der Vögel“ geben, das täglich stattfindet und völlig kostenlos ist, um den Besuchern interessante Erlebnisse bei ihrem Besuch im Touristengebiet Nui Than Tai zu bieten.

Reiseziele haben ihr Angebot vor Kurzem erneuert, um Touristen in dieser Hochsaison zu bedienen. Auf dem Foto ist der „Vogelgarten“ im Touristengebiet Nui Than Tai zu sehen, der gerade für den Check-in der Besucher fertiggestellt wurde.

Nach Angaben des Statistikamts der Stadt Da Nang wird die Gesamtzahl der in den Beherbergungsbetrieben in den ersten beiden Monaten des Jahres 2024 betreuten Gäste auf 1.169.000 geschätzt, was einem Anstieg von 23,3 % gegenüber dem gleichen Zeitraum entspricht. Davon entfallen schätzungsweise 370.000 internationale Besucher (plus 26,5 %) und schätzungsweise 798.000 inländische Besucher (plus 21,9 %).

Die Einnahmen aus den Bereichen Unterkunft, Verpflegung und Getränke sowie Reisen werden in den ersten beiden Monaten des Jahres 2024 auf über 5,04 Billionen VND geschätzt, ein Anstieg von 29,5 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023; Davon werden die Einnahmen aus Unterkünften und Reisen auf über 2,43 Billionen VND geschätzt, was einem Anstieg von 50,9 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023 entspricht.

Im Jahr 2024 wird die Zahl der von Beherbergungsbetrieben betreuten Gäste voraussichtlich 8,42 Millionen erreichen, was einem Anstieg von 13,8 % gegenüber 2023 entspricht. Die Einnahmen aus Beherbergung, Verpflegung und Reisedienstleistungen werden voraussichtlich mehr als 30,8 Billionen VND erreichen, was einem Anstieg von mehr als 10 % gegenüber 2023 entspricht.

Quelle: https://toquoc.vn/du-lich-da-nang-san-sang-don-khach-mua-cao-diem-20240314145107291.htm