Günstige Reise-Kombi: Zeit, wieder zu gehen… betrogen

Jeden Sommer, wenn die Nachfrage nach Besichtigungen und Urlaub steigt, tauchen Betrügereien in Form von gefälschten Reiseunternehmen und Ticketschaltern auf, die günstige Reisekombinationen (Pakete mit vielen Produkten) verkaufen.

Obwohl dieser Betrug nicht neu ist, fallen leider immer noch viele Menschen darauf herein, sogar diejenigen, die schon seit vielen Jahren in der Tourismusbranche tätig sind.

Um Geldverschwendung zu vermeiden, sollten Reisekombinationen von seriösen Unternehmen gewählt werden. Auf dem Foto: Touristen besuchen ein Touristengebiet in der Provinz Ninh Thuan.

Auch Touristen tappen in die Falle

Frau Vu Huyen (Bezirk Nghia Do, Distrikt Cau Giay) arbeitet seit 7 Jahren im Tourismusbereich und erzählte, dass sie Anfang Mai bei der ABC Travel Company (Telefonnummer 0847686...) Tickets und Touren für 4 Gäste nach Buon Ma Thuot (Provinz Dak Lak) im Gesamtwert von über 30 Millionen VND gebucht habe. Obwohl ich 15 Millionen VND eingezahlt hatte, teilten sie mir drei Tage vor der Reise mit, dass sie die Tour nicht organisieren könnten, sodass ich das Datum ändern oder das Geld zurückerstatten müsse.

Frau Huyen verlangte eine Rückerstattung und ihr wurde gesagt, dass sie das Geld nach 4 Tagen zurückbekommen würde. Ironischerweise wurde ihre Telefonnummer jedoch nach 4 Tagen gesperrt. Als wir jemanden baten, die angegebene Firmenadresse in Ho-Chi-Minh-Stadt herauszufinden, stellten wir fest, dass es sich um eine „Geisteradresse“ handelte und diese Leute viele Menschen betrogen hatten.

Ebenso war Frau Trinh Linh (Bezirk Co Nhue 1, Distrikt Bac Tu Liem) äußerst aufgebracht, als sie Opfer des Facebook-Kontos Hoang Phuong Travel (Telefonnummer 03993231...) wurde.

Frau Linh buchte eine Kombination aus Flugtickets nach Da Lat (Provinz Lam Dong) und einem Hotelzimmer für 4 Tage und 3 Nächte mit einer Anzahlung von 6,9 Millionen VND für eine Person namens Phuong. Anschließend schickte die Person namens Phuong den elektronischen Flugticketcode und sagte, dass die Hotelreservierungsbestellung später verschickt würde.

5 Tage später teilte Phuong dem Hotel mit, dass die Buchung einzelner Gäste aufgrund der großen Gruppe storniert werden müsse und ein anderes Hotel ausgewählt werden müsse, aber Frau Linh hatte die Zimmerreservierung immer noch nicht erhalten. Erst als Frau Linh diese beiden Hotels direkt anrief, erfuhr sie, dass noch viele Zimmer frei waren. Als sie den Flugticketcode überprüfte, war sie schockiert, weil ihr Name nicht darauf stand.

Frau Linh rief an, um das zu besprechen. Phuong erklärte, dass sie aufgrund eines Systemfehlers auf der Website neue Tickets für Kunden unterstützen würde und machte dann weiterhin Versprechungen. Frau Linh gab an, die oben genannten Dienste gekündigt, eine Rückerstattung verlangt und eine Warnung in den sozialen Medien gepostet zu haben. Phuong forderte sie auf, den Beitrag zu entfernen, einen Schuldschein auszustellen und zu versprechen, innerhalb eines Monats zu zahlen. Als die Zahlung überfällig war, ging Frau Linh zu Phuongs Haus im Bezirk Chuong My, aber seine Eltern weigerten sich, das Problem zu lösen, und Phuong verlor den Kontakt.

Der Facebook-Account Pham Van warnte ständig davor, von den Facebook-Accounts Cheap Air Ticket Agent VII2 und Nguyen Tien Dung um Geld betrogen zu werden.

Dementsprechend buchte Frau Van eine supergünstige Phu Quoc-Tour-Kombi, 4 Tage, 3 Nächte inklusive Flug und Unterkunft für 6 Millionen VND/Person. Nach Abschluss der Buchung gab der Betreffende an, seit Ende Mai 2024 ein Flugticket gebucht zu haben und schickte ein Ticket mit dem Namen einer Gruppe von 6 Personen mit der Bitte an Frau Van, 50 % des Gesamtbetrags im Voraus zu überweisen. Nachdem Frau Van das Flugticket erhalten hatte, überwies sie ihr Geld, doch unmittelbar danach wurde ihr Kontakt gesperrt. Frau Van rief zur Überprüfung bei der Fluggesellschaft an und erfuhr, dass es sich lediglich um einen Reservierungscode handelte, der noch nicht bezahlt worden war.

Wachsein ist nicht genug...

Als Opfer, das viele Jahre in der Tourismusbranche gearbeitet hat, warnte Frau Vu Huyen, dass Betrüger sehr raffiniert vorgehen. Sie richten beispielsweise eine Website ein, um für Touren zu werben, und senden vollständige Dokumente wie Gewerbescheine mit roten Stempeln, Unterschriften usw. Als Frau Huyen anrief, um sich per Videoanruf zu erkundigen, antwortete die Person sofort, filmte jedoch absichtlich das Büro und die Mitarbeiter, um Vertrauen zu schaffen.

Frau Tran Thu Ha (Bezirk Kien Hung, Distrikt Ha Dong) verfügt über 20 Jahre Erfahrung in der Tourismusbranche und sagte, dass es zwei Arten von Reisekombinationen gibt: feste Abreise und flexible Abreise. Für große Gruppen werden von seriösen Reisebüros oft vorab feste Abflugkombinationen mit Hotels und Fluggesellschaften reserviert. Flexible Abfahrtskombinationen gelten für Einzelkunden und haben kein festes Abfahrts- oder Rückreisedatum, was die Bestimmung des Rechtsstatus erschwert. Bei flexiblen Abfahrtskombinationen ist das Risiko für den Kunden sehr hoch.

Zu diesem Thema sagte Ha Van Sieu, stellvertretender Direktor der vietnamesischen Tourismusbehörde (Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus), dass Menschen die Psychologie des Wunsches nach niedrigen Preisen ausnutzen, um gefälschte Konten und Websites seriöser Unternehmen und Einzelpersonen zu erstellen und so Kunden anzulocken. Aus diesem Grund sollten Sie sich von Fremden fernhalten, die Reisekombinationen online verkaufen, ohne über eine seriöse Verkaufshistorie zu verfügen. Die vietnamesische Tourismusbehörde aktualisiert offizielle und authentische Datenbanken auf digitalen Plattformen ständig öffentlich, sodass Einzelpersonen, Unternehmen und Touristen Informationen nachschlagen und überprüfen können.

Die Abteilung für Informationssicherheit (Ministerium für Information und Kommunikation) hat den Betrug mit Billigreise-Kombiangeboten als eine von 24 Betrugsarten identifiziert, die im vietnamesischen Cyberspace stattfinden. Die Subjekte können Websites/Fanpages seriöser Reiseunternehmen fälschen; gefälschte/gekaperte Benutzerkonten sozialer Netzwerke; Sich als Flugticketagent ausgeben, Websites und soziale Netzwerke erstellen, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und sie dann um Geld zu betrügen.

Die Polizei von Hanoi warnt die Menschen außerdem ständig davor, bei der Online-Buchung günstiger Reisekombinationen vorsichtig zu sein, um Geldverluste zu vermeiden. Wenn betrügerisches Verhalten festgestellt wird, muss dies der nächsten Polizeidienststelle gemeldet werden, um Anweisungen zum weiteren Vorgehen zu erhalten.

Quelle: https://baolaocai.vn/combo-du-lich-gia-re-den-hen-lai-lua-post384315.html