Um die Servicequalität zu verbessern und armen Kunden und Versicherungsnehmern mehr Möglichkeiten zu geben, moderne digitale Bankdienstleistungen in Anspruch zu nehmen, hat die Bank für Sozialpolitik – Filiale Thanh Hoa (Thanh Hoa Bank für Sozialpolitik) die Digitalisierung auf Kreditaktivitäten angewendet, um Kunden dabei zu helfen, flexible Zahlungen zu leisten, Informationen zu sichern, Kosten zu sparen, Transaktionszeiten zu verkürzen, Kundenbedürfnisse zu erfüllen und die Sicherheit des Versicherungskreditzahlungssystems zu gewährleisten.
Die Thanh Hoa Social Policy Bank hat die Transaktionsbüros in Bezirken, Großstädten und Gemeinden angewiesen, ihre Werbung und Beratung zu verstärken, VBSP Smart Banking-Konten zu eröffnen und biometrische Systeme für Kunden einzuführen, um sicherzustellen, dass Zahlungs- und Transaktionsaktivitäten ohne Unterbrechungen und sicher ablaufen und den Leistungsempfängern gleichzeitig der Zugang zu den Dienstleistungen des digitalen Bankings erleichtert wird. Der VBSP Smart Banking-Dienst ist ein digitaler Bankdienst der Social Policy Bank, der armen Haushalten und Sozialhilfefamilien dabei hilft, praktische Dienste in Anspruch zu nehmen, wie etwa: Zinsen zahlen, Transaktionen direkt auf dem Konto abfragen; Bei Kunden, die Kapital aus dem sozialen Wohnungsbaudarlehensprogramm leihen, werden die monatlichen Zinsen direkt von der Anwendung abgezogen. Gleichzeitig vereint die Anwendung auch viele Dienste wie Zahlung, Überweisung, Investition, Kredit, Karte, E-Wallet, Zahlung von Strom und Wasser, Zahlung von Studiengebühren. Dadurch wird ein umfassendes Erlebnis für Kunden geschaffen, sodass sie problemlos überall per Mobiltelefon Transaktionen durchführen können, sodass die Kunden ihre Transaktionszeit kontrollieren können und nicht direkt zur Bank gehen müssen. Normale Bankgeschäfte der Kunden wie Einzahlungen, Abhebungen, Überweisungen, Rechnungszahlungen ... bis hin zu komplexen Transaktionen wie der Eröffnung eines Online-Kontos, einer Online-Spareinlage, der Ausstellung einer Karte, der Registrierung für den VBSP Smart Banking-Dienst und der Registrierung für einen Kreditantrag werden direkt im System durchgeführt.
Herr Nguyen Duy Hoa, Viertel Le Lai, Stadt Lang Chanh (Lang Chanh), sagte: „Früher musste ich, um die Anzahl der Tilgungs- und Zinszahlungszeiträume für Familiendarlehen oder Vorzugskreditprogramme zu erfahren, direkt zur Transaktionsstelle gehen oder den Kreditsachbearbeiter treffen, um zu vergleichen und zu bezahlen. Dank der Anleitung durch das Personal der Lang Chanh Social Policy Bank zur Installation und Verwendung der elektronischen Bankdienstanwendung Mobile Banking kann ich jedoch jederzeit und überall, solange mein Telefon über eine Internetverbindung verfügt, problemlos Zahlungskontoinformationen abrufen, Geld einzahlen, monatliche Darlehen bezahlen, den Transaktionsverlauf und Informationen zu Bankprodukten abrufen, ohne zu einer Transaktionsstelle oder einem Büro gehen zu müssen. Nachdem ich die VBSP Smart Banking-Anwendung fast ein Jahr lang verwendet habe, finde ich sie sehr praktisch und spare Kosten und Reisezeit.“
Die Anwendung zur Verwaltung politischer Kredite unterstützt Banken und betraute politische Organisationen dabei, ihre Leistung bei der Leitung, Durchführung und Umsetzung politischer Kreditaktivitäten zu verbessern. Informationen zu Darlehensprogrammen bereitstellen; Kundenkreditdatenbank, sowohl Zinsen als auch Kapital; Ergebnisse der Kreditabstimmung; Kreditrichtlinien; Stellen Sie typische Produktions- und Geschäftsmodelle vor … und verhelfen Sie den Benutzern so zu schnellen und genauen Dateninformationen. Daten zur Kreditaktivität und zu Aktivitäten von Verbänden und Bausparkassen werden in der Anwendung ebenfalls umgehend aktualisiert. Dies hilft den Benutzern, schnell Informationen und Daten zur politischen Kreditaktivität in der Region zu erfassen und trägt zur Verbesserung der Qualität der Kreditaktivitäten und der Treuhandkreditvergabe bei. Derzeit haben 100 % der Leiter von Bausparkassengruppen in der Region die Anwendung zur Verwaltung von Policenkrediten installiert und nutzen sie erfolgreich.
Frau Nguyen Thi Loan, Präsidentin der Frauenunion der Stadt Lang Chanh (Lang Chanh), sagte: „Im Rahmen unserer Zusammenarbeit mit der Social Policy Bank und der damit verbundenen Beauftragung zur Kreditvergabe an Mitglieder wurden wir von der Bank in der Nutzung der praktischen Dienste der Bank geschult. Derzeit genügt ein Smartphone mit Internetanschluss, damit die Leiter der Sparkassen- und Kreditgruppen den Mitgliedern die Kreditprogramme der Social Policy Bank im Detail und gezielt vorstellen können. Mitglieder anleiten und unterstützen, Kreditanträge schnell und bequem abzuschließen.“
Mit dem Ziel, als Leitfaden zu dienen, der Kunden dabei unterstützt, rasch auf Vorzugsrichtlinien zuzugreifen, Kreditinformationen zu verwalten und Wissen zur Förderung der wirtschaftlichen Entwicklung bereitzustellen, wurde die Anwendung des elektronischen Bankdienstes Mobile Banking der Social Policy Bank in jüngster Zeit aufgrund der positiven und umsetzbaren Auswirkungen dieser Software von Anfang an von Menschen aus armen Haushalten und Sozialversicherungsfamilien unterstützt und begrüßt. Die Thanh Hoa Social Policy Bank fördert weiterhin Anwendungen zur digitalen Transformation und schafft so Komfort und Nutzen für die Armen und Leistungsempfänger. Die Servicequalität proaktiv erfassen und verbessern, um die Wirksamkeit sozialpolitischer Kreditaktivitäten in diesem Bereich zu steigern. Dadurch wird zur Verbesserung des intellektuellen Niveaus der Menschen beigetragen und die Kluft zwischen Berg- und Tieflandregionen, zwischen Stadt und Land, zwischen den Armen, den Sozialempfängern und anderen gesellschaftlichen Gruppen verringert. Fördern Sie den digitalen Ökosystemprozess zur finanziellen Inklusion und unterstützen Sie die Umsetzung von Sozialversicherungsprogrammen im Hinblick auf eine nachhaltige Armutsbekämpfung.
Artikel und Fotos: Luong Khanh
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Quelle: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-trong-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-226948.htm
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