Die digitale Transformation muss substanziell und wirksam sein

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Der Vorsitzende des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt, Phan Van Mai, leitete die Sitzung. Foto: CAO THANG

Viele hervorragende Ergebnisse

Bei dem Treffen berichtete Lam Dinh Thang, Direktor des Ministeriums für Information und Kommunikation von Ho-Chi-Minh-Stadt, über die Ergebnisse der digitalen Transformation im Jahr 2023 sowie über die wichtigsten Aufgaben und Lösungen zur Umsetzung des Plans zur digitalen Transformation und des Smart-City-Projekts von Ho-Chi-Minh-Stadt im Jahr 2024.

Dementsprechend hat Ho-Chi-Minh-Stadt bemerkenswerte Ergebnisse erzielt. Das Rechenzentrum und die Cloud-Computing-Infrastruktur der Stadt werden modernisiert und gewartet, um den Kapazitäts- und Ressourcenanforderungen mit über 1.000 Servern für das E-Government-Informationssystem der Stadt gerecht zu werden. Das dedizierte Netzwerksystem ist mit über 800 Anschlusspunkten von der Stadt bis zur Gemeinde, dem Bezirk, der Stadt Thu Duc und den angeschlossenen Einheiten verbunden und erweitert. Die Stadt hat außerdem acht große Datenbanken eingerichtet. Insbesondere ist das Datenportal der Stadt mit Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen verbunden und tauscht Daten mit ihnen aus. Darüber hinaus ist es mit nationalen Datenbanken verknüpft. Stellen Sie Privatpersonen und Unternehmen offene Daten zur Verfügung.

Lam Dinh Thang, Direktor des Informations- und Kommunikationsministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt, berichtet über die Ergebnisse der digitalen Transformation im Jahr 2023. Foto: CAO THANG

Herr Lam Dinh Thang teilte mit: Bis jetzt haben 100 % der staatlichen Behörden in der Stadt offizielle E-Mails eingesetzt; Online-Videokonferenzen; Elektronisches Dokument- und Dokumentenmanagementsystem; System zur Besprechungseinladung, Arbeitsplan; Informationssynthesesystem für Management und Leitung. Die Inbetriebnahme der zentralen Informationssystemplattform für Verwaltungsverfahren und des städtischen Serviceportals ist abgeschlossen. Die Stadt hat den Prozess der Verwaltungsverfahrensabwicklung im digitalen Umfeld neu strukturiert und konnte so 740 öffentliche Online-Dienste bereitstellen (460 vollständige Online-Dienste, 280 teilweise Online-Dienste). Die digitale Wirtschaft von Ho-Chi-Minh-Stadt macht schätzungsweise 18,22 % des BIP der Stadt aus …

Allerdings hat die Stadt auch Probleme: Regelungen und Verfahren zwischen Ministerien, Kommunen und Referaten sind noch nicht aufeinander abgestimmt, und auch bei der Umstellung von „Papier“ auf „Digital“ gibt es noch Defizite. Die IT-Infrastruktur und das interne Netzwerk, insbesondere auf Bezirks-, Gemeinde- und Stadtebene, müssen überprüft und aktualisiert werden, um eine reibungslose Verbindung des Systems von Ho-Chi-Minh-Stadt zu gewährleisten. Die Digitalisierung und der Datenbankaufbau schreiten immer noch langsam voran und offene Daten haben nicht die treibende Kraft geschaffen, um ein Ökosystem aus Kreativität, Innovation und KI-Anwendung zu schaffen. Spezialisierte Anwendungen sind noch immer fragmentiert und verfügen über keine gemeinsamen, einheitlichen Plattformen. Außerdem gibt es noch immer (alte) Software, die nicht vernetzt ist und keine einheitlichen Formulare, Prozesse und Daten gemäß der Architektur der Stadtverwaltung von Ho-Chi-Minh-Stadt aufweist.

Daher wird die Stadt im Jahr 2024 die IT-Infrastruktur weiter überprüfen und die überprüften Einheiten aufrüsten, um eine Verbindung zu Bezirken, Gemeinden und Städten herzustellen. Stärkung der Anwendung von IoT, Kameras und KI im Stadtmanagement und der Betriebsüberwachung, Förderung der effektiven Anwendung des 5G-Netzwerks. Das Informations- und Kommunikationsministerium von Ho-Chi-Minh-Stadt überprüft und aktualisiert Vorschriften und Betriebsregeln für die Umstellung von „Papier“ auf „Digital“. Dabei stehen vier Richtlinien im Mittelpunkt: Richtlinien zur Bereitstellung und Nutzung öffentlicher Online-Dienste während des gesamten Prozesses, Richtlinien zur Mindestausgabenquote und Leitlinien zu Ausgabennormen für IT-Anwendungen, digitale Transformation, Richtlinien zur digitalen Transformation kleiner und mittlerer Unternehmen, Richtlinien zur Einstellung von Experten für die digitale Transformation. Vervollständigen Sie gemeinsame Plattformen, verbinden Sie Plattformen von Ministerien und Sektoren und fördern Sie spezialisierte Informationssystemplattformen mit Schwerpunkt auf den Bereichen Baugenehmigungen, Landverwaltung usw.

Verbesserung der Kapazitäten, dem Staat und den Menschen zu dienen

Bei dem Treffen betonte der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt, Duong Anh Duc, dass die Dateninfrastruktur äußerst wichtig sei und vernetzt werden müsse. In Bezug auf die Datenkonnektivität im Zusammenhang mit Projekt 06 wird vorgeschlagen, dass der Polizeisektor bald die Datenkonnektivität testet, um die Effizienz der digitalen Transformation zu steigern. Der stellvertretende Vorsitzende Duong Anh Duc forderte das Ministerium für Information und Kommunikation außerdem auf, bald digitale Dienste und digitale Anwendungen anzukündigen, damit Menschen und Unternehmen diese bald nutzen und Feedback erhalten können … denn die digitale Transformation muss auf der Grundlage von Substanz, Qualität und Effizienz durchgeführt werden.

Der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt, Duong Anh Duc, sprach auf dem Treffen. Foto: CAO THANG

Gleichzeitig steuerten auch andere Einheiten viele Ideen zum Plan zur Umsetzung des Programms zur digitalen Transformation und von Smart City im Jahr 2024 bei. Herr Lam Nguyen Hai Long, Vorsitzender der Informationstechnologievereinigung von Ho-Chi-Minh-Stadt, sagte: „Derzeit möchten kleine und Kleinstunternehmen eine digitale Transformation durchführen, verfügen aber nur über begrenzte Ressourcen.“ Er schlug vor, dass die Stadt einen Teil der Finanzierung dieser Themen über Organisationen wie die City Business Association (HUBA) übernimmt, damit sich die Aktivitäten zur digitalen Transformation in der Geschäftswelt stark verbreiten können.

Herr Lam Nguyen Hai Long, Vorsitzender der Ho Chi Minh City Information Technology Association, hielt auf dem Treffen eine Rede. Foto: CAO THANG

Daten, insbesondere öffentliche Daten, werden nur vom Staat aktiv genutzt. Daten sind ein Vermögenswert, der umso effektiver wird, je mehr Sie ihn nutzen. Geschlossene Daten sind tote Daten. Daten erfordern daher Interaktion und diese Interaktion kann nur durch den Einfluss und die Nutzung von Menschen und Unternehmen erreicht werden. Schlagen Sie der Stadt vor, einige Inhalte auszuwählen, um die Anbindung und Datenverknüpfung zeitnah bereitzustellen und die „digitalen Fertigstellungsnachweise“ als verbindliche Regelung einzuführen. Die Ho Chi Minh City Information Technology Association ist bereit, mit Abteilungen und Zweigstellen zusammenzuarbeiten, um zu diesem Inhalt zu beraten.

„Die Stadt sollte das Thema digitale Transformation in die Aktivitäten von Parteizellen, lokalen Digitalisierungsteams und Schulungsprogrammen für Beamte aller Ebenen einbeziehen, um die Beamten und Angestellten der Stadt für die digitale Transformation zu sensibilisieren. Denn wenn sich das Bewusstsein ändert, ändern sich zwangsläufig auch die Denkweisen und Umsetzungsmethoden. Dies wird Unternehmen, insbesondere Technologieunternehmen, die Möglichkeit geben, digitale Transformationslösungen im öffentlichen Sektor zu nutzen und einzusetzen und so E-Government und digitale Verwaltung zu fördern“, erklärte Herr Lam Nguyen Hai Long.

Der stellvertretende Direktor des Ministeriums für natürliche Ressourcen und Umwelt von Ho-Chi-Minh-Stadt, Tran Van Bay, sagte, dass die Menschen das wichtigste Element des Systems seien und der Faktor, der über den Erfolg des digitalen Transformationsprozesses entscheide. Daher legt das Ministerium für natürliche Ressourcen und Umwelt stets Wert auf die Schulung und Entwicklung von Humanressourcen, um sowohl quantitative als auch qualitative Anforderungen zu erfüllen. Derzeit sind mehr als 1.200 Personen mit dem Betrieb und der Nutzung des Systems beschäftigt.

Allerdings sind Einrichtungen und Ausrüstung noch immer sehr begrenzt und das Einkommen von Beamten, Angestellten und Arbeitern im öffentlichen Dienst ist nach wie vor schwierig. Daher muss die Stadt ihre Ressourcen priorisieren, um die digitale Transformation weiter umzusetzen. Dabei muss sie sich auf die wichtigsten Aufgaben konzentrieren, die für die Entwicklung zukünftiger IT-Anwendungen von grundlegender Bedeutung sind. Sie muss digitale Ökosysteme wie das Land Data Ecosystem aufbauen, mit der Absicht, dass die digitale Transformation nicht nur die Effizienz der staatlichen Verwaltung verbessert, sondern auch neue Motivation und ein neues Entwicklungsumfeld für die Teilnahme von Menschen und Unternehmen schafft und so einen wertvollen Beitrag zur wirtschaftlichen und sozialen Entwicklung der Stadt leistet.

In seiner Rede bei der Sitzung begrüßte der Vorsitzende Phan Van Mai die Kommentare der Delegierten und schlug vor, dass das Ministerium für Information und Kommunikation die Kommentare zur digitalen Transformation der Stadt aufgreift, zusammenfasst und die Stadt berät. Die Stadt lädt außerdem alle großen Unternehmen ein, sich gemeinsam mit der Stadt an der digitalen Transformation zu beteiligen, im Sinne der Unterstützung des Projekts und der Investition in die digitale Transformation der Stadt, um viele gute Ergebnisse zu erzielen. Die digitale Transformation der Stadt muss die Leistungsfähigkeit der Verwaltung, der Beamten und der Menschen im Verwaltungsapparat verbessern. Dadurch könnten für Menschen, Einzelpersonen, Organisationen und Personen, die mit dem Verwaltungsapparat Geschäfte tätigen, einfachere und bequemere Transaktionen zu den niedrigsten Kosten möglich sein, sagte der Vorsitzende des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt.

„Mit den vorgeschlagenen Plänen muss das Ministerium für Information und Kommunikation Aufgaben identifizieren und auswählen, die im ersten Quartal 2024 zügig erledigt werden müssen, wie z. B. die Bereitstellung von Kapital, den Aufbau von Institutionen und Aktivitäten im Zusammenhang mit der digitalen Transformation. Die Bezirke müssen die laufenden Arbeiten fortsetzen und die folgenden Aufgaben zur Vernetzung in einem System weiterführen. Von jetzt an bis 2025 müssen wir darauf hinwirken, dass die gesamte Arbeit und Kommunikation mit Einzelpersonen, zwischen Einzelpersonen und Organisationen sowie mit der Stadtverwaltung grundsätzlich über eine digitale Plattform abgewickelt wird. Darüber hinaus müssen wir das Umsetzungsmanagement sicherstellen, d. h. die Abwicklung der städtischen Verwaltungsaktivitäten muss über eine digitale Plattform erfolgen“, wies der Vorsitzende des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt, Phan Van Mai, an.

BA TAN

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Quelle