Ab 2022 wird Masan seine „Point of Life“-Strategie umsetzen, indem es Einzelhandelsinnovationen erprobt und dann landesweit einführt. Damit wird die Infrastruktur für eine wachsende Verbraucherzahl gestärkt, darunter neue Einzelhandelsmodelle, Mitgliedschaftsprogramme, digitale Zahlungs- und Logistikplattformen, um Waren so zeitsparend und kostengünstig wie möglich an die Verbraucher zu liefern.
2024: Klare Ergebnisse aus der Point of Life-Strategie
Derzeit besitzt WinCommerce (WCM, ein Mitgliedsunternehmen von Masan, dem Betreiber der WinMart/WinMart+/WiN-Kette) ein Netzwerk von fast 3.700 Verkaufsstellen in 62 Provinzen und Städten im ganzen Land. Dies ist der größte moderne Einzelhändler in Vietnam mit einem Marktanteil von über 50 % im modernen Einzelhandel. Jeden Monat bedient diese Supermarktkette mehr als 30 Millionen Kunden.
Seit der Übernahme von WCM hat Masan große Fortschritte bei der Verbesserung seiner EBITDA-Marge von minus 7 % im Jahr 2019 auf plus 2 % im Jahr 2023 gemacht. Diese Veränderung ist einer Reihe von Initiativen zu verdanken, darunter die Rationalisierung des Einzelhandelsnetzes, die Stärkung der Partnerschaften mit Lieferanten, die Verbesserung der Betriebsabläufe und die Einführung neuer Ladenformate.
WCM hat zusätzliche Ladenmodelle wie WiN und WinMart+ Rural eingeführt, die auf die Bedienung von Kunden in städtischen bzw. ländlichen Gebieten spezialisiert sind. Das WiN-Ladenmodell setzt auf „Premium-Frische!“ mit einer breiten Produkt- und Leistungspalette für Kunden in städtischen Gebieten, während sich das Ladenmodell WinMart+ Rural auf FMCG-Produkte mit attraktiven Preisen für Kunden in ländlichen Gebieten konzentriert. Im zweiten Quartal 2024 erzielten diese beiden Ladenmodelle ein Umsatzwachstum pro Laden von 6,3 % bzw. 10,7 %, verglichen mit 5,2 % bei traditionellen Läden. Dieses Wachstum zeigt, dass die Strategie der Änderung des Filialmodells WCM eine erhebliche Geschäftseffizienz beschert.
Darüber hinaus wird Supra – die interne Lieferkette dieses Einzelhandelssystems – auch kontinuierlich durch Logistikinitiativen verbessert, wie beispielsweise: Technologieintegration, Datenerfassung und Anwendung künstlicher Intelligenz zur Vorhersage der Warennachfrage, Reduzierung der Lagerzeit und Optimierung der Logistikkosten. Supra hat im Jahr 2023 die Verteilung von 50 % der Waren von WCM übernommen und konnte dadurch die Logistikkosten pro WCM-Produkt im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 11 % senken. Dies trägt direkt zur Senkung der Kosten jedes Produkts bei und bringt Vorteile für die Kunden.
Eine der größten Schlüsselaufgaben zur Verbesserung der Profitabilität besteht darin, dass WCM seine Produktstrategie geändert hat. Mithilfe dieser Strategie konnte WCM seinen Bruttogewinn um 10 Prozentpunkte steigern und gleichzeitig im Vergleich zu den Wettbewerbern auf dem Markt immer noch ein sehr gutes Preisniveau erreichen. WCM fiel im Preisindex um 6 Prozentpunkte. Die Preise von WCM sind mittlerweile im Vergleich zu den großen Wettbewerbern auf dem Markt, darunter Supermärkte und Mini-Supermärkte, absolut konkurrenzfähig.
Insbesondere bei der wichtigen Verbindung zwischen Verbraucher und Einzelhandelsplattform, bei der Technologie zur Bedienung der Kunden eingesetzt wird, wurden beeindruckende Ergebnisse erzielt. Ein Jahr nach seiner Einführung hat das WiN-Mitgliedschaftsprogramm von WCM nun 10 Millionen Mitglieder erreicht. Die Kundenakquisitionskosten des Programms bleiben bei Null und der Warenkorbwert der Mitglieder ist doppelt so hoch wie der von Nichtmitgliedern. Im Durchschnitt kaufen Mitglieder 4 Mal im Monat ein. Dies unterstreicht den Erfolg des Programms bei der Förderung der Kundenbindung und -treue. Man kann sagen, dass WCM über alle Voraussetzungen verfügt, um auf dem vietnamesischen Markt erfolgreich zu sein.
Weiterhin Fokus auf profitables Wachstum
WCM schloss das Jahr 2023 mit einem Umsatz von 30.000 Milliarden ab – ein Umsatzniveau, das nur wenige Einzelhändler in Vietnam erreichen können. Im Jahr 2024 wird ein WCM-Umsatz von 33.000 Milliarden erwartet. Insbesondere die Minimarktkette – eine wichtige Handelskette, die für 75 % des Umsatzes verantwortlich ist – konnte nach fünf Jahren ein spektakuläres Wachstum vorweisen.
Das WinMart/WinMart+-System dürfte auch in den letzten beiden Quartalen des Jahres profitabel bleiben und die Umsatzerlöse dürften ihre Wachstumsdynamik von über 9 % beibehalten. Im Analysebericht von Bao Viet Securities heißt es: „In der ersten Hälfte des Jahres 2024 wird sich WCM stärker auf die Umwandlung bestehender WinMart+-Geschäfte in WIN in städtischen Gebieten und WinMart+ Rural in ländlichen Gebieten konzentrieren.“ Diese beiden neuen Ladenmodelle, insbesondere WinMart+ Rural, haben eine beeindruckende Leistung gezeigt, wobei die Wachstumsrate des LFL-Umsatzes (LFL-Geschäfte, die vor 2023 eröffnet werden) pro Geschäft höher war als der Durchschnitt der gesamten Kette. Tatsächlich sind diese beiden neuen Modelle in den LFL-Filialen bereits im ersten Halbjahr 2024 netto profitabel.“ Dies zeigt, dass WCM das richtige Modell gefunden hat, das für eine profitable Skalierung bereit ist.
In der kommenden Zeit wird sich WinCommerce auf profitables Wachstum konzentrieren, im Schnitt jeden Tag eine neue Verkaufsstelle eröffnen und bis zum Jahresende voraussichtlich die Zahl von 4.000 Verkaufsstellen erreichen. In der zweiten Hälfte des Jahres 2024 konzentriert sich WCM weiterhin auf die Erzielung einer Rentabilität nach Steuern, indem das LFL-Wachstum auf 8–9 % gegenüber dem Vorjahr beschleunigt und gleichzeitig die Ladeneröffnungen beschleunigt werden, um etwa 100 neue Geschäfte pro Quartal zu erreichen. WCM wird seine Position in ländlichen Gebieten mit dem Modell WinMart+ Rural weiter stärken.
Im Juli 2024 erzielte WinCommerce im Vergleich zum Juni ein Umsatzwachstum von 4 % im Minimarkt-LFL und erzielte damit den zweiten Monat in Folge einen Nettogewinn. Dies zeigt, dass die Gewinnmargen im kommenden dritten Quartal deutlich verbessert werden können und nun zum Gesamtgewinn der Masan Group beitragen.
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Quelle: https://laodong.vn/kinh-doanh/chien-luoc-point-of-life-nen-tang-de-wincommerce-tiep-tuc-tang-truong-1385582.ldo
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