Ab 2022 wird Masan seine „Point of Life“-Strategie umsetzen, indem es Einzelhandelsinnovationen erprobt und dann landesweit einführt. Dadurch wird die Infrastruktur für eine wachsende Verbraucherzahl gestärkt, einschließlich neuer Einzelhandelsmodelle, Mitgliedschaftsprogramme, digitaler Zahlungs- und Logistikplattformen, um Waren so schnell und kostengünstig wie möglich an die Verbraucher zu liefern.
2024: Klare Ergebnisse der Point of Life-Strategie
Derzeit besitzt WinCommerce (WCM, ein Mitgliedsunternehmen von Masan, dem Betreiber der WinMart/WinMart+/WiN-Kette) ein Netzwerk von fast 3.700 Verkaufsstellen in 62 Provinzen und Städten im ganzen Land. Dies ist der größte moderne Einzelhändler in Vietnam mit einem Marktanteil von über 50 % im modernen Einzelhandel. Jeden Monat bedient diese Supermarktkette mehr als 30 Millionen Kunden.
Seit der Übernahme von WCM hat Masan große Fortschritte bei der Verbesserung seiner EBITDA-Marge von minus 7 % im Jahr 2019 auf plus 2 % im Jahr 2023 gemacht. Diese Veränderung ist einer Reihe von Initiativen zu verdanken, darunter die Rationalisierung des Einzelhandelsnetzes, die Stärkung der Partnerschaften mit Lieferanten, die Verbesserung der Betriebsabläufe und die Einführung neuer Ladenformate.
WCM hat zusätzliche Ladenmodelle WiN und WinMart+ Rural eingeführt, die auf die Bedienung von Kunden in städtischen bzw. ländlichen Gebieten spezialisiert sind. Das WiN-Ladenmodell setzt auf „Premium-Frische!“ mit einer breiten Produkt- und Dienstleistungspalette, um Kunden in städtischen Gebieten zu bedienen, während sich das Ladenmodell WinMart+ Rural auf FMCG-Produkte mit attraktiven Preisen konzentriert, um Kunden in ländlichen Gebieten zu bedienen. Im zweiten Quartal 2024 erzielten diese beiden Ladenmodelle ein Umsatzwachstum pro Laden von 6,3 % bzw. 10,7 %, verglichen mit 5,2 % bei traditionellen Läden. Dieses Wachstum zeigt, dass die Strategie der Änderung des Filialmodells WCM eine erhebliche Geschäftseffizienz bringt.
Darüber hinaus wird die interne Lieferkette dieses Einzelhandelssystems – Supra – durch Logistikinitiativen kontinuierlich verbessert, beispielsweise durch die Integration von Technologie, das Sammeln von Daten und den Einsatz künstlicher Intelligenz zur Vorhersage der Warennachfrage, die Reduzierung der Lagerzeit und die Optimierung der Logistikkosten. Supra hat im Jahr 2023 die Verteilung von 50 % der Waren von WCM übernommen und konnte dadurch die Logistikkosten pro WCM-Produkt im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 11 % senken. Dies trägt direkt zur Senkung der Kosten jedes Produkts bei und bringt Vorteile für die Kunden.
Eine der größten Schlüsselaufgaben zur Verbesserung der Rentabilität besteht darin, dass WCM seine Produktstrategie geändert hat. Mithilfe dieser Strategie konnte WCM den Bruttogewinn um 10 Prozentpunkte steigern und gleichzeitig im Vergleich zu den Wettbewerbern auf dem Markt immer noch einen sehr guten Preis erzielen. WCM fiel im Preisindex um 6 Prozentpunkte. Die Preise von WCM sind mittlerweile im Vergleich zu den großen Wettbewerbern auf dem Markt, darunter Supermärkte und Mini-Supermärkte, absolut konkurrenzfähig.
Insbesondere das wichtige Bindeglied zwischen Verbraucher- und Einzelhandelsplattform, bei dem Technologie zur Kundenbetreuung eingesetzt wird, hat beeindruckende Ergebnisse erzielt. Ein Jahr nach seiner Einführung hat das WiN-Mitgliedschaftsprogramm von WCM nun 10 Millionen Mitglieder erreicht. Die Kundenakquisitionskosten des Programms bleiben bei Null, wobei der Warenkorbwert der Mitglieder doppelt so hoch ist wie der von Nichtmitgliedern. Im Durchschnitt kaufen Mitglieder 4 Mal pro Monat ein. Dies unterstreicht den Erfolg des Programms bei der Förderung der Kundenbindung und -treue. Man kann sagen, dass WCM über die richtigen Voraussetzungen verfügt, um auf dem vietnamesischen Markt erfolgreich zu sein.
Weiterhin Fokus auf profitables Wachstum
WCM schloss das Jahr 2023 mit einem Umsatz von 30.000 Milliarden ab – ein Umsatzniveau, das nur wenige Einzelhändler in Vietnam erreichen können. Im Jahr 2024 wird erwartet, dass WCM einen Umsatz von 33.000 Milliarden erreicht. Insbesondere die Minimarktkette – eine wichtige Handelskette, die 75 % des Umsatzes ausmacht – hat nach fünf Jahren ein spektakuläres Wachstum verzeichnet.
Das WinMart/WinMart+-System dürfte auch in den letzten beiden Quartalen des Jahres profitabel bleiben und die Umsatzerlöse dürften weiterhin ein Wachstumstempo von über 9 % aufweisen. „Im ersten Halbjahr 2024 wird sich WCM verstärkt auf die Umstellung bestehender WinMart+-Filialen in städtischen Gebieten auf WIN und in ländlichen Gebieten auf WinMart+ Rural konzentrieren. Diese beiden neuen Filialmodelle, insbesondere WinMart+ Rural, haben beeindruckende Ergebnisse gezeigt, da die Wachstumsrate des LFL-Umsatzes (Filialen, die vor 2023 eröffnet wurden) pro Filiale höher ist als der Durchschnitt der gesamten Kette. Tatsächlich haben diese beiden neuen Modelle im ersten Halbjahr 2024 in LFL-Filialen Nettogewinne erzielt“, so Bao Viet Securities. Dies zeigt, dass WCM das richtige Modell gefunden hat, das für eine profitable Skalierung bereit ist.
In der kommenden Zeit wird sich WinCommerce auf profitables Wachstum konzentrieren, durchschnittlich eine neue Verkaufsstelle pro Tag eröffnen und bis zum Jahresende voraussichtlich 4.000 Verkaufsstellen erreichen. In der zweiten Hälfte des Jahres 2024 konzentriert sich WCM weiterhin auf die Erzielung einer Rentabilität nach Steuern, indem das LFL-Wachstum auf 8–9 % gegenüber dem Vorjahr beschleunigt wird und gleichzeitig die Zahl der Ladeneröffnungen auf ca. 100 neue Geschäfte pro Quartal erhöht wird. WCM wird seine Position in ländlichen Gebieten mit dem WinMart+ Rural-Modell weiter stärken.
Im Juli 2024 erreichte das LFL-Umsatzwachstum des Minimarts im Vergleich zum Juni 4 %, sodass WinCommerce den zweiten Monat in Folge einen Nettogewinn erwirtschaftete. Dies zeigt, dass die Chance besteht, die Gewinnmargen im kommenden dritten Quartal deutlich zu verbessern und zum Gesamtgewinn der Masan Group beizutragen.
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Quelle: https://laodong.vn/kinh-doanh/chien-luoc-point-of-life-nen-tang-de-wincommerce-tiep-tuc-tang-truong-1385582.ldo
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