ANTD.VN – In letzter Zeit wurden die Geldautomaten einiger Banken von Kriminellen ausgehöhlt, die Geld stehlen wollten. Oder sie nutzten neue, komplexe Tricks, um Skimming-Geräte zu installieren und damit an den Geldautomaten Daten von Transaktionskarten zu stehlen und gefälschte Karten für Geldabhebungen herzustellen …
Die Bank Card Association (Vietnam Banking Association) hat gerade ein Dokument an ihre Mitgliedsbanken verschickt, in dem sie dazu auffordern, die Sicherheit des Geldautomatenbetriebs zu stärken, um einen sicheren, effizienten und reibungslosen Betrieb des Geldautomatensystems sicherzustellen, insbesondere während der Neujahrs- und Mondneujahrsfeiertage.
Entsprechend erklärte die Bank Card Association, dass es in jüngster Zeit bei einigen Mitgliedsbanken zu mutwilligen Zerstörungen an den Geldautomaten von Kriminellen gekommen sei, die Geld stehlen wollten. Auch seien neue, komplexe Tricks angewandt worden, um Skimming-Geräte zu installieren und damit Transaktionskartendaten an den Geldautomaten zu stehlen und gefälschte Karten für Geldabhebungen herzustellen.
Aufgrund der Anweisung der Staatsbank, Transaktionen unter Verwendung von Daten auf Magnetstreifen einzuschränken bzw. von Banken zu verlangen, diese abzulehnen, ist nicht ausgeschlossen, dass diese Personengruppen ihre Bargeldabhebungsaktivitäten unter Verwendung gestohlener Kartendaten in den vergangenen Zeiträumen weiter steigern werden.
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Während der Tet-Zeit nimmt die Zahl der Bankkriminalität häufig stark zu. |
Laut der Card Association decken die Täter die Kamera häufig mit Klebstoff oder Klebeband ab, um zu verhindern, dass Bilder aufgezeichnet werden. Anschließend zerschlagen sie das Gehäuse des Automaten oder sprengen mit einem Werkzeug die Zahlungstür bzw. den Geldtresor des Geldautomaten auf, um den Automaten zu sabotieren und das darin befindliche Geld zu stehlen. Oder die Täter installieren Skimming-Geräte, um an Geldautomaten Daten von Transaktionskarten zu stehlen und gefälschte Karten herzustellen, mit denen sie am selben oder in der Nähe Geld abheben können.
Falls die Kartendaten zuvor bereits gestohlen worden waren, nutzte die betroffene Person eine Reihe gefälschter Karten, um entlang derselben Route an Geldautomaten fortlaufend Geld abzuheben.
Daher empfiehlt die Card Association ihren Mitgliedsbanken, ihre Wachsamkeit gegenüber dem Risiko von Sabotage bzw. Skimming an Geldautomaten zu erhöhen und unverzüglich auf Saboteure-Gruppen zu reagieren. Denn das Ziel von Vandalen sind Geldautomaten an verlassenen Standorten, an denen nachts wenig los ist und die nicht rund um die Uhr bewacht werden.
Banken müssen alle von ihnen verwalteten Geldautomaten überprüfen und sicherstellen, dass der Aufstellungsort des Geldautomaten vollständig mit Sicherheitsausrüstung, insbesondere Kameras (einschließlich Scanner und Bildspeicher, Alarme, Feuermelder usw.), ausgestattet ist. Außerdem müssen sie den Kamerawinkel zur Überwachung der Geldautomaten anpassen und eine Abdeckung aller Standorte, einschließlich des Kartenleserbereichs und der PIN-Tastatur, als Grundlage für die Fernüberwachung der Sicherheit und des Schutzes der Geldautomaten durch die Bank sicherstellen.
Sorgen Sie dafür, dass Personal im Einsatz ist und die Kamerabilder an Geldautomaten überprüft, insbesondere an Standorten ohne Sicherheitspersonal, um Fälle von verdächtigen Personen, die Geräte zum Datendiebstahl installieren, Kartenbetrug begehen und/oder Geldautomaten-Sabotage mutmaßlich durchführen bzw. begangen wird, umgehend zu erkennen.
Erhöhen Sie die regelmäßigen Vor-Ort-Inspektionen aller Geldautomaten und achten Sie dabei auf den Bereich des Kartenlesers, die Tastatur, den Tastaturschutz (sofern vorhanden), die Abdeckung um den Geldautomaten-Bildschirm und die Geldautomaten-Kamera, um umgehend seltsame Geräte zu erkennen, die ungewöhnlich festgeklebt, abgedeckt oder mit dem Geldautomaten verbunden sind, und/oder auf kleine Bohrer, um sehr kleine Geräte/Kameras zu installieren...
„Wenn an einem Geldautomaten ungewöhnliche Anzeichen wie Klebespuren, fehlende Tastaturabdeckungen oder Anzeichen dafür festgestellt werden, dass diese entfernt und erneut installiert wurden, ... ist es notwendig, die Kamerabilder am Geldautomaten zu überprüfen und zu prüfen, um Anzeichen für einen Skimming-Verdacht festzustellen. Insbesondere Personen mit merkwürdigem Verhalten, die im Verdacht stehen, Skimming-Geräte zu installieren, wie etwa seltsame Geräte, Transaktionen mit Karten mit seltsamen Farben, Logos, Symbolen …“ – empfiehlt die Card Association.
Darüber hinaus müssen Banken Anfragen und Beschwerden gemäß den internen Vorschriften der Bank und den Vorschriften der Staatsbank von Vietnam entgegennehmen und bearbeiten.
Melden Sie sich umgehend bei den zuständigen Stellen innerhalb der Bank und reagieren Sie mit der Polizei, den örtlichen Behörden, den Medienagenturen sowie den Sicherheits- und Ordnungsbehörden in der Umgebung auf Fälle, in denen externe Personen Geld in Automaten zerstören oder stehlen …
Gleichzeitig müssen Banken proaktiv und über mehrere Kanäle mit ihren Kunden über Sicherheitsmaßnahmen bei Transaktionen an Geldautomaten kommunizieren, um sie für ein proaktives Risikomanagement zu sensibilisieren.
Die Card Association empfiehlt ihren Mitgliedsbanken, ihre Maßnahmen zur Verhinderung von Skimming an Geldautomaten zu verstärken, und zwar durch: Hardwarelösungen – Abstimmung mit Gerätelieferanten sowie Wartungs- und Reparaturpartnern zur Installation von Anti-Skimming-Geräten an Geldautomaten; Priorisieren Sie Standorte und Bereiche, bei denen laut den regelmäßigen Sitzungen des Unterausschusses für Risikomanagement ein hohes Risiko für Geldautomaten-Skimming festgestellt wurde.
Lösungen zum Begrenzen/Blockieren von Fallback-Transaktionen auf der Grundlage von Zeitrahmenkriterien, Risikobereitschaftsschwellenwerten, Transaktionskanälen usw., um Verluste durch ATM-Skimming zu begrenzen und gleichzeitig einen effektiven Kundendienst sicherzustellen.
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Quelle: https://www.anninhthudo.vn/canh-giac-toi-pham-dap-pha-atm-skimming-chiem-doat-tien-ngan-hang-gia-tang-dip-tet-post599728.antd
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