Der Transaktionsbedarf von Privatpersonen und Unternehmen steigt in den Tagen vor Tet-Fest, sodass die Kreditinstitute in Ha Tinh mehr Personal einstellen und nachts Überstunden machen müssen, um den besten Service zu bieten.
In den Tagen vor dem chinesischen Neujahrsfest 2024 stieg die Zahl der Kunden, die bei BIDV Geschäfte machten, dramatisch an. Aus diesem Grund steigt die Zahl der Organisationen und Einzelpersonen, die Spareinlagen, Zahlungstransaktionen, Gehaltszahlungen usw. durchführen, täglich.
Das Transaktionsbüro BIDV Hong Linh betreut mehr als 86.000 Kunden. Laut Frau Pham Thi Mai Hoa, Direktorin von BIDV Hong Linh, hat die Einheit die Kunden proaktiv aufgeteilt, mehr Personal eingestellt und die Professionalität des Personals kontinuierlich gesteigert, um sicherzustellen, dass alle Kundentransaktionen reibungslos und bequem ablaufen.
Im BIDV Cam Xuyen Transaction Office herrscht zum Jahresende eine geschäftige Arbeitsatmosphäre. Frau Nguyen Thi Nhung, stellvertretende Leiterin des Transaktionsbüros von BIDV Cam Xuyen, sagte: „ Jeden Tag verarbeiten wir über 500 Transaktionen für Kunden, 1,5 Mal mehr als an normalen Tagen. Trotz der arbeitsreichen Zeit versucht jeder Beamte und Mitarbeiter, die Transaktionszeit zu verkürzen. Wir machen nachts Überstunden, um die Kunden so schnell wie möglich bedienen zu können .“
Auch die Zahl der Leute, die zur Agribank Cam Xuyen kamen, um Geschäfte zu tätigen, hat sich im Vergleich zu normalen Tagen verdoppelt. Herr Tran Hau Long, stellvertretender Direktor der Agribank Cam Xuyen, sagte: „ Die Agribank-Filiale Ha Tinh II führt ein Sparprogramm mit Preisen durch, bei dem Kunden die Möglichkeit haben, einen Toyota Veloz Cross oder einen Toyota Wigo zu gewinnen … es kommen also ziemlich viele Leute, um zu sparen. Darüber hinaus konzentriert sich die Filiale auch darauf, Unternehmen und Personen Kapital zu leihen, um in Produktion, Geschäft und Dienstleistungen zu investieren. Um die Kundenbedürfnisse umgehend erfüllen zu können, hat die Einheit 7 weitere Mitarbeiter eingestellt. Zu diesem Anlass müssen Beamte und Mitarbeiter jeden Tag bis 21:00 Uhr die Unterlagen fertigstellen .“
Herr Ha Huy Ly (Dorf Hung Thang, Gemeinde Cam Hung) berichtete: „ Heute ging ich zur Agribank Cam Xuyen, um Ersparnisse abzuheben und die Formalitäten für die Ausreise meines Sohnes nach Korea abzuschließen, um dort am 27. Dezember als Exportarbeiter zu arbeiten. Obwohl viele Kunden da waren, haben die Mitarbeiter der Agribank die Voraussetzungen dafür geschaffen, dass ich die Transaktion schnell und zügig abschließen konnte .“
Bei der Agribank Thach Ha konzentrieren sich die Menschen und Unternehmen derzeit neben dem Bedarf zum Sparen, Bezahlen, Steuern und Gehaltszahlen usw. darauf, Kapital für Investitionen in Produktion und Geschäft aufzunehmen, insbesondere für Dienstleistungen für den Tet-Markt, wie etwa den Handel mit Blumen, Zierpflanzen, Modeartikeln, Lebensmitteln usw.
Herr Nguyen Tien Dung – stellvertretender Leiter der Kundenabteilung (Agribank Thach Ha) sagte: „ Die Arbeitsbelastung in den Tagen vor Tet nimmt zu. Die Arbeit ist hart, aber jeder Beamte und Mitarbeiter der Agribank schafft stets die besten Bedingungen für die Kunden. Mit dem Motto „Morgens Beurteilung, nachmittags Auszahlung“.
Die Filiale Ha Tinh der Vietcombank nutzt ihre Personalressourcen optimal und fördert die Anwendung von Informationstechnologie, um sicherzustellen, dass alle Kundentransaktionen so schnell wie möglich erfolgen.
Frau Hoang Thi Huong (weißes Hemd) aus der Gemeinde Cam Quang (Cam Xuyen) erzählte: „ Anfang des Jahres ging ich zur Vietcombank Cam Xuyen, um mein Glück zu versuchen und dort mein Sparkonto anzulegen. Die Kunden mussten Schlange stehen, um zu warten, bis sie an der Reihe waren, aber dank des reibungslosen Ablaufs und der proaktiven Planung des Personals verliefen die Transaktionen der Leute ziemlich reibungslos .“
Auch bei Aktienbanken müssen Beamte und Mitarbeiter derzeit große Mengen an Dokumenten und Unterlagen unter Zeitdruck bearbeiten. Alle Filialen sind jedoch bestrebt, die Kunden maximal zu unterstützen und zur Entwicklung der Geschäftsziele hinsichtlich Kapitalmobilisierung und Kreditvergabe im neuen Jahr 2024 beizutragen. Auf dem Foto: Transaktionen in den letzten Tagen des Jahres in der Ha Tinh-Filiale der Bac A Bank.
Thu Phuong
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