Viele positive Entwicklungen verzeichnet

Der vietnamesische Lebensversicherungsmarkt verzeichnet insbesondere im ersten Quartal 2024 positive Entwicklungen.

Laut der Vietnam Insurance Association verzeichneten alle Schlüsselindikatoren der Branche bis März 2024 ein beeindruckendes Wachstum. Konkret wird das Gesamtvermögen der gesamten Lebensversicherungsbranche auf 801.307 Milliarden VND geschätzt, was einem Anstieg von 9,1 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres entspricht. Die Gesamtinvestitionen werden auf 703.031 Milliarden VND geschätzt, ein Anstieg von 8,7 %. Die gesamten Betriebsreserven erreichten 581.857 Milliarden VND, ein Anstieg von 6,5 %; Das Eigenkapital erreichte 159.409 Milliarden VND, ein Anstieg von 10,8 %. Bemerkenswert ist, dass die gesamten Versicherungsleistungszahlungen im ersten Quartal 2024 15.483 Milliarden VND erreichten, was einem Anstieg von 35 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023 entspricht.

Beim Workshop „Wiederherstellung des Vertrauens in die Lebensversicherungsbranche: Vision und Lösungen“ bekräftigte Herr Dau Anh Tuan, stellvertretender Generalsekretär und Leiter der Rechtsabteilung der Vietnam Federation of Commerce and Industry (VCCI), dass die Lebensversicherungsbranche eine wesentliche Rolle beim Schutz der sozialen Sicherheit und der Förderung der wirtschaftlichen Entwicklung spielt.

„Die Lebensversicherung ist eine Branche mit einer besonders wichtigen Stellung in der Wirtschaft. Sie ist eine der wenigen Branchen mit eigenen Gesetzen, was ihre Bedeutung für die Wirtschaft und das Leben der Menschen unterstreicht“, betonte Herr Tuan.

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Experten diskutieren Lösungen zur Wiederherstellung des Vertrauens in die Versicherungsbranche

Lebensversicherung – viel Spielraum und nachhaltige Entwicklung

In Industrieländern ist die Zahl der Menschen, die eine Lebensversicherung abschließen, sehr hoch und liegt bei bis zu 80–90 % der Bevölkerung. In Vietnam erklärte Herr Phuong Tien Minh, Generaldirektor von Prudential Vietnam, dass die vietnamesische Lebensversicherungsbranche bis Ende 2023 über 12 Millionen gültige Versicherungsverträge mit etwa 10 Millionen Versicherten verfügen werde. Daher besteht im Vergleich zu anderen Ländern Südostasiens in der Lebensversicherungsbranche in Vietnam noch viel Entwicklungspotenzial.

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Herr Phuong Tien Minh – Generaldirektor von Prudential Vietnam spricht auf der Konferenz

In dem ausführlichen Bericht „Der Einfluss von Versicherungen auf die wirtschaftliche Entwicklung“ in sechs südostasiatischen Märkten, der von Prudential in Zusammenarbeit mit PwC durchgeführt wurde, ist Vietnam eine der am schnellsten wachsenden Volkswirtschaften mit einer hohen BIP-Wachstumsrate und einem hohen BIP pro Kopf sowie einer wachsenden Mittelschicht. Daher steigt die Nachfrage der Vietnamesen nach Krankenversicherung, Investitionen und Ersparnissen und schafft so eine Grundlage für eine starke Entwicklung der Lebensversicherungsbranche.

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Frau Wai-duen Lee – stellvertretende Direktorin von PwC Hong Kong (China) präsentierte den Bericht „Einfluss der Versicherung auf die wirtschaftliche Entwicklung“

„Solange die vietnamesische Lebensversicherungsbranche die Interessen dreier Parteien ausgleicht: Hersteller (Versicherungsgesellschaften), Vertriebshändler (Agenten, Berater) und Kunden, wird der Markt sicherlich nachhaltig und gesund funktionieren“, betonte Nguyen Hong Son, Generaldirektor von Chubb Life Vietnam.

Unterdessen erklärte Frau Tina Nguyen, Generaldirektorin von Manulife Vietnam, dass die Innovation von Betriebsabläufen sowie Produkten und Dienstleistungen zur Gewährleistung von Transparenz und Professionalität sowie zur Stärkung des Kundenvertrauens oberste Priorität habe und ein entscheidender Faktor für Lebensversicherungsunternehmen sei.

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Frau Tina Nguyen - Generaldirektorin von Manulife Vietnam, berichtete auf dem Workshop

Herr Ngo Trung Dung, stellvertretender Generalsekretär der Vietnam Insurance Association, sagte, dass Lebensversicherungsunternehmen weiterhin aktiv Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen umsetzen müssen.

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Herr Ngo Trung Dung, stellvertretender Generalsekretär der Vietnam Insurance Association, stellte die Lösungen vor, die Unternehmen anwenden, um den Lebensversicherungsmarkt transparent und nachhaltig zu entwickeln.

Herr Dung sagte auch, dass die Versicherungsunternehmen in letzter Zeit Feedback aus der Öffentlichkeit erhalten und viele Anpassungen vorgenommen hätten, um die Transparenz zu erhöhen, insbesondere: Die Vertragsbedingungen kurz und leicht verständlich zusammenzufassen; Bereitstellung eines Nachschlagetools für Vertragsinformationen: Die Anwendung von Anmerkungen zur Versicherungsterminologie hilft Kunden dabei, Verträge leicht zu lesen und zu verstehen. Verbessern Sie die Produktdokumentation; Erläutern Sie ausführlich die Cashflow- und Anlagerisiken, um Missverständnisse und unangemessene Erwartungen seitens der Kunden zu vermeiden, und unterstützen Sie die Kunden beim Aufbau geeigneter Versicherungspläne.

Bean Linh