Wie hat Apple die Dominanz der Android-Marken in Südostasien gebrochen?

Der wachsende Wohlstand in Südostasien hat viele junge Menschen dazu veranlasst, billige chinesische Smartphones gegen iPhones einzutauschen.

Apple đã phá vỡ sự thống trị của các thương hiệu Android ở Đông Nam Á như thế nào?

Apple hat die Dominanz der Android-Marken in Südostasien gebrochen.

Für Yuni Pulungan, 28, Projektmanagerin einer gemeinnützigen Organisation in Jakarta, war das iPhone auf ihrer Einkaufsliste immer ein Luxusgerät. Als jedoch der Speicher ihres Android-Telefons aus dem Jahr 2019 voll war und die Kamera nachließ, dachte sie darüber nach, auf ein hochwertigeres Telefon umzusteigen, das ihr mehr tolle neue Funktionen bieten und länger halten würde.

Im April 2023, nach fast einem Jahr sorgfältiger Recherche und Überlegung, beschloss Pulungan, ihr Portemonnaie für ein iPhone 13 zu öffnen. „Das iPhone ist robust, die Kamera wackelt nicht beim Aufnehmen von Videos und der Ton ist gut“, sagte Pulunga. „Darüber hinaus wurde der hohe Preis von 798 Dollar – mehr als das Doppelte des durchschnittlichen Monatsgehalts in den Städten Indonesiens – durch die kommerziellen Rückerstattungsrichtlinien der E-Commerce-Site, auf der sie das iPhone 13 gekauft hat, etwas „abgemildert“.

Pulungan ist nicht der Einzige, der das iPhone schätzt. Laut der Marktforschungsagentur Counterpoint stiegen die iPhone-Verkäufe von Apple in Südostasien in den ersten drei Monaten des Jahres 2023 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 18 %. Besonders in Indonesien und Vietnam ist die Nachfrage nach iPhones hoch, auch wenn Smartphones in anderen Teilen Südostasiens bereits den Sättigungspunkt erreicht haben.

Junge Berufstätige, die in den letzten zwölf Monaten von Android auf iOS umgestiegen sind, sagen, dass sie von der tollen Verarbeitung und Kamera des iPhones sowie seinem intuitiven Betriebssystem angetan sind. Sie sagten, sie würden weiterhin iPhones kaufen, solange die Qualität der Marke erhalten bleibe.

Historisch gesehen hatte Apple in Südostasien zu kämpfen. In Indonesien, dem viertgrößten Land der Welt, dominieren chinesische Unternehmen wie Oppo, Vivo, Xiaomi und Realme den Smartphone-Verkauf, deren High-End-Android-Telefone bereits ab 500 Dollar erhältlich sind. Chinesische Marken haben ihr Marketing weitaus effektiver lokalisiert als Apple und konnten durch die Schaffung von Arbeitsplätzen und Initiativen zur Katastrophenhilfe in der örtlichen Bevölkerung für ein gutes Image sorgen.

Doch Apple hat in Indonesien dank der Qualität seiner Produkte und des wachsenden Wohlstands Südostasiens große Fortschritte gemacht, sogar während der Covid-19-Pandemie. Laut Glen Cordoza, leitender Analyst bei Counterpoint, wurde die Popularität von Apple in der Region durch die iPhone-Serien 13 und 14 sowie durch die Wahrnehmung der Verbraucher gesteigert, dass Apple qualitativ hochwertige Produkte herstellt.

„Viele Verbraucher in Schwellenländern starten mit günstigen Handys. Doch mit dem wirtschaftlichen Wachstum steigen viele Verbraucher auf iOS um, weil sie damit einen gewissen Status erlangen. Das sieht man auch in vielen anderen Ländern“, sagte Glen Cordoza.

Indonesien verfügt sowohl über eine rasch wachsende Mittelschicht als auch über eine ausgeprägte Klasse der Superreichen. Der Besitzer eines iPhone-Ladens in Jakarta sagte, dass Eltern, sobald das iPhone 14 auf den Markt kam, das Produkt für ihre Highschool-Kinder kaufen wollten. Sie sagten, sie wollten die neueste Version kaufen, damit ihre Kinder das Telefon bequemer zum Spielen und für die Nutzung sozialer Netzwerke nutzen könnten.

Auch die junge Bevölkerung der Region helfe Apple in der Region, sagte Le Xuan Chiew, Analyst beim in Singapur ansässigen Technologieforschungsunternehmen Canalys. „Die Mittelschicht, auf die Apple traditionell abzielte, waren reife Verbraucher. Jetzt zielt [Apple] eher auf die Generation Z ab, mehr junge Menschen“, sagte Chiew.

Apple hat in der Region nur drei physische Standorte: in Singapur, Thailand und Malaysia. Doch das Unternehmen expandiert auch in anderer Hinsicht. Im Mai 2023 eröffnete Apple seinen ersten offiziellen Online-Store in Vietnam. Im März eröffnete die indonesische Elektronikmarke Erajaya, die auch ein großer lizenzierter Wiederverkäufer von Apple-Produkten im Land ist, in Jakarta einen Store auf Premier-Partner-Ebene, der ein Kundenerlebnis bietet, das dem eines offiziellen Apple Stores sehr nahe kommt. (Erajaya betreibt eine Kette namens iBox, die die Atmosphäre und den Service eines Apple Stores bietet und das nächstgelegene Äquivalent im Land ist.)

Der Bericht von Counterpoint zeichnet eine turbulente Wirtschaftsperiode in Südostasien nach. Doch Apple versucht, seine Produkte auch an ein Publikum mit Premium-Geschmack zu verkaufen, das nicht unbedingt zur Elite gehört. Dazu hat Apple Paketprogramme mit lokalen Mobilfunkanbietern entwickelt und Ratenzahlungspläne eingeführt. Insgesamt hat Apple das iPhone 14 trotz der Verwendung neuer Funktionen und Materialien auf dem gleichen Preisniveau wie das iPhone 13 gehalten.

„Apple versucht, es für diese Zielgruppen erschwinglicher zu machen“, sagte Chiew.

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