Die Haupteinkaufssaison zum Jahresende hat begonnen, da die Verbraucher in Vorbereitung auf die bevorstehenden Feiertage und das Tet-Fest mehr Geld ausgeben.
Die Einkaufssaison zum Jahresende – mit dem Black Friday (29. November) als Höhepunkt – rückt näher. Einzelhändler – von Supermärkten und Geschäften bis hin zu E-Commerce-Plattformen – haben sich alle sorgfältig darauf vorbereitet, die steigende Verbrauchernachfrage zu erfüllen. Treibendes Treiben auf den Märkten und in den Verkaufsräumen: Aufzeichnungen zufolge haben Supermarktketten wie Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, WinMart/WinMart+, MM Mega Market … eine Woche vor dem Black Friday in Ho-Chi-Minh-Stadt viele große Rabattprogramme gleichzeitig gestartet. Saigon Co.op verfügt über ein Netzwerk von über 800 Verkaufsstellen und gewährt Rabatte von 50 % oder mehr auf alle Produktkategorien wie Gemüse, Trockennahrung, Kosmetika und Haushaltsgeräte. Insbesondere das Programm „10 goldene Tage – Shoppen Sie frei“ findet vom 2. bis 30. November statt, verbunden mit Sonderangeboten wie Preisnachlässen auf wichtige Haushaltsartikel, zusammen mit dem Programm „Gehen Sie zum gleichen Preis von 10.000 VND auf den Markt“ und „Schockierende Preise bis auf die Wurzel reduziert“.
Die Verbraucher warten noch immer gespannt auf die Sonderangebote zum Jahresende. Foto: THANH NHAN
Das WinMart/WinMart+-System bietet Rabatte von bis zu 50 % auf Tausende von Lebensmitteln, Kosmetika und Haushaltsartikeln, mit Aktionen wie „Kaufen Sie 1, erhalten Sie 1 gratis“ oder „Nur 10.000 VND“ für einige Produkte. Ebenso bietet MM Mega Market eine „Mehr kaufen – Billiger bekommen“-Regelung mit hohen Rabatten für Firmenkunden, die Tet-Waren frühzeitig bestellen. Nicht weniger aufregend ist, dass Einkaufszentren wie Vincom, Giga Mall, Van Hanh Mall, Diamond Plaza usw. ebenfalls große Rabattprogramme für Marken aus den Bereichen Mode, Kosmetik, Schuhe und Accessoires eingeführt haben. Viele Geschäfte haben ihren Mitgliedskunden SMS-Nachrichten geschickt, in denen sie hohe Rabatte und attraktive Geschenke versprachen. Auch in den sozialen Netzwerken machen bekannte Marken lautstark Werbung. Beispielsweise bietet die Modemarke J. bis zu 70 % Rabatt auf über 1.000 Produkte im Preisbereich von 110.000 bis 333.000 VND. Gleichzeitig starten große Haushaltsgerätehersteller Sonderaktionen und vergeben zusätzliche Rabattcodes für Bestellungen mit hohem Bestellwert. Auf E-Commerce-Plattformen ist Shopee mit zahlreichen umfangreichen Rabattprogrammen führend, beispielsweise mit kostenlosem Versand, Gutscheinen im Wert von bis zu 1 Million VND und 50 % Rabatt auf Produkte auf Shopee Video. Das Programm „Shopee schließt sich mit vietnamesischen Produkten zusammen“ in Zusammenarbeit mit dem Ministerium für E-Commerce und digitale Wirtschaft findet vom 29. November bis 1. Dezember statt und stellt hochwertige vietnamesische Produkte mit tollen Anreizen vor. Auch im TikTok Shop ziehen Livestream-Verkäufe dank „Crash“-Rabattprogrammen von bis zu 70 % viele Zuschauer an. Unter ihnen war der Account TM (1,1 Millionen Follower), der einen Livestream über den Verkauf von Parfüm mit 10 - 20 % Rabatt übertrug und gleichzeitig mehr als 3.000 Aufrufe verzeichnete. Lazada startet vom 25. November bis 2. Dezember ein Black Friday-Programm mit vielen herausragenden Aktionen: Rabatte von bis zu 50 %, kostenloser Versand und Gutscheine im Wert von bis zu 400.000 VND. Tiki allein hat noch nicht eine so starke Anziehungskraft erzeugt wie andere Plattformen. Den Aufzeichnungen zufolge geht die lebhafte Einkaufsstimmung nicht nur vom Einzelhandel aus, sondern breitet sich auch auf die Verbraucher aus. Büroangestellte und junge Kunden haben begonnen, ihre Erfahrungen bei der Jagd nach Sonderangeboten und der Suche nach qualitativ hochwertigen Produkten zu Vorzugspreisen miteinander zu teilen. Schlüsselwörter wie „Tipps zur Schnäppchenjagd am Black Friday“ oder „effektive Schnäppchenjagd“ werden bei Google häufig gesucht. Frau Ho Hong Dao, stellvertretende Marketingdirektorin von Saigon Co.op, sagte, dass der Black Friday nicht nur eine Gelegenheit sei, den Umsatz zu steigern, sondern auch eine Gelegenheit, die Kaufkraft des Marktes zu messen. Die Ergebnisse dieser Werbeprogramme werden den Unternehmen helfen, ihre Strategien rechtzeitig zur Tet-Einkaufssaison anzupassen. „Dies ist auch eine Gelegenheit für Saigon Co.op, seine Position zu behaupten und den Kunden zum Jahresende ein Einkaufserlebnis zu bieten“, betonte sie. Passen Sie auf, dass Sie beim Kauf nicht zu viel kaufen! Während sich viele über die Aktionen und Rabatte zum Jahresende freuen, herrscht bei vielen auch Skepsis, da sie häufig auf „Fake-Aktionen“ stoßen, die ihnen das Gefühl vermitteln, trotz sorgfältiger Berechnung zu viel bezahlt zu haben. Frau Tran Thi Hong (Bezirk Tan Phu, Ho-Chi-Minh-Stadt) berichtete von ihren unangenehmen Erfahrungen während der 11-11-Aktion. Nachdem sie gesehen hatte, wie ein KOL (Social Media Influencer) das Produkt mit dem „niedrigsten Preis auf dem Markt“ von über 800.000 VND bewarb, beschloss sie, es sofort zu kaufen, hatte jedoch keine Zeit, nach einem guten Preis zu „jagen“. Sie bereute die Wartezeit und kaufte es für über 900.000 VND, weil sie dachte, es sei immer noch billiger als im Laden. Doch schon am nächsten Tag sah sie dasselbe Produkt in einem anderen Livestream eines bekannten Einzelhandelssystems für weniger als 800.000 VND, mit Schnelllieferservice. Noch enttäuschender war die verspätete Lieferung der Bestellung über den KOL-Kanal und Frau Hong konnte sie nicht stornieren, da die Waren bereits unterwegs waren. Obwohl sie sich weigerte, die Waren zurückzunehmen, machte sie sich weiterhin Sorgen über die Rückerstattungsfrist. Auch Herr Vu Vo Ha (Bezirk Binh Thanh, Ho-Chi-Minh-Stadt) befand sich in einer ähnlichen Situation. Am 11.11. kaufte er viele Produkte seiner Lieblingsmodemarke mit 15–39 % Rabatt. Doch nur wenige Tage später startete die Marke am Black Friday den „größten Sale des Jahres“ mit Rabatten von bis zu 50 %. Herr Ha bedauerte, dass er in Eile gekauft hatte: „Ich dachte, ich hätte einen guten Preis bekommen, aber es stellte sich als teuer heraus. Das nächste Mal werde ich aus meiner Erfahrung lernen und entsprechend meinen Bedürfnissen kaufen, ohne mir Sorgen machen zu müssen, dass mir die Werbeartikel ausgehen.“ Ein Unternehmensvertreter sagte, die Gewinnspanne in der Produktion sei nicht hoch, die Verbraucher erwarteten jedoch häufig hohe Rabatte. Daher sind Unternehmen gezwungen, höhere Listenpreise anzubieten, um bei Kunden bei der Anwendung von Werbeaktionen den Eindruck zu erwecken, es sei ein „Schnäppchen“. „Produkte mit hohen Rabatten sind in der Regel Ausverkaufsartikel oder weisen geringfügige Mängel auf. Bei anderen Artikeln muss das Unternehmen auf einen Teil des Gewinns verzichten, wenn der Preis im Vergleich zu normalen Tagen gesenkt wird“, erklärte diese Person. Das Unternehmen betonte außerdem, dass sich Verbraucher nicht nur auf den Aktionsprozentsatz konzentrieren sollten, sondern auf die tatsächliche Geldsumme, die sie beim Kauf sparen, um sicherzustellen, dass der Einkaufswert ihren Bedürfnissen entspricht. Aus der Sicht eines E-Commerce-Experten kommentierte Herr Nguyen Manh Tan, Marketingdirektor von Haravan, dass die meisten der aktuellen Werbeprogramme zwar real seien, aber nicht die Erwartungen der Verbraucher erfüllten. Er wies auch darauf hin, dass den Verbrauchern Werbebotschaften gegenüber zunehmend „gleichgültig“ würden. Denn es gibt das ganze Jahr über viele Rabattaktionen, von Doppeltagen über Tage mitten im Monat bis hin zu Feiertagen. anstatt sich wie bisher hauptsächlich auf das Jahresende zu konzentrieren. Um nicht in die Falle „gefälschter Werbung“ zu tappen, empfiehlt Herr Tan, dass Verbraucher nur bei seriösen, markenführenden und gut bewerteten Verkäufern oder Unternehmen kaufen sollten. Verbraucher müssen die Preise ähnlicher Produkte aus anderen Quellen vergleichen, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden. „Fake Promotions“ bereiten nicht nur den Konsumenten Sorge, sondern sind auch für „Livestream-Warriors“ ein Problem. Pham Thoai, einer der bekanntesten Livestreamer, verriet, dass sein Team vor der Übertragung stets die Produktpreise auf allen Plattformen überprüft, um sicherzustellen, dass es sich um den tatsächlichen Preis handelt. Vor jeder Livestream-Session werden zudem die Preise der Produkte vorab bekannt gegeben, sodass Konsumenten die Höhe des Rabattes selbst einschätzen können.
Werbeaktivitäten genau überwachen In Bezug auf Lösungen zum Werbemanagement sagte ein Vertreter des Ministeriums für Industrie und Handel von Ho-Chi-Minh-Stadt, dass Unternehmen und Geschäfte gemäß Dekret 128/2024 (zur Änderung von Dekret 81/2018) ab dem 1. Dezember die staatliche Verwaltungsbehörde nicht mehr im Voraus benachrichtigen müssen, wenn sie Werbeaktionen durchführen. Diese Regelung dürfte einen Durchbruch bei der Reform der Verwaltungsverfahren darstellen und den Unternehmen dabei helfen, Handelsförderungsprogramme, darunter auch Werbeaktionen, flexibel umzusetzen. Allerdings bringt die neue Regelung auch Herausforderungen für die Aufsicht mit sich, da die Verwaltungsbehörden nicht mehr die volle Kontrolle über die Werbemaßnahmen in dem Gebiet haben. Laut einem Vertreter des Ministeriums für Industrie und Handel wird sich diese Agentur nicht auf die zeitaufwändige Bearbeitung von Verwaltungsverfahren konzentrieren, sondern auf die Stärkung der Nachinspektionen, um sicherzustellen, dass die Unternehmen die gesetzlichen Bestimmungen einhalten und die Rechte der Verbraucher schützen. Quelle: https://nld.com.vn/nhon-nhip-khuyen-mai-cuoi-nam-196241122204141049.htm
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