Spannende Aktionen zum Jahresende

Die Haupteinkaufssaison zum Jahresende hat begonnen, da die Verbraucher in Vorbereitung auf die bevorstehenden Feiertage und Tet mehr Geld ausgeben.

Die Einkaufssaison zum Jahresende – mit dem Black Friday (29. November) als Höhepunkt – rückt näher. Einzelhändler – von Supermärkten und Geschäften bis hin zu E-Commerce-Plattformen – haben sich alle sorgfältig darauf vorbereitet, die steigende Verbrauchernachfrage zu befriedigen. Geschäftiges Treiben auf den Märkten und in den Verkaufsräumen : Aufzeichnungen aus Ho-Chi-Minh-Stadt zufolge starteten Supermarktketten wie Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, WinMart/WinMart+, MM Mega Market... eine Woche vor dem Black Friday gleichzeitig viele große Rabattprogramme. Saigon Co.op verfügt über ein Netzwerk von mehr als 800 Verkaufsstellen und gewährt Rabatte von 50 % oder mehr auf alle Produktkategorien wie Gemüse, Trockennahrung, Kosmetika und Haushaltsgeräte. Insbesondere das Programm „10 goldene Tage – Shoppen Sie frei“ findet vom 2. bis 30. November statt, kombiniert mit Sonderangeboten wie Rabatten auf wichtige Haushaltsartikel, zusammen mit dem Programm „Gehen Sie zum gleichen Preis von 10.000 VND auf den Markt“ und „Schockierende Preise bis auf die Wurzel reduziert“.

Die Verbraucher warten immer noch gespannt auf die Sonderangebote zum Jahresende. Foto: THANH NHAN

Das WinMart/WinMart+-System bietet Rabatte von bis zu 50 % auf Tausende von Lebensmitteln, Kosmetika und Haushaltsartikeln, mit Aktionen wie „Kaufen Sie 1, erhalten Sie 1 gratis“ oder „Nur 10.000 VND“ für einige Produkte. Ebenso bietet MM Mega Market eine „Mehr kaufen – günstiger bekommen“-Regelung mit hohen Rabatten für Firmenkunden, die Tet-Waren frühzeitig bestellen. Nicht weniger aufregend ist, dass Einkaufszentren wie Vincom, Giga Mall, Van Hanh Mall, Diamond Plaza usw. ebenfalls große Rabattprogramme für Mode-, Kosmetik-, Schuh- und Accessoire-Marken eingeführt haben. Viele Geschäfte haben ihren Mitgliedskunden SMS-Nachrichten geschickt, in denen sie hohe Rabatte und attraktive Geschenke versprachen. Auch in den sozialen Netzwerken machen bekannte Marken lautstark Werbung. Beispielsweise bietet die Modemarke J. bis zu 70 % Rabatt auf über 1.000 Produkte im Preisbereich von 110.000 bis 333.000 VND. Gleichzeitig starten große Haushaltsgerätehersteller Sonderaktionen und vergeben zusätzliche Rabattcodes für Bestellungen mit hohem Bestellwert. Auf E-Commerce-Plattformen ist Shopee mit zahlreichen umfangreichen Rabattprogrammen führend, beispielsweise kostenlosem Versand, Gutscheinen im Wert von bis zu 1 Million VND und 50 % Rabatt auf Produkte auf Shopee Video. Das Programm „Shopee schließt sich mit vietnamesischen Produkten zusammen“ in Zusammenarbeit mit dem Ministerium für E-Commerce und digitale Wirtschaft findet vom 29. November bis 1. Dezember statt und stellt hochwertige vietnamesische Produkte mit tollen Anreizen vor. Auch im TikTok Shop ziehen Livestream-Verkäufe dank „Crash“-Rabattprogrammen von bis zu 70 % viele Zuschauer an. Unter ihnen war der TM-Account (1,1 Millionen Follower), der einen Livestream über den Verkauf von Parfüm mit 10–20 % Rabatt übertrug und gleichzeitig mehr als 3.000 Aufrufe verzeichnete. Lazada startet vom 25. November bis 2. Dezember ein Black Friday-Programm mit vielen herausragenden Aktionen: Rabatte von bis zu 50 %, kostenloser Versand und Gutscheine im Wert von bis zu 400.000 VND. Tiki allein hat noch nicht eine so starke Anziehungskraft wie andere Plattformen entwickelt. Den Aufzeichnungen zufolge geht die lebhafte Einkaufsatmosphäre nicht nur vom Einzelhandel aus, sondern verbreitet sich auch unter den Verbrauchern. Büroangestellte und junge Kunden haben begonnen, ihre Erfahrungen bei der Jagd nach Sonderangeboten und der Suche nach hochwertigen Produkten zu Vorzugspreisen miteinander zu teilen. Schlüsselwörter wie „Tipps zur Schnäppchenjagd am Black Friday“ oder „effektive Schnäppchenjagd“ werden bei Google häufig gesucht. Frau Ho Hong Dao, stellvertretende Marketingdirektorin von Saigon Co.op, sagte, dass der Black Friday nicht nur eine Gelegenheit sei, den Umsatz zu steigern, sondern auch eine Gelegenheit, die Kaufkraft des Marktes zu messen. Die Ergebnisse dieser Werbeaktionen werden den Unternehmen dabei helfen, ihre Strategien rechtzeitig für die Tet-Einkaufssaison anzupassen. „Dies ist auch eine Gelegenheit für Saigon Co.op, seine Position zu bekräftigen und den Kunden zum Jahresende ein Einkaufserlebnis zu bieten“, betonte sie. Achten Sie darauf, nicht zu viel zu kaufen und dann zu viel zu bekommen! Während sich viele über die Sonderangebote und Rabatte zum Jahresende freuen, sind viele auch skeptisch, weil sie oft auf „falsche Aktionen“ stoßen, die ihnen das Gefühl geben, trotz sorgfältiger Berechnung zu viel bezahlt zu haben. Frau Tran Thi Hong (Bezirk Tan Phu, Ho-Chi-Minh-Stadt) berichtete von ihren unangenehmen Erfahrungen während der 11-11-Aktion. Nachdem sie einem KOL (Social Media Influencer) gefolgt war, der das Produkt mit dem „niedrigsten Marktrabatt“ von über 800.000 VND bewarb, beschloss sie, es sofort zu kaufen, hatte jedoch keine Zeit, nach einem guten Preis zu „jagen“. Sie bereute das Warten und kaufte es für mehr als 900.000 VND, weil sie dachte, es sei immer noch billiger als im Laden. Doch schon am nächsten Tag sah sie dasselbe Produkt in einem anderen Livestream eines bekannten Einzelhandelssystems für weniger als 800.000 VND und mit schnellem Lieferservice. Noch enttäuschender war die verspätete Lieferung der Bestellung über den KOL-Kanal. Frau Hong konnte sie nicht stornieren, da die Waren bereits unterwegs waren. Obwohl sie die Rückgabe der Waren ablehnte, machte sie sich weiterhin Sorgen um die Rückerstattungszeit. Auch Herr Vu Vo Ha (Bezirk Binh Thanh, Ho-Chi-Minh-Stadt) befand sich in einer ähnlichen Situation. Am 11.11. kaufte er viele Produkte seiner Lieblingsmodemarke mit 15 % – 39 % Rabatt. Doch nur wenige Tage später startete diese Marke am Black Friday den „größten Sale des Jahres“ mit Rabatten von bis zu 50 %. Herr Ha bedauerte den übereilten Kauf: „Ich dachte, ich hätte einen guten Preis bekommen, aber es stellte sich als teuer heraus. Das nächste Mal werde ich aus meiner Erfahrung lernen und entsprechend meinen Bedürfnissen kaufen, ohne mir Sorgen machen zu müssen, dass mir die Werbeartikel ausgehen.“ Ein Unternehmensvertreter sagte, dass die Gewinnspanne in der Produktion nicht hoch sei, die Verbraucher jedoch oft hohe Rabatte erwarteten. Daher sind Unternehmen gezwungen, höhere Listenpreise anzubieten, um bei der Anwendung von Werbeaktionen den Eindruck eines „Schnäppchens“ bei den Kunden zu erwecken. „Produkte mit hohen Rabatten sind in der Regel Ausverkaufsartikel oder weisen geringfügige Mängel auf. Bei anderen Artikeln muss das Unternehmen auf einen Teil seines Gewinns verzichten, wenn der Preis im Vergleich zu normalen Tagen gesenkt wird“, erklärte diese Person. Das Unternehmen betonte außerdem, dass Verbraucher nicht nur auf den Aktionsprozentsatz achten sollten, sondern auf die tatsächliche Geldsumme, die sie beim Kauf sparen, um sicherzustellen, dass der Einkaufswert ihren Bedürfnissen entspricht. Aus der Sicht eines E-Commerce-Experten kommentierte Herr Nguyen Manh Tan, Marketingdirektor von Haravan, dass die meisten der aktuellen Werbeprogramme zwar real seien, aber nicht die Erwartungen der Verbraucher erfüllten. Er wies auch darauf hin, dass die Verbraucher gegenüber Werbebotschaften „gleichgültig“ würden. Denn es gibt das ganze Jahr über so viele Rabattaktionen, von Doppeltagen über Tage mitten im Monat bis hin zu Feiertagen; anstatt sich wie bisher hauptsächlich auf das Jahresende zu konzentrieren. Um nicht in die Falle „falscher Werbeaktionen“ zu tappen, empfiehlt Herr Tan den Verbrauchern, beim Kauf auf seriöse, markengeführte und gut bewertete Verkäufer oder Unternehmen zurückzugreifen. Verbraucher müssen die Preise ähnlicher Produkte aus anderen Quellen vergleichen, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden. „Fake-Promotions“ bereiten nicht nur den Verbrauchern Sorgen, sondern sind auch ein Problem, mit dem sich „Livestream-Krieger“ auseinandersetzen müssen. Pham Thoai, einer der berühmten Livestreamer, verriet, dass sein Team vor der Übertragung stets die Produktpreise auf allen Plattformen überprüft, um sicherzustellen, dass es sich um den tatsächlichen Preis handelt. Vor jeder Livestream-Session werden zudem die Preise der Produkte vorab bekannt gegeben, sodass die Konsumenten die Höhe des Rabatts selbst einschätzen können.

Werbeaktivitäten genau überwachen In Bezug auf Lösungen zum Werbemanagement sagte ein Vertreter des Industrie- und Handelsministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt, dass Unternehmen und Geschäfte gemäß Dekret 128/2024 (zur Änderung von Dekret 81/2018) ab dem 1. Dezember die staatliche Verwaltungsbehörde nicht mehr im Voraus benachrichtigen müssen, wenn sie Werbeaktionen durchführen. Man geht davon aus, dass diese Regelung einen Durchbruch bei der Reform der Verwaltungsverfahren darstellt und den Unternehmen dabei hilft, Handelsförderungsprogramme, einschließlich Werbeaktionen, flexibel umzusetzen. Allerdings bringt die neue Regelung auch Herausforderungen für die Aufsicht mit sich, da die Verwaltungsbehörden nicht mehr die volle Kontrolle über die Werbemaßnahmen in diesem Bereich haben. Laut einem Vertreter des Ministeriums für Industrie und Handel wird sich diese Agentur nicht auf die zeitaufwändige Bearbeitung von Verwaltungsverfahren konzentrieren, sondern auf die Stärkung der Nachinspektionen, um sicherzustellen, dass die Unternehmen die gesetzlichen Bestimmungen einhalten und die Rechte der Verbraucher schützen. Quelle: https://nld.com.vn/nhon-nhip-khuyen-mai-cuoi-nam-196241122204141049.htm