كيف يتم معاقبة الشركات التي تقوم بطرح بطاقات SIM غير مرغوب فيها في السوق؟

مجبر على التوقف عن تطوير المشتركين الجدد إذا انتهكت الشركة

في الآونة الأخيرة، عززت وزارة الإعلام والاتصالات بشكل مستمر التدابير المشددة لمنع مشكلة بطاقات SIM غير المرغوب فيها في السوق. في مارس 2024، ترأس قادة الوزارة اجتماعًا بشأن التعامل مع بطاقات SIM غير المرغوب فيها، وأكدوا بوضوح أن الإدارة تنتمي إلى شركات الاتصالات، وتدير الدولة من خلال التفتيش والفحص والمعالجة في حالة اكتشاف أي مخالفات.

قد يضطر مشغلو الشبكات إلى التوقف عن تطوير مشتركين جدد إذا تركوا بطاقات SIM غير مرغوب فيها في السوق.

تطلب قيادة الوزارة من الشركات تغيير حالة بطاقات SIM التي تحتوي على معلومات المشترك والباقات المقفلة ثنائية الاتجاه إلى بطاقات SIM بدون معلومات المشترك قبل 22 مارس. قبل 15 أبريل، يجب أيضًا إعادة بطاقات SIM المقفلة أحادية الاتجاه التي تحمل علامات التنشيط المسبق إلى حالة بطاقة SIM بدون معلومات المشترك، وفي الوقت نفسه، يجب التعامل مع مجموعة مشتركي الهاتف المحمول الذين لديهم وثيقة واحدة ولكنهم يمتلكون بطاقات SIM متعددة (4 بطاقات SIM أو أكثر) بشكل كامل.

بعد ذلك الوقت، اعتبارًا من 16 أبريل، ستكون شركات الاتصالات المتنقلة مسؤولة عن ظهور وتداول بطاقات SIM جديدة غير مطابقة للوائح في السوق. وتتولى هيئة التفتيش بالوزارة مهمة التحقق من المخالفات ومعالجتها. أعلى مستوى من العقوبة يمكن تطبيقه هو إلزام مشغل الشبكة المخالف بالتوقف عن تطوير مشتركين جدد. وفي الوقت نفسه، ستصدر الوزارة تذكيرًا كتابيًا إلى رئيس المؤسسة، فضلاً عن تقرير إلى رئيس الوزراء للنظر في اتخاذ إجراءات تأديبية.

غرامة 420 مليون دونج على 3 شركات اتصالات بسبب مكالمات غير مرغوب فيها

أعلنت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مؤخرا عن انتهاء حملة التفتيش على مدى التزام شركات الاتصالات بلوائح مكافحة المكالمات العشوائية. وبناء على ذلك، اقترحت اللجنة تغريم ثلاث شركات اتصالات، بما في ذلك فيتيل، وسي إم سي تيليكوم، وإف بي تي تيليكوم، 140 مليون دونج لكل منها، لعدم منع المكالمات التي تزعج المستخدمين بشكل كامل.

وعلى وجه التحديد، تلتزم الشبكات الثلاث المذكورة أعلاه باللوائح وتطبق التدابير التقنية لتحديد وحظر المكالمات غير المرغوب فيها للمشتركين الذين يرفضون تلقي الإعلانات، ولكن هذا الوضع لا يزال يحدث. ومن بينها، أجرت شركة فيتيل 1165 مكالمة باستخدام معرف المكالمة إلى 921 مشتركًا مسجلاً في قائمة عدم تلقي الإعلانات، وأجرت شركة سي إم سي تيليكوم 63390 مكالمة إعلانية إلى 41917 مشتركًا، وأجرت شركة إف بي تي تيليكوم 526159 مكالمة إعلانية إلى 137125 مشتركًا.

وبالإضافة إلى الغرامات المفروضة على شركات الاتصالات الثلاث، اقترحت هيئة الاتصالات أيضاً تعليق تقديم الخدمة لمدة شهرين للمشتركين المخالفين.

كانت بطاقات SIM غير المرغوب فيها تُباع على نطاق واسع وبشكل علني في السوق.

أما بالنسبة لشركة VNPT، فقد سمحت الشركة بـ 1239 مكالمة غير مرغوب فيها وإعلانية إلى 626 مشتركًا، ولكن وفقًا لتوضيح الوحدة، فإن القيود في تقنية PSTN جعلت من المستحيل حظر مكالمات غير مرغوب فيها من مشتركي الخطوط الأرضية إلى المشتركين الذين سجلوا لرفض تلقي الإعلانات. ولذلك، فإن هيئة الإدارة لا تفرض غرامات إدارية ولكنها تطلب من الشركات استكمال النظام في أقرب وقت ممكن والتغلب على أوجه القصور والقيود الحالية.

أداة التحقق من معلومات المشتركين

كما ذكرنا آنفاً، لا تزال هناك حالة حيث يتم تسجيل وثيقة شخصية بأكثر من 4 أرقام هواتف محمولة، على الرغم من أنه في بعض الحالات لا يعرف المالك وجود تلك الأرقام. ويساهم استخدام المستندات لتسجيل المشتركين بشكل غير قانوني أيضًا في زيادة عدد بطاقات SIM غير المرغوب فيها في السوق.

أفاد رئيس إدارة الاتصالات أن وزارة الإعلام والاتصالات طورت أداة لمساعدة المستخدمين في البحث بشكل استباقي عن عدد بطاقات SIM التي يملكونها. يمكن لأصحاب الهواتف المحمولة إرسال رسالة نصية تحتوي على الصيغة TTTB [مسافة] رقم CCCD ثم إرسالها إلى لوحة التوزيع 1414 وانتظار النتيجة التي تم إرجاعها من النظام. لوحة التبديل والقواعد النحوية مشتركة بين جميع الشبكات، ومجانية تمامًا.

تشير الإحصائيات إلى أن المستخدمين على دراية بهذه الطريقة للبحث عندما تلقى مشغلو الشبكة أكثر من 6 ملايين رسالة نصية إلى لوحة التوزيع تحتوي على معلومات CCCD للبحث. حتى الآن، أبلغ حوالي 1200 مشترك شركة الاتصالات عن ظهور "بطاقات SIM غريبة" مسجلة في مستنداتهم الشخصية. يساعد هذا شركات الاتصالات على التخلص من المشتركين الذين لديهم معلومات غير صحيحة، وإجراء حظر أحادي الاتجاه وثنائي الاتجاه على هذه الأرقام الهاتفية.

رابط المصدر: https://thanhnien.vn/xu-phat-the-nao-voi-doanh-nghiep-de-sim-rac-ra-thi-truong-185240416162425535.htm