في 21 فبراير، وفي حديث مع مراسلي صحيفة جياو ثونغ، قال فريق إدارة تطبيق جدولة فحص المركبات (تطبيق TTDK) إنه لتسهيل الأمر على المستخدمين وتقليل الوقت الذي يقضونه في التحقق من الغرامات على موقع سجل فيتنام قبل الذهاب للفحص، أصبح تطبيق TTDK يحتوي الآن على ميزة إضافية لإخطار تحذيرات المركبات تلقائيًا.
باستخدام تطبيق TTDK لجدولة فحص السيارة، سيتلقى أصحاب المركبات معلومات حول تحذيرات المخالفات المرورية التي يتم إرسالها تلقائيًا إلى قسم الإشعارات في تطبيق TTDK وسيتم عرض هذا الإشعار مباشرة على شاشة الهاتف.
وبناءً على ذلك، عندما يقوم المستخدمون بجدولة موعد لفحص السيارة بنجاح، سيقوم نظام تطبيق TTDK بالتحقق بشكل استباقي كل يوم وإخطار العملاء إذا كانت السيارة بها تحذير (غرامة بناءً على بيانات من سجل فيتنام).
سيتم إرسال الإشعارات مباشرة إلى قسم الإشعارات في تطبيق TTDK وعرضها على شاشة هاتف العميل.
وبحسب أصحاب السيارات فإن إضافة هذه الميزة تساعدهم على تحديث حالة غرامات المركبات بشكل استباقي حتى يتمكنوا من التعامل معها على الفور قبل أخذ مركباتهم للفحص.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمراكز الفحص رؤية المركبات التي لديها مواعيد فحص مجدولة في المركز بسهولة ويتم تحذيرها من الغرامات مسبقًا حتى تتمكن من الاتصال بالعملاء بشكل استباقي لتذكيرهم بالتعامل مع المشكلة قبل أخذ مركباتهم للفحص، وتجنب النسيان وإضاعة الوقت عند أخذ مركباتهم للفحص والاضطرار إلى العودة.
ويوصي فريق إدارة تطبيق TTDK العملاء أيضًا بملاحظة أنه أثناء عملية تحديد موعد لفحص السيارة، يتعين عليهم تحديث رقم ختم GCN (رقم في شكل KA-1234567 (10 أحرف) على السطر الأخير من شهادة فحص السيارة) لتلقي معلومات التحذير التلقائي. يمكن للمستخدمين أيضًا التحقق بشكل استباقي من الغرامات في قسم "البحث عن التحذير" على الصفحة الرئيسية.
وفي تقييمه لهذه الميزة الجديدة، قال السيد نجوين توان (المقيم في منطقة نام تو ليم، هانوي) إنه عندما كان الطلب على المركبات مرتفعًا، كان يحدد موعدًا للفحص قبل شهر من تاريخ الفحص. في ذلك الوقت، لم أجد أي غرامات عند البحث عنها. ولكن بعد شهر، عندما أحضرت السيارة لإعادة الفحص، أبلغني مركز الفحص بإرسال غرامة إلى نظام إنذار المركبة.
تحققتُ من تاريخ التسليم، ووجدتُ أنه قبل أسبوعين فقط من الموعد النهائي، فاضطررتُ إلى إعادة السيارة لمعالجتها قبل أن تصبح مؤهلة للفحص. لو كانت هذه الميزة متاحة في ذلك الوقت، لتلقيتُ إشعارًا مبكرًا لمعالجتها، مما وفر عليّ الوقت، كما أضاف السيد توان.
وقال رئيس مركز فحص المركبات في هانوي أيضًا إنه في الآونة الأخيرة، كانت هناك العديد من الحالات التي أحضر فيها العملاء مركباتهم للفحص ولكنهم لم يتحققوا أو يبحثوا عن المعلومات حول الغرامات بعناية، مما أدى إلى موقف حيث كان عليهم الانتظار في طوابير للفحص وإضاعة الوقت، وعندما جاء دورهم للفحص، كان عليهم العودة لأن المفتش فحص المعلومات واكتشف أن المركبة قد تم تحذيرها من الغرامات.
إن بناء ميزات جديدة على تطبيق TTDK من شأنه جذب الأشخاص لاستخدام هذا التطبيق، وبالتالي زيادة معدل الأشخاص الذين يستخدمون التطبيق لتحديد مواعيد الفحص عبر الإنترنت، مما يساعد مراكز الفحص على مراقبة عدد المركبات واحتياجات العملاء للفحص بشكل استباقي لترتيب الموارد البشرية والمادية المناسبة. وفي الوقت نفسه، سيعمل المركز أيضًا على دعم العملاء في مراقبة معلومات تحذير السيارة لتذكيرهم بها على الفور، مما يجنب إضاعة الوقت لكل من العملاء ووحدات التفتيش.
[إعلان 2]
المصدر: https://www.baogiaothong.vn/tu-dong-canh-bao-phat-nguoi-tren-ung-dung-dat-lich-dang-kiem-19224022112292813.htm
تعليق (0)