ارتفعت معدلات الدفع غير النقدي، وانخفضت عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي بشكل حاد

[إعلان 1]

وبحسب بيانات إدارة المدفوعات، بلغ عدد البطاقات المحلية المتداولة في البلاد بنهاية يوليو 2023 أكثر من 103 ملايين بطاقة، و36.7 مليون بطاقة دولية. ومن بين هذه البطاقات، هناك ما يقرب من 10.8 مليون بطاقة مفتوحة باستخدام طريقة المصادقة الإلكترونية eKYC قيد التداول.

وفي الأشهر الثمانية الأولى من هذا العام، كان نمو المدفوعات عبر رموز الاستجابة السريعة (QR Codes) قوياً جداً أيضاً من حيث الكمية مع زيادة بنحو 50 - 60% خلال نفس الفترة. ويعكس هذا أن خدمات الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة قد دخلت في نطاق المدفوعات على نطاق أصغر، وهو ما يعني أن الناس قبلوا مدفوعات رمز الاستجابة السريعة في جميع جوانب الحياة.

وقال نائب مدير إدارة الدفع، لي آن دونج، إن خدمات الدفع سوف تندمج بشكل أكثر اكتمالاً في النظام البيئي الرقمي في أنشطة فتح وإصدار البطاقات، بما في ذلك مصادقة هوية المستخدم ومصادقة المعاملات. ومن خلال هذا، ستصبح عمليات الدفع عبر الإنترنت والبطاقات أكثر أمانًا وراحة.

يُركّز بنك الدولة الفيتنامي على استكمال مشروع مرسوم المدفوعات غير النقدية (TTKDTM). وستجمع الحكومة قريبًا آراء الجمهور لإصدار المرسوم في الربع الأخير من العام، مما يُرسي أساسًا قانونيًا أكثر متانة لهذا المرسوم، وفقًا للسيد دونج.

بالإضافة إلى ذلك، يركز البنك المركزي أيضًا على استكمال التعميم الإرشادي، وبالتالي إنشاء ممر قانوني لمنظمات التوريد وربطه بحماية حقوق المستهلك، مع التنفيذ الحازم للمهام والحلول المنصوص عليها في مشروع تطوير التجارة الإلكترونية.

*السيد لي آنه دونج، نائب مدير إدارة المدفوعات (بنك الدولة الفيتنامي).*

ومن الواضح أن تنوع وفوائد وسائل الدفع الجديدة ساهمت بشكل كبير في التطور القوي لقطاع الدفع الإلكتروني في السنوات الأخيرة.

وتشير الإحصائيات من خلال النظام إلى أنه بحلول نهاية الربع الثاني من عام 2023، زادت أنشطة الدفع عبر شبكة NAPAS بنسبة 65.1% في عدد المعاملات و12.1% في القيمة خلال نفس الفترة.

ومن بينها، اتجهت معاملات السحب النقدي عبر أجهزة الصراف الآلي في الربع الثاني من عام 2023 إلى الانخفاض بنسبة 13.5% من حيث الكمية و17.8% من حيث قيمة المعاملات مقارنة بالفترة نفسها.

وتشير البيانات إلى أن اتجاه الدفع الإلكتروني لا يزال ينمو بقوة ويحل محل النقد في الحياة اليومية.

وقال السيد نجوين كوانج هونج، رئيس مجلس إدارة شركة المدفوعات الوطنية الفيتنامية (NAPAS)، لتلبية الطلب المتزايد على الدفع، قامت NAPAS بتوحيد نظامها التكنولوجي. ويضمن نظام الآلات والمعدات أيضًا الدفع السلس على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في أي وقت، بما في ذلك العطلات الطويلة.

كما قامت البنوك الأعضاء بتوحيد تقنية الدفع لضمان الأمن والسلامة وأنظمة النقل.

وبحسب السيد هونغ، كان المستخدمون في السابق يستخدمون رموز OTP للمصادقة على المعاملات لمرة واحدة، ومع ذلك، كانت هناك حالات قام فيها المجرمون باستئجار أو شراء حسابات لتنفيذ عمليات احتيال. مع التكنولوجيا الحالية، من خلال البيانات الحيوية، لا يمكن القيام بسلوك احتيالي على حسابات الإيجار والشراء.

قال السيد هونغ: "ستساعد المصادقة البيومترية على تحديد هوية مستخدم الحساب ومُصادقة المعاملة بدقة. بفضل جهود الوزارات والهيئات الحكومية، ومن خلال الحملات الدعائية وتطبيقات التكنولوجيا، سنتغلب تمامًا على مشكلة الاحتيال الإلكتروني".

كما أشار السيد نجوين كوانج هونج إلى أن بطاقة NAPAS المحلية تم إطلاقها لأول مرة في يناير 2021، وحتى الآن تم إصدار أكثر من 800 ألف بطاقة.

بالإضافة إلى ميزات خدمة الدفع وسحب النقود عبر رمز الاستجابة السريعة، تطمح NAPAS إلى تحويل هذه البطاقة إلى "بطاقة وطنية" عندما يتم تعميمها على غالبية الناس.

حتى من خلال هذه البطاقة، يمكن للأشخاص الحصول على قروض استهلاكية من البنوك بكل بساطة وراحة.

وبالإضافة إلى ذلك، ستواصل NAPAS نشر حلول قبول البطاقات من خلال تحويل كل هاتف ذكي إلى جهاز نقطة بيع (النقر على الهاتف). يمكن استبدال آلة نقاط البيع بهاتف ذكي فقط. وهذا يجعل من الأسهل قبول مدفوعات البطاقات، من متاجر التجزئة الصغيرة إلى الباعة الجائلين.

وقال السيد هونغ: "نأمل أن تتطور طريقة الدفع للتجارة الإلكترونية بشكل أكبر وتعزز تطوير التمويل الاستهلاكي، وذلك بفضل الحلول المقدمة من قبل جهة إصدار البطاقة وقبولها".

توان نجوين

[إعلان 2]
مصدر