كوانغ ديين (ثوا ثين - هوي): 2 سنة، تلقت أكثر من 460 التماسًا وشكوى وإدانة

عمل وفد المراقبة في منطقة كوانج ديين. الصورة: NQ

في 17 سبتمبر، عقد الوفد الإشرافي للجنة المركزية لجبهة الوطن الفيتنامية برئاسة نائب الرئيس ترونغ ثي نغوك آنه جلسة عمل في منطقة كوانغ دين، مقاطعة ثوا ثين - هوي بشأن تنفيذ القانون المتعلق باستقبال المواطنين ومعالجة الشكاوى والتنديدات من قبل رؤساء اللجان الشعبية على جميع المستويات.

وفي كلمته في الاجتماع، قال ممثل اللجنة الشعبية لمنطقة كوانغ ديين، إن المنطقة وجهت في الآونة الأخيرة الوكالات والإدارات من المنطقة إلى المستوى الشعبي لتعزيز عمل استقبال المواطنين وحل الشكاوى والبلاغات في جميع المجالات من أجل استقرار الأمن والوضع السياسي والنظام الاجتماعي والسلامة، والمساهمة في التنفيذ الناجح للمهام والخطط للتنمية الاجتماعية والاقتصادية المحلية.

تحظى عملية استقبال المواطنين وحل الشكاوى والبلاغات في المنطقة بالاهتمام الدائم؛ بفضل التنسيق الذي قامت به لجنة جبهة الوطن الفيتنامية مع المنظمات والهيئات والأقسام المحلية والجماهيرية، شهد عمل استقبال المواطنين ومعالجة الشكاوى والبلاغات تغييرات إيجابية.

ومن خلال الاستقبالات الدورية والمنتظمة للمواطنين من قبل اللجنة الشعبية للمنطقة والهيئات والوحدات المحلية تم استقبال 428 زيارة لـ 434 مواطن. ويتمثل المحتوى الرئيسي لاستقبال المواطنين في التوصيات والتأملات المتعلقة بمجالات الأراضي، والاستثمار في البنية التحتية، والصرف الصحي البيئي، والسياسات الاجتماعية...

من خلال عمل استقبال المواطنين، تلقى رؤساء اللجان الشعبية والوحدات المحلية في المنطقة والمحلية العرائض وقبول وتسجيل الشكاوى والإدانات والتوصيات والتأملات من المواطنين للنظر فيها وحلها والرد عليها حسب السلطة أو توجيه المواطنين إلى السلطة المختصة المناسبة للنظر فيها وحلها.

وفي عامي 2022 و2023، تلقت لجنة الشعب بالمنطقة والهيئات والوحدات 465 طلباً. ويتعلق محتوى الشكاوى والإدانات والتوصيات والتأملات بشكل رئيسي بمجالات إدارة الأراضي واستثمار البنية التحتية والسياسات الاجتماعية وما إلى ذلك. ويتم الرد على جميع الشكاوى وحلها من قبل الجهات المختصة بالوثائق والقرارات الصادرة وفقًا للقانون. وعلى وجه الخصوص، من خلال التفتيش والمراجعة في منطقة كوانج ديين، لم تكن هناك حالات تتعلق بالشكاوى والإدانات المعقدة والمعلقة والمطولة.

في تنفيذ توصيات الرصد الصادرة عن اللجنة الدائمة للجنة جبهة الوطن الأم الفيتنامية في المنطقة، حافظ رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة كوانج ديين بانتظام على علاقة تعاونية مع اللجنة الدائمة لمجلس الشعب في المنطقة واللجنة الدائمة للجنة جبهة الوطن الأم الفيتنامية في المنطقة وفقًا للوائح رقم 02 بشأن علاقة العمل والأنشطة بين مجلس الشعب واللجنة الشعبية ولجنة جبهة الوطن الأم الفيتنامية في المنطقة.

يتم عقد مؤتمر سنوي لمراجعة وتقييم الوضع ونتائج أنشطة التنسيق. إن توصيات الإشراف الصادرة عن لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في المنطقة كلها معترف بها ومقبولة من قبل لجنة الشعب في المنطقة؛ وفي الوقت نفسه توجيه الأجهزة والوحدات المهنية ذات الصلة لتنظيم التنفيذ وفقاً لأنظمة التنسيق ولوائح القانون.

وفي الاجتماع، استمع ممثلو اللجان الشعبية على كافة المستويات والهيئات والوحدات في منطقة كوانج دين إلى آراء أعضاء الوفد الرقابي في تنفيذ القانون الخاص باستقبال المواطنين ومعالجة الشكاوى والبلاغات، وقبلوا هذه الآراء.

وتحدث نائب الرئيس ترونج ثي نجوك آنه في الاجتماع. الصورة: NQ

وفي كلمتها الختامية في الاجتماع، أشادت نائبة رئيس اللجنة المركزية لجبهة الوطن الفيتنامية ترونغ ثي نغوك آنه (رئيسة الوفد الإشرافي) بنتائج واهتمام اللجنة الشعبية لمنطقة كوانغ دين والوحدات ذات الصلة في استقبال المواطنين ومعالجة الشكاوى والبلاغات. وعلى وجه الخصوص، وجهت اللجنة الحزبية الوثيقة واهتمام رئيس اللجنة الشعبية لمقاطعة ثوا ثين - هوي السلطات على جميع المستويات إلى تنفيذ اللوائح بشكل صارم بشأن استقبال المواطنين والتعامل مع شكاوى وتنديدات المواطنين.

وبالإضافة إلى ذلك، طلبت نائبة الرئيسة ترونغ ثي نغوك آنه من لجنة الحزب أن تستمر في توجيه رفع الوعي وتعزيز مسؤولية رؤساء اللجان الشعبية على جميع المستويات ورؤساء الوكالات المتخصصة في استقبال المواطنين والتعامل مع الشكاوى والتنديدات؛ تعزيز الدعاية والنشر والتثقيف القانوني بشأن استقبال المواطنين والشكاوى والبلاغات في المحليات.

- الاهتمام أكثر بأعمال الأرشفة، وتعزيز استخدام تكنولوجيا المعلومات في إدارة سجلات الشكاوى والبلاغات؛ التركيز على تعزيز التنسيق مع الوكالات والوحدات وجبهة الوطن الفيتنامية والمنظمات الجماهيرية المحلية.

بالإضافة إلى ذلك، طلبت نائبة الرئيسة ترونغ ثي نغوك آنه من قادة مقاطعة ثوا ثين - هوي الاستمرار في الاهتمام باختيار الكوادر، وزيادة التدريب وتدريب المهارات للكوادر، واقتراح الآليات والسياسات المناسبة لتحفيز الكوادر على أداء هذه المهمة.

وفيما يتعلق بآراء ومقترحات اللجنة الشعبية لمنطقة كوانج دين والوكالات والوحدات في جلسة العمل، قالت نائبة الرئيس ترونج ثي نغوك آنه إن الوفد الإشرافي سيعمل على تلخيص وتقديم توصيات محددة للوكالات المركزية والوزارات والفروع ذات الصلة.

المصدر: https://daidoanket.vn/quang-dien-thua-thien-hue-2-nam-tiep-nhan-hon-460-don-thu-kien-nghi-khieu-nai-to-cao-10290502.html