تطبيق برنامج CMIS Mobile في المعالجة الميدانية. |
وبناءً على ذلك، قامت شركة Khanh Hoa PC بنشر تطبيق CMIS Mobile الميداني على الأجهزة المحمولة، والمتاح لكل من أنظمة التشغيل Android وiOS، لدعم الأقسام المتخصصة في الشركة للعمل مباشرة في موقع الحادث؛ ينطبق على أعمال تعليق وإزالة معدات القياس والمسح، وإجراء تقديرات لتثبيت عدادات جديدة لنظام فرعي خدمة إمداد الطاقة - الكهرباء. إذا كان في الماضي يتم تنفيذ عملية تعليق وإزالة معدات القياس في الموقع يدويًا، فإن قوة الكهرباء المتخصصة تحتاج الآن فقط إلى استخدام جهاز محمول متصل بالإنترنت، مثبت عليه تطبيق CMIS Mobile لتتمكن من تحديث سجلات التعليق والإزالة (عدادات دورية، عدادات للعملاء الجدد ...)، يتم أيضًا تخزين معلمات الجهاز والتوقيعات الرقمية للأطراف والصور الفعلية للعداد مباشرة على هذا التطبيق، وبالتالي ضمان الدعاية والشفافية والحد من الارتباك في عملية تحديث البيانات.
كما يتم إجراء المسح والتقدير لإمدادات الطاقة ذات الجهد المنخفض للعملاء بسرعة وفعالية. يتلقى المساحون من خلال تطبيق CMIS Mobile قائمة بالطلبات (التثبيت الجديد، النقل، ترقية سعة عداد الكهرباء، وما إلى ذلك)، ثم يقومون بإجراء المسوحات، ووضع تقديرات التكلفة، وما إلى ذلك مباشرة في الموقع وإرجاع نتائج المسح إلى قسم الإدارة في شركة الطاقة، وبالتالي تقصير الوقت لحل طلبات العملاء، ومساعدة العملاء على معرفة نتائج المسح على الفور ومعلومات حول أي تكاليف إضافية، إن وجدت.
ساهم استخدام تطبيق CMIS Mobile في الميدان في تحسين الاحترافية في تقديم خدمات الكهرباء وتقليص وقت التنفيذ وخلق تجربة رقمية للعملاء من خلال التوقيع الرقمي OTP (الرمز المرسل إلى رقم هاتف العميل)...
نهات مينه
المصدر: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202503/pc-khanh-hoa-ung-dung-cmis-mobile-trong-cong-tac-hien-truong-7c52480/
تعليق (0)