OCB يعزز التحول الرقمي ويحسن جودة الأصول

خلال الأشهر الستة الأولى من عام 2024، سيقوم بنك OCB بنشر استراتيجيات التحول الرقمي المهمة، مما يخلق أساسًا جاهزًا للتسريع في الفترة القادمة، وخاصة إطلاق نسخة الخدمات المصرفية الرقمية OCB OMNI 4.0. وبالإضافة إلى ذلك، يركز البنك أيضًا على تحسين جودة الأصول واحتياطياته في سياق الديون المعدومة في الصناعة بأكملها مع بقاءها عند مستوى مرتفع. تعزيز التحول الرقمي وتحسين كفاءة الدفع قال بنك الدولة الفيتنامي إنه في الأشهر الستة الأولى من عام 2024، استمرت أنشطة الدفع غير النقدي والتحول المصرفي الرقمي في تحقيق نتائج إيجابية، مع تشغيل أنظمة الدفع المهمة بسلاسة وأمان. حتى الآن، يمتلك أكثر من 87% من البالغين حساب دفع في أحد البنوك، وتتم معالجة أكثر من 95% من المعاملات في العديد من البنوك عبر القنوات الرقمية. مقارنةً بالفترة نفسها من عام ٢٠٢٣، ارتفع عدد المعاملات عبر نظام الدفع الإلكتروني بين البنوك بنسبة ٢.٨٣٪ من حيث الكمية و٢٦.٩٤٪ من حيث القيمة. وبصفته بنكًا رائدًا في عملية التحول الرقمي، يُولي بنك OCB دائمًا أولوية للاستثمار في أنظمة التكنولوجيا. في مايو 2024، قدم البنك رسميًا إصدار OCB OMNI 4.0، والذي يلبي احتياجات المستهلكين من حيث السرعة والراحة، وبالتالي وضع معيار جديد للصناعة في فيتنام . بفضل ميزة الدفع بلمسة واحدة عبر رمز الاستجابة السريعة (QR)، يتيح التطبيق إجراء معاملات سلسة لدى آلاف نقاط الخدمة المختلفة، من التجارة الإلكترونية إلى السفر. كما يوفر التطبيق خدمات مصرفية رقمية حديثة وسهلة الاستخدام، مثل فتح وإدارة الحسابات، وتحويل الأموال، ودفع الفواتير، وخدمات البطاقات، والإيداع، والقروض، والعديد من الميزات المتقدمة الأخرى.

أطلقت شركة OCB إصدار OCB OMNI 4.0، الذي يلبي احتياجات المستهلكين من حيث السرعة والراحة على النحو الأمثل

بالإضافة إلى OCB OMNI، وهو منتج مصرفي رقمي للشباب، يعد Liobank، الذي قدمه OCB في أوائل عام 2023، أيضًا أحد المنتجات القليلة التي لاقت ترحيبًا وتقديرًا كبيرًا من قبل سوق الجيل Z لتجربة التكنولوجيا المريحة. يمكن للعملاء هز الهاتف للدفع، حيث تستخدم هذه الميزة تقنية NFC قصيرة المدى، جنبًا إلى جنب مع مطابقة جهات الاتصال لتقديم تجربة تحويل أموال سريعة وممتعة وجديدة للمستخدمين الشباب المهتمين بالتكنولوجيا. وتحظى ميزة تحويل الأموال المرتجعة أيضًا بشعبية كبيرة بين الشباب، حيث يمكن للعملاء إعادة الأموال إلى المرسل دون معرفة رقم الحساب، وتحويل الأموال إلى مستخدمي Liobank في دليل الهاتف، وتسمية المجلدات لإدارة فواتير المرافق... وعلى وجه الخصوص، سيحصل العملاء على استرداد فوري يصل إلى 10% ويمكنهم اختيار فئة الاسترداد بشكل استباقي في الشهر. اعتبارًا من يونيو 2024، عالج Liobank ما يقرب من 10 ملايين معاملة بمعدل نمو مذهل بلغ 200% مقارنةً بعام 2023. وأضاف ممثل إدارة OCB: "يُعد Liobank حاليًا أحد التطبيقات القليلة في السوق التي تُمكّن من الإقراض عبر الإنترنت بنسبة 100%. يُسهّل هذا التطبيق على الأشخاص ذوي الدخل المتوسط ​​أو الأعلى الاقتراض من البنوك والحصول على بطاقات ائتمان بحدود تتراوح بين المنخفضة والعالية. جميع العمليات وإجراءات التسجيل والإكمال على Liobank رقمية ومؤتمتة بالكامل، ولا يحتاج العملاء إلى زيارة أي فرع لاستخدام الخدمات المصرفية". علاوة على ذلك، يساعد حل الدفع الرقمي OCB Propay أيضًا في توفير 80% من الوقت للشركات، مما يشجع العملاء على استخدام الحلول الرقمية. على وجه التحديد، يساعد تطبيق تقنية Open API الحديثة OCB ProPay على ربط جميع برامج الإدارة الفردية للمؤسسة بشكل محدد بما في ذلك البنك الرقمي OCB OMNI، ومزامنتها على منصة واحدة، وبالتالي زيادة سرعة معالجة المعلومات الفعالة، وضمان دقة عالية للمعلومات حول الموارد البشرية والشركاء والمالية... لقد ساعد التحول الرقمي القوي OCB على جذب عدد كبير من العملاء للتحول من القنوات التقليدية إلى القنوات الرقمية، وتحسين كفاءة الدفع، وفي الوقت نفسه إنشاء أساس متين لاستراتيجية التنمية المستدامة. وبحسب النتائج الإحصائية، شهد بنك OCB OMNI خلال الأشهر الستة الأولى من عام 2024 مقارنة بنفس الفترة، زيادة بنسبة 76% في حجم المعاملات، وزيادة بنسبة 52% في الودائع تحت الطلب (كازا)، وزيادة بنسبة 53% في الودائع لأجل (Esaving). وبالنسبة لقطاع أعمال البطاقات، ارتفعت إيرادات معاملات البطاقات بنسبة 27%، وارتفع صافي الإيرادات بنسبة 32%. يُعد نمو الائتمان نقطةً مضيئةً، ومن المتوقع أن يشهد ازدهارًا ملحوظًا في النصف الثاني من العام . في الآونة الأخيرة، ورغم ضعف قدرة الاقتصاد على استيعاب رأس المال، بذلت البنوك، ولا سيما بنك OCB، جهودًا كبيرةً ونفذت العديد من الحلول لزيادة وصول الشركات إلى رأس المال وتعزيز نمو الائتمان. وبحسب التقرير المالي، بلغ نمو الائتمان لدى OCB حتى 30 يونيو 2024 نسبة 6.3%، وهو أعلى من متوسط ​​الصناعة. من خلال تحويل هيكل العملاء تدريجيا، وتحسين القدرة التنافسية، وتطوير قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة، وتقديم العديد من البرامج والحلول المالية العملية، وأسعار الفائدة الثابتة التفضيلية، ومرافقة عملية التنمية والإنتاج والأعمال. وبفضل ذلك، ارتفع الائتمان لعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة بنحو 18%. بالإضافة إلى دعم أسعار الفائدة وسعر الصرف، يركز بنك OCB أيضًا على التحول الرقمي للمنتجات والخدمات المالية لتحسين الراحة وتقصير أوقات المعاملات للعملاء من الشركات.

بنك OCB يطلق سلسلة من البرامج للشركات الصغيرة والمتوسطة

بحلول نهاية الربع الثاني من عام 2024، من المتوقع أن تنخفض تعبئة TT1 للبنك بشكل طفيف مقارنة بنهاية عام 2023 لأن البنك يوازن بشكل استباقي مصادر رأس المال لديه بشكل أكثر ملاءمة، وبالتالي تحسين تكاليف رأس المال. وارتفع إجمالي صافي الإيرادات بنسبة 2.4% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، ليصل إلى 4,559 مليار. لا تزال أنشطة الأعمال الأساسية تحافظ على نمو مستقر بفضل "الثمار الحلوة" لاستراتيجية التحول الرقمي. وفقًا للتقرير، بلغ إجمالي أرباح البنك خلال الأشهر الستة الأولى من العام، مع ارتفاع تكاليف المخصصات وتكاليف التشغيل، 2,113 مليار دونج، بانخفاض قدره 17.5% مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2023. وفي معرض حديثه عن هذه المسألة، قال رئيس بنك OCB: "لا تزال الشركات والأفراد يواجهون صعوبات جمة، مما يُؤدي إلى ارتفاع الديون المعدومة في جميع البنوك. لذلك، ولزيادة احتياطيات السيولة وضمان استمرارية عمليات البنك في ظل سوق يشهد العديد من المتغيرات غير المتوقعة، رفع بنك OCB تكاليف المخصصات. بالإضافة إلى ذلك، نركز أيضًا على توسيع شبكتنا وتطوير مواردنا البشرية وأنظمة التكنولوجيا. قد يؤثر هذا على أرباح البنك في الفترة الحالية، ولكنه سيُشكل أساسًا طويل الأمد للتنمية المستدامة للبنك". ومن المعروف أنه في نهاية عام 2023، افتتح بنك OCB 10 فروع/مكاتب معاملات جديدة. وفي عام 2024، وبموافقة بنك الدولة، يواصل البنك التخطيط لفتح 17 فرعاً/مكتب معاملات جديداً، مما يزيد عدد نقاط المعاملات إلى 176 في 48 مقاطعة ومدينة على مستوى البلاد. ارتفع عدد موظفي البنك بنسبة 12% خلال الأشهر الستة الأولى، كما تحسنت مزايا الموظفين والدخل بنسبة 15%. اعتبارًا من 30 يونيو 2024، بلغ إجمالي أصول البنك في بداية العام حوالي 238،884 مليار دونج. إن نسبة الديون المعدومة واللوائح الخاصة بنسبة أمان رأس المال والسيولة يتم التحكم فيها بشكل جيد، مما يضمن الامتثال للوائح البنك المركزي. يعتبر عام 2024 عامًا مهمًا في استراتيجية تطوير OCB 2021 - 2025. ولذلك، سيركز البنك في الأشهر الأخيرة من العام على تعزيز تنمية مجموعات العملاء الفردية في القطاعات المتوسطة والراقية بمنتجات "مصممة خصيصًا" تناسب كل احتياج متخصص. احصل على أقصى استفادة من الموارد وعمليات التشغيل وإعطاء الأولوية لدعم الأعمال وتسريع معالجة المعاملات. بالإضافة إلى ذلك، تطبيق سياسات جديدة وفعالة لتحسين جودة الائتمان، وتسريع معالجة الديون المعدومة، والتحول الرقمي. في الأشهر الستة الأولى من العام، ومع العوامل الموضوعية والذاتية للسوق، بالإضافة إلى تطبيق العديد من السياسات الاستباقية لدعم العملاء، بالإضافة إلى زيادة تكاليف الاستثمار في التكنولوجيا وتكاليف الموظفين، لم تكن نتائج OCB للربع الثاني والأشهر الستة الماضية على مستوى التوقعات. ومع ذلك، ومع هدف تحقيق نمو مستقر وشفاف ومستدام، إلى جانب استراتيجية واضحة وخطة عمل محددة، أتوقع أن يحقق البنك نتائج أفضل في الأشهر الستة الأخيرة من العام، وفقًا للسيد فام هونغ هاي، المدير العام لـ OCB. المصدر: https://baodautu.vn/ocb-day-manh-chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-tai-san-d222440.html