تشهد الفصول الدراسية المباشرة ازدهارًا كبيرًا، حيث يكسب المتعلمون مئات الملايين من الدونغ في كل مرة يبثون فيها دروسًا مباشرة

أنفق الملايين لتتعلم كيفية البيع عبر الإنترنت

وبحسب تحليل البيانات على منصة تيك توك، تراوحت إيرادات متجر السيدة هوين في شهري يونيو ويوليو بين 78 و105 مليون دونج. بعد شهرين من متابعة دورة البث المباشر، تضاعفت الإيرادات، مما جعل السيدة هوين أكثر اقتناعًا بأن الأموال والجهد المبذول في البث المباشر لم يذهب سدى.

كان السيد نجوين مينه تان (بطل برنامج Vietnam Livestream Idol 2022) مسؤولاً عن تدريس البث المباشر لأكثر من 500 طالب. وقال تان إن تكلفة كل دورة تبلغ 6 ملايين دونج، بما في ذلك 8 جلسات، بمعدل 3 ساعات لكل جلسة.

وبحسب خبراء التدريب، فإن البث المباشر هو مهارة يجب تدريسها وتعلمها بشكل صحيح لتحقيق أقصى استفادة منها (الصورة: مقدمة من الشخصية).

وبناءً على ذلك، سيتم تعليم الطلاب المعرفة من الأساسية إلى المتقدمة، بحيث تشكل النظرية 30% والتطبيق 70%.

"أُعلّم الطلاب مهارات تقديم المنتجات، وكيفية كتابة نصّ المبيعات، وأسرار الإغلاق الفعّالة، ومهارات التعامل مع المواقف، وكيفية جذب العملاء والاحتفاظ بهم عبر البث المباشر، وغيرها. كما يُتاح لهم تصحيح أخطاء النطق، والتدرب على شكل الفم، والتنفس، وكيفية استخدام الكلمات على الهواء مباشرة"، كما قال السيد تان.

وأوضح مدير التدريب أن المشاركين في الدورة هم من المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي أو رجال الأعمال أو أصحاب الأعمال. الهدف العام الذي تسعى إليه المجموعات الطلابية في أغلب الأحيان هو كيفية البيع بشكل فعال.

وفيما يتعلق بالتزامات الإنتاج، يقدم المركز حزمة "ضمان مدى الحياة"، مما يعني أنه بعد الدورة، إذا كانت عملية البث المباشر لا تزال تعاني من مشاكل، فإن تان سيواصل تقديم الاستشارات والتوجيه المجاني.

من الصوت إلى الإيماءات، يجب على الشخص الذي يقوم بالبث المباشر أن يعرف كيفية التنسيق بسلاسة لدفع مشاعر المشاهد (الصورة: مقدمة من الشخصية).

وأشار مينه تان إلى أن عدد الطلاب المسجلين في دورات تدريبية في عام 2023 يميل إلى الزيادة مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

في عام ٢٠٢٢، كنتُ أُطلق دورةً كل شهرين أو ثلاثة أشهر. أما الآن، فأُضطر لإطلاق دورة جديدة كل شهر لتلبية احتياجات عدد كبير من الطلاب، كما أوضح.

وتقوم السيدة هونغ لي، الرئيسة التنفيذية لشركة Big Idea Trading and Service Joint Stock Company، أيضًا بتدريب مهارات البث المباشر لعشرات إلى مئات الطلاب في كل فصل.

وعليه، يجب على المتعلمين أيضًا استيفاء متطلبات معينة مثل وجود قنوات مبيعات خاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك، يجب على المتعلمين استيفاء المتطلبات المتعلقة بالوقت والصحة والحفاظ دائمًا على الطاقة لأن متوسط ​​وقت البث المباشر يستغرق عادةً حوالي 1-2 ساعة، أو أكثر من 4 ساعات.

وعلى عكس الدورات التدريبية الأخرى ذات الرسوم الدراسية المرتفعة، تقوم السيدة هونغ بالتدريس مجانًا تمامًا للطلاب الذين يصبحون موزعين لمستحضرات التجميل الخاصة بالشركة.

يمكن أن ترتفع المبيعات عبر الإنترنت عشرات المرات إذا عرف البائعون كيفية الاستفادة من أدوات البث المباشر (الصورة: مقدمة من الشخصية).

إيرادات ضخمة

وقالت المخرجة إن البث المباشر أصبح أداة مبيعات شائعة منذ فترة طويلة. ومع ذلك، لم يحدث هذا إلا عندما زاد عدد مستخدمي Tiktok بشكل حاد، وعندها انفجرت هذه الأداة حقًا عندما أضافت المنصة خدمة التسوق عبر الإنترنت. وبحسب السيدة هونغ، فمن المتوقع أن يستمر البث المباشر في التطور خلال السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة، وأن يلعب دورًا مهمًا للغاية في الأعمال التجارية.

في السابق، عند البيع على فيسبوك، كانت الشركات تحتاج فقط إلى نشر صور المنتجات للبيع. أما على تيك توك، فالأمر مختلف. تُعطي هذه الشبكة الاجتماعية الأولوية للمتاجر التي تُتيح البث المباشر نظرًا للطلب الكبير على الترفيه.

"لأنه عندما يتم التسويق عبر البث المباشر، فإن البائعين سوف يضغطون على مشاعر العملاء، مما يجعل المتابعين يتخذون قرارات الشراء بسهولة وعلى الفور"، كما حلل السيد هونغ.

يرغب عدد متزايد من الأشخاص في تعلم مهارات البث المباشر (الصورة: مقدمة من الشخصية).

الشخص الذي يقوم بالبث المباشر لا يقوم بتسويق البضائع فحسب. يجب أن يكون الشخص المختار لديه العديد من المهارات المدربة جيدًا. يجب أن يتم كتابة كل بث مباشر بعناية، مع تنسيق فريق كبير.

وأشار السيد مينه تان إلى أن البث المباشر في الصين أصبح بمثابة "ساحة معركة حقيقية" لأصحاب الأعمال عبر الإنترنت.

يُعرف لي جيا تشي بأنه "ملك البث المباشر" في الصين. في عام 2020، حصل هذا الشخص على 10 مليارات دونج (حوالي 35000 مليار دونج) مقابل 12 ساعة من البث المباشر المستمر.

وفقًا للإحصائيات، في عام 2020، كان لدى فيتنام حوالي 2.5 مليون جلسة مبيعات مباشرة شهريًا، و70 ألفًا إلى 80 ألف جلسة يوميًا، بمشاركة حوالي 50 ألف مورد للمنتجات.

وتتم معظم جلسات البث المباشر هذه على منصة التواصل الاجتماعي فيسبوك. ويتم إجراء جزء صغير من هذه الجلسات (حوالي 2000 إلى 3000 جلسة) على منصات إلكترونية أخرى.

لا يقتصر الأمر على البائعين فحسب، بل إن مراكز التدريب أيضًا "تجني ثروات" بفضل اتجاه المبيعات عبر البث المباشر (الصورة: مقدمة من الشخصية).

وفقًا لإحصائيات منصة التجارة الإلكترونية Metric، في نوفمبر 2022 وحده، وصلت المبيعات على Tiktok Shop (متجر على منصة Tiktok) إلى 1،698 مليار دونج، مع بيع 13 مليون منتج و32000 وحدة تولد الطلبات.

"البث المباشر هو ما أنقذ الشركات خلال الأزمة الاقتصادية. إنه شكل من أشكال البيع يوفر الكثير من التكاليف، ويعزز الموثوقية، ويصل إلى عدد كبير من العملاء على مواقع التواصل الاجتماعي ومنصات التجارة الإلكترونية"، كما قالت الشخصية.

رابط المصدر: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/no-ro-lop-day-livestream-nguoi-hoc-kiem-tram-trieu-dong-moi-lan-len-song-20230909150212569.htm