وبحسب قناة CNBC ، واجه عشرات الآلاف من مستخدمي مايكروسوفت حول العالم انقطاعًا خطيرًا في الخدمة، مما جعلهم غير قادرين على الوصول إلى بريد Outlook الإلكتروني والتطبيقات المهمة الأخرى. تسبب الحادث في حدوث خلل كبير، مما أثر على المستخدمين الأفراد والشركات على حد سواء.
تستمر شركة مايكروسوفت في مواجهة انقطاعات خطيرة
تعاني شركة مايكروسوفت من مشاكل واسعة النطاق
وبحسب موقع مراقبة الخدمات عبر الإنترنت Downdetector، ارتفع عدد التقارير حول المشكلات المتعلقة بخدمات مايكروسوفت مثل Outlook وExchange وTeams و365 بشكل كبير بعد الساعة 3:30 صباحًا يوم 2 مارس (بتوقيت فيتنام). أبلغ أكثر من 37 ألف مستخدم عن مشكلات مع Outlook، وواجه حوالي 24 ألف مستخدم مشكلات مع خدمات Microsoft 365، ولم يتمكن المئات من الوصول إلى Teams.
وتشمل المناطق الأكثر تضررا نيويورك وشيكاغو ولوس أنجلوس (الولايات المتحدة)، لكن التأثير لا يزال ينتشر على مستوى العالم. وسارع المستخدمون إلى موقع التواصل الاجتماعي X (تويتر سابقًا) للتعبير عن خيبة أملهم وقلقهم إزاء الحادث.
أكدت شركة مايكروسوفت المشكلة وقالت إنها تقوم بالتحقيق بنشاط في السبب. وفي صفحة تحديث حالة الخدمة، أعلنت الشركة أنها حددت السبب الأساسي وتعمل على التراجع عن تحديث الخدمة الذي تسبب في المشكلة. وأضافت مايكروسوفت أنها ستواصل مراقبة الأمر حتى يتم حل التأثير على كافة الخدمات.
في تحديث على X، أكد حساب حالة Microsoft 365 أن الشركة "تنفذ مرحلة مراقبة مستمرة لضمان استقرار الخدمة ومعالجة أي تأثيرات متبقية على خدمات Microsoft 365 الأخرى".
وتظهر هذه الحادثة مرة أخرى مدى الاعتماد الكبير في عصرنا الحالي على الخدمات عبر الإنترنت وأهمية ضمان استقرارها. وهذا أيضًا بمثابة تحذير للشركات والمستخدمين الأفراد لإعداد خطط احتياطية لتجنب التأثر بحوادث مماثلة في المستقبل.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-toan-cau-dieu-dung-vi-su-co-microsoft-185250302101503846.htm
تعليق (0)