لقد زاد الطلب على التسوق والاستهلاك خلال فترة ما قبل تيت بشكل كبير، حيث أعطى العديد من سكان ها تينه الأولوية لاختيار طرق الدفع عبر الإنترنت لإجراء معاملات سريعة ومريحة.
في هذا اليوم، تتم جميع معاملات السيدة تران ثي ترانج (مدينة نجين، كان لوك) تقريبًا إلكترونيًا.
قالت السيدة ترانج: "هذا العام، أنجبتُ مولودًا، فأعطيتُ الأولوية للتسوق الإلكتروني لعيد رأس السنة القمرية الجديدة (تيت). وبناءً على ذلك، تُوصل جميع مشترياتي من الطعام والبقالة والحلويات والفواكه إلى منزلي من المتاجر، وأدفع فقط من خلال حسابي. بفضل التسوق الإلكتروني لعيد رأس السنة القمرية الجديدة (تيت) والدفع الإلكتروني، لم أعد مضطرة للذهاب والعودة مرارًا وتكرارًا، وأصبح لديّ وقت أطول لرعاية أطفالي."
يعطي شعب ها تينه الأولوية للتسوق والدفع عبر الإنترنت خلال تيت.
وتعطي السيدة لي ثي آن (من منطقة نجوين دو، مدينة ها تينه) الأولوية أيضًا لاستخدام الدفع عبر الإنترنت. أجد أن تحويل الأموال عبر رقم الحساب، ومسح رمز الاستجابة السريعة... من وسائل الدفع الحديثة، فهي لا تُسهّل إتمام المعاملات بسرعة وسهولة فحسب، بل تُساعدني أيضًا على إدارة نفقاتي اليومية ونفقات معيشتي. حاليًا، تستخدم معظم الشركات والأفراد الذين يتاجرون في المنتجات في المنطقة خدمات الدفع الإلكتروني، لذا تتم جميع معاملات التسوق بسلاسة تامة،" قالت السيدة آن.
إن أنشطة الدفع عبر الإنترنت لا تجلب الراحة للناس فحسب، بل تخلق أيضًا ظروفًا مواتية للأنشطة التجارية في الشركات والمؤسسات.
أفاد السيد تران دينه تشونغ، مسؤول التسويق في سوبر ماركت كو.أوب مارت ها تينه: "في الأيام التي سبقت رأس السنة القمرية الجديدة جياب ثين 2024، ازداد عدد المتسوقين في السوبر ماركت بشكل ملحوظ. ومع ذلك، وبفضل الحلول الاستباقية والتعاون مع البنوك ومشغلي الشبكات لتنظيم وسائل الدفع الحديثة، سارت عمليات الدفع في السوبر ماركت بسلاسة ودون أي ازدحام".
يساعد استخدام الدفع عبر الإنترنت على إنجاز أنشطة التسوق في سوبر ماركت Co.opmart Ha Tinh بسلاسة.
وبحسب السيدة نجوين ثي نغوك ها - رئيسة قسم خدمة العملاء في بنك فيتكوم ها تينه: الدفع غير النقدي هو شكل من أشكال استخدام طرق الدفع الإلكترونية التي تطبق التكنولوجيا الرقمية، مثل: المحفظة الإلكترونية، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، ورمز الاستجابة السريعة، والدفع من خلال وحدات قبول البطاقات أو الدفع غير المباشر من خلال مؤسسات الائتمان.
في الممارسة العملية، تساعد المدفوعات غير النقدية في الحد من كمية النقد المتداولة، وخفض التكاليف الاجتماعية، وتوسيع المساحة، وتقصير الوقت اللازم لشراء وبيع السلع والخدمات. حتى الآن، يوجد حوالي 212 ألف عميل لدى بنك فيتكومبانك ها تينه مسجلين لاستخدام خدمة فيتكومبانك ديجي بنك، وهو ما يمثل حوالي 60% من إجمالي عدد العملاء الأفراد في الفرع بأكمله. لم يبدأ سكان المدن والبلدات والبلدات فقط في اللحاق بهذا الشكل الحديث من الدفع، بل بدأ سكان المناطق الريفية أيضًا في اللحاق بهذا الشكل الحديث من الدفع، وخاصة خلال تيت.
يشجع الموظفون العملاء القادمين لإجراء المعاملات في بنك Vietcombank Ha Tinh على استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية.
قالت السيدة فان ثي مينه تاي، رئيسة خدمة العملاء - قسم الخزانة، بنك باك أ ها تينه: "يخدم الفرع حاليًا أكثر من 12,000 عميل، ويتزايد عدد العملاء الذين يستخدمون الخدمات المصرفية الإلكترونية، لا سيما خلال عطلة رأس السنة القمرية الجديدة. وقد ركز بنك باك أ مؤخرًا على تحديث واجهة الخدمات المصرفية الإلكترونية بشكل سلس، مما يُسهّل على العملاء استخدام برامج التفضيلات والاستفادة منها عند استخدامهم للمعاملات المصرفية الإلكترونية".
وبحسب السجلات، ركزت جميع البنوك في ها تينه على حلول لتعزيز المدفوعات غير النقدية مثل: التنسيق مع السلطات المحلية على جميع المستويات لتنظيم مهرجانات التحول الرقمي، وإطلاق تغطية رمز الاستجابة السريعة في وقت واحد، وإعطاء الأولوية المالية عند فتح أرصدة الحسابات والحفاظ عليها...
يرشد موظفو بنك Bac A Ha Tinh العملاء حول كيفية استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية.
وقال رئيس فرع بنك الدولة الفيتنامي في ها تينه، إن الوحدة عززت مؤخرًا اتجاه مؤسسات الائتمان في المنطقة لتعزيز تنفيذ المشروع الخاص بتطوير المدفوعات غير النقدية للفترة 2021 - 2025.
وبناء على ذلك، قامت البنوك التجارية بتطبيق التكنولوجيا الحديثة بشكل استباقي في أنشطة الدفع؛ تطبيق التدابير اللازمة لضمان الأمن والسلامة لأنظمة الدفع ومنتجات وخدمات الدفع. وفي الوقت نفسه، تعمل مؤسسات الائتمان بشكل مستمر على تعزيز الأنشطة الإعلامية والدعائية لمساعدة الناس على رفع مستوى الوعي وتغيير سلوكهم وطرق الدفع الاستهلاكية، وخاصة في المناطق الريفية؛ تعزيز التعريف والترويج والتوجيه للعملاء لفتح الحسابات وإجراء المدفوعات عبر الوسائل الإلكترونية، وخاصة للأشخاص في المناطق الريفية والنائية وغيرها.
ثاو هين
مصدر
تعليق (0)