في المؤتمر الصحفي للإعلان عن حدث يوم البطاقة الفيتنامية 2024 في صباح يوم 26 سبتمبر، والذي نظمته صحيفة تيان فونج ومؤسسة المدفوعات الوطنية الفيتنامية (NAPAS)، قال المنظمون إنه في هذا الحدث، تم ذكر مفهوم الخدمات المصرفية المفتوحة في سياق الصناعة المصرفية التي تواجه ثورة رقمية شاملة، حيث تشارك البنوك البيانات مع أطراف ثالثة لتقديم تجارب جديدة ومتفوقة للعملاء.

يعد الخدمات المصرفية المفتوحة أحد الاتجاهات الرئيسية ومحركات التغيير، حيث تبشر بإحداث نقلة نوعية في تقديم المنتجات والخدمات المصرفية.

قال السيد فام آنه توان - مدير إدارة الدفع (البنك الحكومي)، إن مؤسسات الائتمان تتجه إلى التحول من نموذج الخدمات المصرفية التقليدية إلى نموذج الخدمات المصرفية المفتوحة، وتعزيز الاتصال ودمج التكنولوجيا في العديد من المجالات، ودعم تنفيذ أنشطة الدفع للمستهلكين أو الإنتاج والأعمال التجارية بهدف التركيز على العملاء.

السيد فام آنه توان، مدير إدارة المدفوعات في بنك الدولة الفيتنامي.jpg
السيد فام آنه توان - مدير إدارة المدفوعات، متحدثًا في المؤتمر الصحفي.

يستهدف يوم البطاقة الفيتنامية 2024 الطلاب والأسر الشابة الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و40 عامًا، والذين يحتاجون إلى استخدام طرق الدفع الرقمية، والمدفوعات عبر الإنترنت من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وخدمات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول للبنوك، فضلاً عن الخدمات المصرفية المتكاملة على منصات الطرف الثالث مثل منصات الخدمة العامة عبر الإنترنت، والتجارة الإلكترونية، والحجز عبر الإنترنت، وخدمات السفر...

إن الاتجاه المستقبلي للخدمات المصرفية هو التكنولوجيا الرقمية، مع تطبيقات في طرق الدفع مثل Tap to Pay، وTap to Phone، ودفع رمز الاستجابة السريعة، والمحفظة الإلكترونية، والدفع عبر الهاتف المحمول... والتقنيات الرقمية مثل تحديد هوية العميل الإلكترونية (eKYC).

علق الصحفي فونج كونج سوونج، رئيس تحرير صحيفة تيان فونج، والرئيس المشارك للجنة المنظمة ليوم بطاقة فيتنام 2024، قائلاً: "مع التغييرات الجذرية في جميع جوانب الحياة، ومع ولادة وتأثير دردشة GPT، والثورة 4.0، فإن القطاع المصرفي هو دائمًا رائد في رفع علم التحول الرقمي، مما يجعله يدخل الحياة بشكل أسرع ويخدم الناس بشكل أكثر فعالية".

وفي المؤتمر الصحفي، أفاد السيد نجوين كوانج هونج - رئيس مجلس إدارة NAPAS، أن المعلومات والإحصائيات من خلال نظام NAPAS أظهرت أنه في الربع الثاني من عام 2024، كان هناك نمو بنسبة 45٪ في عدد المعاملات و 29٪ في القيمة مقارنة بنفس الفترة في عام 2023.

ومن بينها، واصلت معاملات السحب النقدي عبر أجهزة الصراف الآلي الانخفاض بنسبة 23% من حيث الكمية و22% من حيث القيمة. يتزايد اتجاه المدفوعات غير النقدية.

قال السيد هونغ: "يُمثل يوم البطاقة الفيتنامية 2024 فرصةً للقطاع المصرفي لاستعراض أحدث اتجاهات تطوير الخدمات المصرفية الرقمية، بالإضافة إلى المنتجات والخدمات المصرفية الحديثة. وتُتاح للشباب فرصة الوصول إلى المنتجات والخدمات المصرفية الحديثة والتعرف عليها، بالإضافة إلى تحسين مهاراتهم في استخدام الخدمات المصرفية بأمان وفعالية".