هيكل الإيرادات الجديد سيحدد التنمية المستدامة

في ظهر يوم 15 أبريل، ترأس الوزير نجوين مانه هونغ مؤتمرا لمراجعة عمل إدارة الدولة في الربع الأول من عام 2024 لوزارة الإعلام والاتصالات مع مواضيع الإدارة.

حضر المؤتمر، الذي أقيم بمزيج من التنسيقات المباشرة وعبر الإنترنت مع 4 نقاط اتصال، نواب الوزير فام دوك لونج ونغوين هوي دونج وممثلو الشركات والجمعيات ووكالات الصحافة والناشرين في مجال المعلومات والاتصالات.

و-بو-تروونغ-نجوين-مانه-هونغ-4-1.jpg
أكد وزير الاتصالات نجوين مانه هونغ أن عمل وزارة الإعلام والاتصالات في تلقي الالتماسات والرد عليها قد أحرز تقدما كبيرا. الصورة: لي آن دونج

وبحسب مكتب وزارة الإعلام والاتصالات، استقبل نظام استقبال ومعالجة الالتماسات عبر الإنترنت لقطاع الإعلام والاتصالات في الربع الأول من عام 2024، 50 التماساً من الشركات ووحدات الخدمة العامة ووكالات الصحافة والنشر. وحتى الساعة الثانية بعد الظهر من يوم 15 أبريل، تم الرد على جميع هذه الالتماسات من قبل الوحدات التابعة للوزارة.

وبعد مراجعة دقيقة للتوصيات والردود على التوصيات المرسلة إلى وزارة الإعلام والاتصالات في الربع الأول من عام 2024، علق الوزير نجوين مانه هونغ بأن استقبال الوزارة واستجابتها للتوصيات في الآونة الأخيرة أحرز تقدماً كبيراً. الأسئلة الواردة من الوحدات ذات جودة جيدة، والإجابات الواردة من الإدارات والمكاتب أيضاً أفضل من ذي قبل. "آمل أن تقوم الوحدات في الصناعة بزيادة تحقيقاتها المتعمقة والقيام بكل شيء بدقة. ومن ثم، فإن ذلك سيساعد في جعل إدارة الدولة في الوزارة أكثر "فعالية" ، حسب اقتراح الوزير.

وذكّر الوزير أيضًا الوكالات والوحدات في قطاعي الصحافة والتكنولوجيا الرقمية بضرورة وجود توجهات جديدة وتنويع مصادر الدخل. وأشار الوزير إلى أن المصادر التقليدية للإيرادات تتعرض للتآكل، وأن الوحدات بحاجة إلى مصادر جديدة للإيرادات. ومن ناحية أخرى، تعمل التكنولوجيا الجديدة على تغيير الصناعات، وبالتالي خلق مصادر جديدة للإيرادات.

"إن هيكل الإيرادات الجديد سوف يحدد التنمية المستدامة للأعمال التجارية أو وحدة الخدمة العامة. وشدد الوزير على أنه "لذلك، فإن وحدات الخدمة العامة والمؤسسات بحاجة إلى الاهتمام بأن هيكل الإيرادات يحدد المستقبل ويجب إعادة هيكلة مصادر الإيرادات بشكل استباقي" .

وأشار رئيس صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى أن صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بأكملها يجب أن تتحول أولاً إلى رقمي، ثم تصبح جوهر التحول الرقمي للصناعات والمناطق والشركات الأخرى، واقترح أيضًا الطريقة الأبسط والأكثر فعالية لتطبيق التطبيقات الرقمية الحالية.

الذكاء الاصطناعي صنع في vn 1.jpg
وبحسب مذكرة الوزير للوحدات، كلما كان تطبيق الذكاء الاصطناعي أضيق، كان أكثر فعالية، وسهل التنفيذ وسهل النشر. الرسم التوضيحي: ترونج دات

وفيما يتعلق بتطبيق الذكاء الاصطناعي في العمل اليومي، أشار الوزير إلى أنه كلما كان تطبيق الذكاء الاصطناعي أضيق، كان أكثر فعالية وأسهل في التنفيذ وأسهل في النشر؛ كلما كان الذكاء الاصطناعي أضيق، كلما كان أكثر ذكاءً. Narrow AI هو مساعد ذكاء اصطناعي افتراضي لكل قسم ومكتب ومؤسسة ووكالة صحفية. ستقوم الإدارات والمكاتب والشركات ووكالات الصحافة بتوفير البيانات والتدريب للحصول على مساعدين افتراضيين خاصين بهم، بناءً على منصة LLM التي طورتها شركات التكنولوجيا.

وأكد الوزير على أهمية إدارة البحث والتطوير في التنمية السليمة لأي منظمة، وقال: من أجل التنمية القائمة على العلم والتكنولوجيا والابتكار، تحتاج كل وحدة في صناعة المعلومات والاتصالات إلى هذا القسم. إن تحديد المشكلة الصحيحة هو الخطوة الأولى والأهم في البحث والتطوير، ويمكن أن يشكل أكثر من 50%.

وأشار الوزير أيضًا إلى الإدارات والمكاتب في الوزارة سبل دعم تطوير مؤسسات التكنولوجيا الرقمية المحلية. أي أنه من الضروري إعداد مشكلات إدارية للشركات لتطوير البرمجيات، وتطوير التطبيقات، واختبارها وتحديد الأهداف، وتنظيم المشتريات. واستشهد الوزير بأمثلة محددة حيث قامت إدارة أمن المعلومات مؤخرًا بطرح عدد من المشاكل للشركات، وقال الوزير إنه من خلال حل هذه المشاكل فإن الشركات سوف تنمو.

تسويق تقنية الجيل الخامس ولكن يجب أن تكون شبكة الجيل الرابع أفضل أيضًا

خلال المؤتمر، قدم قادة الوحدات والشركات العديد من الإشارات المشجعة بشأن تطوير البنية التحتية الرقمية في فيتنام. وقال المدير العام لتكنولوجيا المعلومات في هيئة النقل الوطنية الفيتنامية دونج ثانه لونج، إن الهيئة تركز على تطوير البنية التحتية للنطاق العريض، وتعزيز الاتصال الدولي، وتطوير مراكز البيانات، والبنية التحتية للحوسبة السحابية، وإنترنت الأشياء، والتعاون مع الوحدات المحلية والأجنبية لتطوير المنصات الرقمية.

وفيما يتعلق بشركة فيتيل، قال المدير العام لشركة فيتيل تيليكوم كاو آنه سون إنه منذ عام 2020 حتى الآن، قامت هذه الشركة بالعديد من الحملات لتحويل مشتركي 2G إلى 4G. ونتيجة لذلك، انخفض عدد المشتركين في خدمة 2G على شبكة فيتيل بشكل حاد.

ستواصل شركة فيتيل اتخاذ الإجراءات اللازمة لخفض معدل المشتركين في خدمة الجيل الثاني إلى أقل من 5% من إجمالي المشتركين عبر الشبكة بحلول سبتمبر 2024. ولتحقيق هذه الغاية، تخطط شركة فيتيل لنشر نحو 20 ألف محطة BTS إضافية، وهو ما يزيد من تغطية الجيل الرابع بما يعادل الجيل الثاني.

تصريح-W-trao-giay-tan-so-1-1.jpg
منح وزير الاتصالات نجوين مانه هونغ تراخيص لإنشاء شبكات وتوفير خدمات المعلومات المتنقلة الأرضية باستخدام تقنية الجيل الخامس لشركة فيتيل وشركة VNPT. الصورة: لي آنه دونج.

ومن أبرز ما يميز البنية التحتية الرقمية في فيتنام مؤخرًا هو المزاد الناجح لحقوق استخدام التردد لنطاقين تردديين: B1 (2500 - 2600 ميجا هرتز) و C2 (3700 - 3800 ميجا هرتز).

مع نجاح شركتي فيتيل وفي إن بي تي في تقديم العطاءات، منحت وزارة المعلومات والاتصالات ترخيصًا لإنشاء شبكة وتوفير خدمات المعلومات المتنقلة الأرضية باستخدام تقنية الجيل الخامس اعتبارًا من 11 أبريل 2024. في المؤتمر الذي عقد في 15 أبريل، منح الوزير نجوين مانه هونغ تراخيص تجارية لخدمات الاتصالات المتنقلة الأرضية باستخدام تقنية الجيل الخامس لمؤسستين فازتا بملكية نطاقي التردد B1 وC2.

وزارة المعلومات والاتصالات تمنح شركتي فيتيل وVNPT تراخيص لممارسة أعمال خدمات الجيل الخامس. منح وزير المعلومات والاتصالات نجوين مانه هونغ تراخيص لإنشاء شبكات وتوفير خدمات المعلومات المتنقلة الأرضية باستخدام تقنية الجيل الخامس لشركة فيتيل وVNPT.

في سياق نشر خدمة الجيل الخامس في فيتنام، تعتبر كل من شركة VNPT وشركة Viettel هذا الأمر أولوية استراتيجية. تخطط شركة VNPT لتحديث نظام الإرسال الخاص بها والاستثمار في 1000 محطة 5G جديدة في عام 2024. كما تعتزم شركة Viettel تسويق خدمات 5G هذا العام لتوفيرها للأفراد والشركات في وقت مبكر.

وقال الوزير نجوين مانه هونغ إن نسبة التردد لكل مشغل شبكة ولكل فرد في فيتنام أقل حاليا بنحو 40% من مثيلتها في دول رابطة دول جنوب شرق آسيا. وسيكون لهذا بالتأكيد تأثير على جودة الشبكة.

5g فيتيل 1.jpg
وأشار الوزير نجوين مانه هونغ إلى أن مشغلي الشبكات بحاجة إلى الاستثمار بشكل أكبر في شبكات الجيل الرابع والاستثمار في شبكات الجيل الخامس لضمان الجودة. الرسم التوضيحي: DT

وفي حديثه مع مشغلي الشبكات، أولى الوزير اهتماما خاصا لمسألة ضمان جودة شبكات الاتصالات. خلال السنوات القليلة المقبلة، ستظل خدمة الجيل الرابع تلعب دورًا مهيمنًا في السوق الفيتنامية. لذلك، يحتاج مشغلو الشبكات إلى إيجاد طرق لترقية شبكاتهم، وضمان تحسين جودة شبكة الجيل الرابع، بالتوازي مع نشر الجيل الخامس.

"إن تقنية الجيل الخامس هي المحور، ولكن تقنية الجيل الرابع هي الشبكة الأساسية، ذات السعة الكبيرة والتغطية الواسعة. وأضاف الوزير أن "مشغلي الشبكات بحاجة إلى الاستثمار بشكل أكبر في شبكات الجيل الرابع والاستثمار في شبكات الجيل الخامس الجديدة لضمان الجودة" .

إن الطريقة لحل هذه المشكلة، بحسب رئيس صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، هي أن يفكر مشغلو الشبكات في تقديم عطاءات للحصول على ترددات منخفضة إضافية، في نطاق 700 ميجاهرتز، لتحسين جودة تغطية الجيل الرابع. ومن وجهة نظر هيئة الإدارة، ومن أجل تعزيز جودة شبكات الاتصالات، ستقوم وزارة الإعلام والاتصالات بقياس وإعلان ذلك علناً شهرياً.

نهج جديد للتحول الرقمي، مع التركيز على مرونة النظام

وفي المؤتمر، بالإضافة إلى الاتصالات السلكية واللاسلكية والترددات الراديوية، ومن خلال الاستماع إلى المشاركة والتبادل بين وحدة الإدارة مثل شركة Nha Nam، ووكالة أنباء فيتنام، ومحطة إذاعة وتلفزيون هانوي، وصحيفة الموارد الطبيعية والبيئة، وشركة VinAI...، أعطى الوزير نجوين مانه هونغ أيضًا تعليمات محددة لمجالات أخرى من الصناعة مثل البريد، والتحول الرقمي، وأمن معلومات الشبكة، وصناعة التكنولوجيا الرقمية، والصحافة، والنشر، والمعلومات الشعبية.

الوزير نجوين مانه هونغ.jpg
طلب الوزير نجوين مانه هونغ أن يكون كل ما تديره الوكالة الوطنية للتحول الرقمي متصلاً عبر الإنترنت بأنظمة الجهات المعنية وعدم قبول التقارير الورقية بشكل قاطع.

وعلى سبيل المثال، فيما يتعلق بالخدمات البريدية، أكد الوزير على الدور المهم لهذا القطاع وكذلك الاستثمار في البنية التحتية البريدية، ووجه وزارة البريد لتوضيح محتوى البنية التحتية البريدية وتوجيه المؤسسات البريدية في التنفيذ والاستثمار.

بالإضافة إلى مسؤولية ضمان المنافسة العادلة من خلال توضيح المعايير ومراقبة السوق ومعالجة المخالفات، يحتاج قسم البريد أيضًا إلى قياس جودة الخدمة والدعاية لها بشكل دوري حتى تتمكن الشركات من اتخاذ التدابير لتحسين جودة الخدمة. وطالب الوزير بأن "قياس الجودة والإعلان عنها يعد أحد أدوات الإدارة الفعالة للدولة، ليس في قطاع البريد فقط بل وفي القطاعات الأخرى أيضاً" .

وفيما يتعلق بالتحول الرقمي، فبالإضافة إلى الاهتمام بالمهمة المهمة المتمثلة في تعديل المرسوم 73 الذي ينظم إدارة الاستثمار وتطبيق تكنولوجيا المعلومات باستخدام ميزانية الدولة لضمان الجدوى، أشار رئيس قطاع المعلومات والاتصالات إلى أنه في الربع الثاني من عام 2024، ستقوم وزارة المعلومات والاتصالات بتقييم وإعلان محافظة نموذجية لمركز تشغيل حضري ذكي وخدمات عامة كاملة الخدمات عبر الإنترنت. الطريقة الجديدة التي تتبعها الوزارة في تنفيذ أعمالها هي عمل نموذج وتنفيذه على أرض الواقع ثم الإعلان عن المحافظة النموذجية حتى تتمكن المحليات الأخرى من التعلم من التجربة. وطالب الوزير أيضًا: أن يكون قياس وتقييم التحول الرقمي عبر الإنترنت. يجب ربط كل ما تديره الوكالة الوطنية للتحول الرقمي عبر الإنترنت بأنظمة الجهات المعنية، وعدم قبول التقارير الورقية نهائيا.

واقترح الوزير على الهيئات والشركات ووحدات الخدمة العامة الاهتمام بالبيانات باعتبارها الأصول الأكثر أهمية، وكلما تم استغلالها أكثر كلما خلقت قيمة أكبر، وأكد الوزير: يجب أن يرتكز التحول الرقمي على البيانات. لتعزيز بناء قواعد البيانات في الوزارات والفروع والمحليات لضمان "الصحيحة والكافية والنظافة والحية"، أنشأت وزارة الإعلام والاتصالات غرفة بيانات في الوكالة الوطنية للتحول الرقمي. وفي الفترة المقبلة، ستقوم الإدارة بإرشاد الوزارات والمحافظات بشأن بناء قواعد البيانات.

هجوم تشفير البيانات 1-1.jpg
سلطت هجمات برامج الفدية الأخيرة على عدد من الشركات الضوء على المخاطر ومدى الضرر عندما تتعرض الوحدة لهجوم إلكتروني. الرسم التوضيحي: دوي فو

وقال الوزير إنه انطلاقا من واقع هجمات برامج الفدية الأخيرة التي استهدفت أنظمة الأعمال، فإن هذه فرصة جيدة لمراجعة مستوى أمان أنظمة أمن المعلومات، كما أنها فرصة لرفع مستوى الوعي بأمن المعلومات وأمن الشبكات بين الوكالات والمنظمات والشركات والمجتمع ككل. سلطت الهجمات الأخيرة الضوء على المخاطر ومدى الضرر الذي تتعرض له المنظمات عندما تتعرض لهجمات إلكترونية.

وأشار الوزير إلى أن رئيس الوزراء أصدر تعليماته بالالتزام بالأنظمة القانونية وتعزيز أمن أنظمة المعلومات على كافة المستويات. ويجب على الوزارات والفروع والمحليات والشركات والوحدات العاملة في صناعة المعلومات والاتصالات أن تفهم هذا التوجيه جيداً. لدى إدارة أمن المعلومات تعليمات بشأن تنفيذ التوجيه، مع إيلاء اهتمام خاص لمرونة النظام واسترداده. وأكد الوزير "لأننا سنتعرض للهجوم لا محالة، فإن المهم هو القدرة على استعادة النظام" .

وأشار رئيس قطاع المعلومات والاتصالات إلى أن الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي يجب أن يشمل دائمًا مكون السلامة وأمن الشبكات بمستوى إنفاق لا يقل عن 10٪، وطلب أيضًا من إدارة أمن المعلومات الاستثمار بسرعة في تحديث نظام مركز مراقبة الأمن السيبراني الوطني، بهدف أن يؤدي هذا المركز بشكل جيد وظيفتين مهمتين في مراقبة المعلومات في الفضاء الإلكتروني ومراقبة الهجمات، وتقديم الدعم عندما تتعرض الوحدة للهجوم.

يرتبط التحول الرقمي الوطني بالتنمية الاجتماعية والاقتصادية. ووفقًا للوزير نجوين مانه هونغ، فقد مر برنامج التحول الرقمي الوطني بأربع سنوات وقد استوفى الآن الشروط اللازمة للارتباط بالمهمة المركزية للتنمية الاجتماعية والاقتصادية.