إذا قال المدير "دعونا نكون أصدقاء على الفيسبوك"، فإن الأشخاص العاديين يظهرون هواتفهم على الفور، ولكن الأشخاص ذوي الذكاء العاطفي العالي سوف يستغلون الفرصة "لتسجيل النقاط" بهذه الطريقة!

في مكان العمل شديد التنافسية، فإن الانطباع الأول الذي تتركه لدى رئيسك في العمل مهم للغاية، ومثل هذه الإجابة يمكن أن تقلل بشكل كبير من انطباع رئيسك عنك.

أصنع انطباعًا بأصغر الأفعال.

إذا طلب منك رئيسك فجأة أن تصبح صديقًا على وسائل التواصل الاجتماعي، فلا تتسرع في الرد حول من يجب أن "يضيف" من أولاً. وفي جوهره، فإن هذا النهج يعادل تقديم سؤال اختياري متعدد إلى الزعيم مباشرة. علاوة على ذلك، فإن هذا النهج سيجعلك تبدو وكأنك تتفاعل ميكانيكيًا مع طلبات زعيمك. لا يؤدي هذا إلى جعلك تبدو سلبيًا فحسب، بل يكشف أيضًا بشكل غير مباشر عن أوجه قصورك في حل المشكلات.

في مكان العمل شديد التنافسية، فإن الانطباع الأول الذي تتركه لدى رئيسك في العمل مهم للغاية، ومثل هذه الإجابة يمكن أن تقلل بشكل كبير من انطباع رئيسك عنك.

عندما يقوم أحد القادة بإضافتك على الفيسبوك بشكل استباقي، فهذا يعني أنه ينتبه إليك أو يريد مناقشة العمل.

إذا تمكنت من الرد بذكاء عاطفي مرتفع في هذه المرحلة، فسيكون التأثير مختلفًا تمامًا.

على سبيل المثال، يمكنك أن تقول: "شرف لي يا رئيس! لطالما تمنيت أن أتعلم منك أكثر. سيكون التواصل أسهل بكثير بعد أن نصبح أصدقاء على مواقع التواصل الاجتماعي!"

مثل هذه الإجابة لا تظهر فقط شعورك الداخلي بالشرف، بل تظهر أيضًا موقفًا إيجابيًا ومتحمسًا، مما يساعد القائد على الشعور باحترامك له وروحك الإيجابية والاستباقية.

مقترنة بمواقف محددة

إذا كنت مسؤولاً عن مشروع مهم واقترح عليك رئيسك أن تكونا صديقين على فيسبوك، يمكنك أن تقول: "لدي بعض الأفكار حول المشروع XX وأود أن أقدمها إلى رئيسي. هل يمكننا أن نكون أصدقاء؟" وهذا لا يعكس تركيزك على العمل فحسب، بل يوضح أيضًا تفكيرك العميق حول المشروع وموقفك الاستباقي تجاه التواصل.

هذه السلوكيات ليست مجاملة أو مجاملة متعمدة، بل هي آداب أساسية في مكان العمل واحترام يجب إظهاره للآخرين.

سواء في العمل أو في الحياة اليومية، فإن قدرتك على التحدث بشكل مناسب وجعل الناس يشعرون بالراحة لا يحدد مستوى دبلوماسيتك فحسب، بل يؤثر أيضًا بشكل كبير على تطورك.

أن تصبح شخصًا يتمتع بذكاء عاطفي مرتفع سيؤدي إلى مستقبل مشرق.

في العديد من المناسبات المختلفة في الحياة، غالبا ما يلعب فن التعبير اللفظي دورا هاما.

قد يبدو التحدث بمثابة فعل يومي بسيط، لكن في الواقع ليس من السهل التعبير عن الكلمات بشكل مناسب ودبلوماسي وممتع.

إن وراء هذا يكمن في الأساس انعكاس لعقل الشخص وعواطفه.

إن القدرة على التحدث لا تعكس مهارات التواصل فحسب، بل تعكس أيضًا فن التواصل بين الأشخاص. ويمكن أن يساعدنا على التعبير عن آرائنا وأفكارنا بالطريقة الأكثر ملاءمة في مجموعة متنوعة من المواقف، ويساعدنا على فهم واحترام مشاعر واحتياجات الآخرين.

في مكان العمل، يمكن أن يساعدنا التحدث بذكاء عاطفي مرتفع على التواصل بشكل أفضل مع الزملاء والرؤساء والعملاء، وإنشاء علاقات شخصية جيدة ووضع أساس متين للتقدم الوظيفي. وفي الحياة، يساعدنا التواصل بالذكاء العاطفي العالي أيضًا على التعامل مع العلاقات العائلية والصداقة بشكل أفضل، مما يجعل الحياة أكثر انسجامًا وسعادة.

كيف تصبح شخصاً يتمتع بذكاء عاطفي مرتفع؟

نظرًا لأهمية التواصل الذي يتطلب ذكاءً عاطفيًا عاليًا، فكيف يمكننا تنمية الذكاء العاطفي العالي؟ في الواقع، الذكاء العاطفي ليس سمة فطرية ثابتة، بل يمكن تحسينه تدريجيا من خلال التعلم والممارسة.

لتحسين ذكائك العاطفي، أول شيء عليك فعله هو تعلم كيفية إدارة عواطفك والتحكم فيها. على سبيل المثال، نحن عرضة للقلق والانزعاج في العمل. في هذه المرحلة، يجب أن نتعلم أن نكون حساسين لتغيراتنا العاطفية. عندما ندرك أن عواطفنا على وشك أن تخرج عن السيطرة، يجب علينا أولاً أن نتصرف على الفور لتهدئة أنفسنا، ثم تحليل المشكلة وإيجاد حل.

ومن المهم أيضًا أن نتعلم كيفية التفكير من وجهة نظر الآخرين ومحاولة فهم مشاعرهم. عند التواصل مع القادة، يجب عليك أن تأخذ بعين الاعتبار موقفهم واحتياجاتهم بشكل كامل. عندما يعينك القائد بمهمة، لا تفكر فقط في الصعوبات التي تواجهها، بل حاول أن تفهم ضغوط تقدم المشروع ومتطلبات الرؤساء التي قد يواجهها القائد.

في الحياة، عندما يثق بك صديقك عن مشاكله، فلا تتسرع في تقديم النصيحة. بدلاً من ذلك، استمع بصبر أولاً ودع الشخص الآخر يشعر بتفهمك ودعمك.

بالإضافة إلى ذلك، فإن التعلم المستمر لمهارات التواصل يعد أيضًا أمرًا أساسيًا لتحسين الذكاء العاطفي. التواصل هو المظهر الخارجي للذكاء العاطفي. إن مهارات التواصل الرائعة لا تساعدنا فقط على التعبير عن أفكارنا ومشاعرنا بوضوح، بل تساعدنا أيضًا على فهم الآخرين بشكل أكثر دقة. من خلال نبرة الصوت، واختيار الكلمات، ولغة الجسد، وما إلى ذلك، انتبه إلى نبرة هادئة عند التحدث، وابتسم دائمًا، وأقم اتصالًا بالعين، وأظهر موقفًا إيجابيًا، ولا تتحدث هراءً.

بالإضافة إلى ذلك، تجنب استخدام لغة قوية جدًا أو باردة. فيما يتعلق باللغة، حاول أن تكون مختصرا وواضحا، وتجنب الكلمات الغامضة. يمكنك أيضًا تعلم مهارات التواصل بشكل منهجي من خلال قراءة الكتب ذات الصلة وما إلى ذلك وتطبيق ما تعلمته في الحياة الواقعية والممارسة والتحسين المستمر.

المصدر: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/neu-sep-noi-ket-ban-facebook-voi-nhau-di-nguoi-binh-thuong-lap-tuc-chia-dien-thoai-nhung-nguoi-eq-cao-se-tranh-thu-ghi-diem-bang-cach-nay-172250314143005093.htm