فتح "الباب الإلكتروني" أمام السلع الفيتنامية المصدرة

فيتنام هي اقتصاد تصديري، مع نقاط قوة في المنسوجات والأحذية والأرز والمنتجات الزراعية، وما إلى ذلك، مع إمكانات هائلة للتجارة الإلكترونية عبر الحدود.

إمكانات تصديرية ضخمة من خلال التجارة الإلكترونية

وفقا لتقرير المؤشر التجارة الإلكترونية قدرت جمعية التجارة الإلكترونية في فيتنام (EBI 2024) أن معدل نمو التجارة الإلكترونية في فيتنام في عام 2023 زاد بنسبة تزيد عن 25٪ مقارنة بالعام السابق ووصل إلى 25 مليار دولار أمريكي، منها حجم مبيعات التجزئة عبر الإنترنت للسلع بلغ 17.3 مليار دولار أمريكي.

تظهر الإحصائيات الصادرة عن Amazon Global Selling أن عدد المنتجات التي تبيعها الشركات الفيتنامية على Amazon قد زاد بنسبة تزيد عن 300% في السنوات الخمس الماضية. هناك آلاف من الشركات الصغيرة والمتوسطة الفيتنامية حاليًا يصدّر من خلال أمازون، مع ارتفاع عدد الشركات التي تحقق إيرادات سنوية تزيد عن مليون دولار، وهو ما يزيد بنحو عشرة أضعاف. ومن خلال منصة أمازون، تتاح للبضائع الفيتنامية فرصة الوصول إلى أكثر من 2 مليار شخص عبر الإنترنت كل عام في أسواق أمريكا الشمالية وأوروبا والعديد من البلدان الأخرى مثل أستراليا واليابان وسنغافورة والهند...

تتمتع السلع الفيتنامية بالعديد من الفرص للتصدير عبر التجارة الإلكترونية (الصورة: أمازون)

في ندوة "تطوير التجارة الإلكترونية - الفرص والدوافع والتحديات" التي نظمتها مؤخرا بوابة المعلومات الإلكترونية الحكومية، أشار الأستاذ المشارك الدكتور تران مينه توان - مدير إدارة الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي بوزارة المعلومات والاتصالات إلى أن التجارة الإلكترونية عبر الحدود تتمتع بفرص تطوير كبيرة، خاصة عندما تكون فيتنام قريبة من سوق كبير جدًا، الصين. علاوة على ذلك، قامت شركات التكنولوجيا الرقمية الفيتنامية الآن ببناء منصات التجارة الإلكترونية B2B، والتواصل مع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية في العالم مثل أمازون، وعلي بابا، وتيمو... بحيث عندما يتم طرح منصات التجارة الإلكترونية الفيتنامية في السوق، ستظهر أيضًا على منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية في العالم، مما يربط المشترين مباشرة بالبائعين وكذلك الشركات المصنعة.

وبحسب بعض تقارير معلومات السوق، تمثل التجارة الإلكترونية عبر الحدود نحو 20-22% من قيمة التجارة الإلكترونية العالمية، مع معدل نمو يقدر بنحو 2.3 مرة معدل التجارة الإلكترونية.

قالت السيدة لاي فيت آنه - نائبة مدير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي بوزارة الصناعة والتجارة، إن فيتنام اقتصاد تصديري، مع نقاط قوة في المنسوجات والأحذية والأرز والمنتجات الزراعية... إن إمكانات التجارة الإلكترونية عبر الحدود هائلة، وهناك بعض التقديرات لصادرات التجارة الإلكترونية عبر الحدود، وفي عام 2022 ستصل إلى حوالي 3.3 مليار دولار أمريكي، وفي عام 2027 من المتوقع أن تصل إلى أكثر من 11 مليار دولار أمريكي إذا كانت هناك آليات دعم من منصة التجارة الإلكترونية والدولة.

وفي حديثه عن إمكانات المنتجات، قال الرئيس التنفيذي لشركة Shopee Vietnam، تران توان آنه، إنه من حيث التصنيع، تتمتع فيتنام بخصائص إنتاج محلية قوية للغاية. وهذه هي الإمكانية التي تتيح لنا الاستفادة من الموارد البشرية ذات المهارات والمعرفة المحددة لمزيد من التطور.

باعتبارها واحدة من الشركات الصغيرة التي تتاجر في المنتجات الزراعية العضوية، قررت شركة Organic Viet Food Company (OVF) وضع منتجات الكاجو الخاصة بها على منصات التجارة الإلكترونية للبحث عن فرص التصدير. من المقرر أن تكون منتجات الكاجو Binh Phuoc قياسية منذ البداية، حيث تم تصنيعها تحت العلامة التجارية Newbam بواسطة OVF مع التعبئة والتغليف والتصميم والتعبئة ... لتلبية معايير التصدير.

وفي الوقت نفسه، قامت شركة OVF بتسجيل أعمالها على منصة التجارة الإلكترونية أمازون، مع الاستمرار في التعلم وتلبية المعايير التي حددتها أمازون. وبفضل ذلك، تم وضع منتجات الكاجو من Newbam بسرعة على رفوف أمازون. في نوفمبر 2022، قامت شركة نيوبام بشحن الدفعة الأولى من الكاجو إلى الولايات المتحدة. حتى الآن، تم تصدير الكاجو من نيوبام بانتظام إلى الولايات المتحدة وكندا.

إزالة الحواجز

وبحسب الخبراء فإن التجارة الإلكترونية للشركات الفيتنامية لا تزال محدودة في الوقت الراهن. معظم الشركات صغيرة الحجم ولا تملك القدرة على بناء علامة تجارية؛ مقاومة ضعيفة للتقلبات المفاجئة والمستمرة في السوق.

ناهيك عن أن الموارد البشرية في التجارة الإلكترونية عبر الحدود لم تستوفِ المتطلبات بعد؛ الافتقار إلى المعلومات المتعلقة باتجاهات اللوائح ذات الصلة بالأسواق الأجنبية؛ لا تزال المهارات والمعرفة في بناء استراتيجيات الأعمال وبناء العلامات التجارية وحماية العلامات التجارية في التجارة الإلكترونية عبر الحدود محدودة...

لذلك، لكي تتمكن الشركات من البيع بنجاح على منصات التجارة الإلكترونية الدولية، تحتاج إلى فهم سلوك المستهلك للمتسوقين من خلال اختيار العلامة التجارية والموثوقية والراحة والخدمة المناسبة، فضلاً عن بناء علامة تجارية بارزة في البيئة عبر الإنترنت. وعليه، يجب أن تكون المنتجات عند بيعها في السوق معبأة بشكل جميل، وأن يتم تحسين جودة المنتج، واستخدام مواد صديقة للبيئة ومستدامة. وعلى وجه الخصوص، يجب ألا ينتهك المنتج العلامة التجارية.

ولدعم الشركات، قالت السيدة لاي فيت آنه إن وزارة الصناعة والتجارة تجري مشاورات لتقديم خطة رئيسية للتجارة الإلكترونية للأعوام الخمسة المقبلة إلى الحكومة. وعليه، يهدف التجارة الإلكترونية إلى التصدير لجلب المنتجات "صنع في فيتنام" إلى السوق الدولية والقدرة على المنافسة في تلك السوق، وخاصة دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة والمصنعين لتكون قادرة على البيع في السوق العالمية.

وبالإضافة إلى ذلك، أشارت السيدة لاي فيت آنه إلى أن الاستهلاك الأخضر والمستدام يمثل حاليًا اتجاهًا بارزًا في جميع أنحاء العالم. لذلك، من أجل الوصول إلى السوق العالمية، يجب على البضائع الفيتنامية أن تأخذ في الاعتبار عامل التنمية المستدامة.

ومن هذا المنظور، فإن تطبيق التكنولوجيا الرقمية والتحول الرقمي في التجارة الإلكترونية سيلعب أيضًا دورًا معينًا. على سبيل المثال، لدى العملاء متطلبات تتعلق بإمكانية تتبع البضائع، وضمان منطقة الزراعة، وعدم انتهاك إزالة الغابات أو ضمان متطلبات حماية البيئة، ومكافحة النفايات... تحتاج الشركات إلى حل كل هذه المشاكل من خلال رقمنة عملية إنتاج سلسلة القيمة، وتطبيقها على كل مرحلة من مراحل عملية الإنتاج... هذه هي العوامل التي يجب على التجارة الإلكترونية تطبيقها لتحسين القدرة التنافسية للسلع الفيتنامية في السوق الدولية.

مصدر