قال نائب رئيس شركة مايكروسوفت تشارلز لامانا إن وكلاء الذكاء الاصطناعي سيجلبون نسيمًا جديدًا إلى بيئة العمل - صورة: رويترز
بدءًا من شهر نوفمبر، ستسمح شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة للمستخدمين ببناء وكلاء الذكاء الاصطناعي، وإطلاق 10 روبوتات جاهزة لتولي مجموعة متنوعة من الأدوار، بما في ذلك إدارة سلسلة التوريد وخدمة العملاء.
وتعمل شركة ماكينزي الاستشارية، وهي من أوائل الشركات التي تبنت النموذج الأولي، على بناء وكيل لتلقي طلبات العملاء من خلال التحقق من تاريخ التفاعل وجدولة اجتماعات المتابعة.
وبحسب صحيفة The Guardian ، ترى شركة مايكروسوفت أن وكلاء الذكاء الاصطناعي - الأدوات التي تؤدي المهام دون تدخل بشري - يمثلون مثالاً رئيسياً على التكنولوجيا التي تساعد الناس على تحسين الإنتاجية، وفي الوقت نفسه مقياساً للكفاءة في الاقتصاد التجاري.
قال الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت ساتيا ناديلا إن الأداة الجديدة للشركة سوف تعمل على تحويل عملية الاستعانة بمصادر خارجية للبرمجيات، مما يقلل العبء على العمال ويعمل على تحسين التكاليف.
ووصف السيد ناديلا الميزة الجديدة بأنها لا تتطلب من المستخدمين أن يكون لديهم خبرة في البرمجة. وبدلاً من ذلك، ستدعم Microsoft الوكلاء الذين تم إطلاقهم حديثًا بمجموعة متنوعة من نماذج الذكاء الاصطناعي التي طورتها الشركة وOpenAI.
بالإضافة إلى ذلك، تعمل مايكروسوفت على تطوير وكيل الذكاء الاصطناعي القادر على إجراء المعاملات نيابة عن المستخدمين.
وقال مصطفى سليمان، رئيس الذكاء الاصطناعي في شركة مايكروسوفت، إن هذه التجربة كانت بمثابة اختبار رائع. حيث يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي إجراء عمليات الشراء بشكل مستقل وهم في طور إصلاح الأخطاء للإطلاق المبكر.
[إعلان 2]
المصدر: https://tuoitre.vn/microsoft-ra-mat-nhan-vien-ai-de-xu-ly-truy-van-tu-nguoi-dung-20241022110737059.htm
تعليق (0)