بعد مرور عام على إطلاق البنتاغون مبادرة جديدة لتوسيع قوته العاملة في مجال الأمن السيبراني بشكل كبير في العام الماضي، وعلى الرغم من العلامات الإيجابية، فإن الوكالة تكافح من أجل ملء آلاف الوظائف الشاغرة مع ضمان أن يلبي الموظفون معايير الكفاءة.
وقال مارك جوراك، المسؤول عن الموارد والتحليل لمسؤول المعلومات الرئيسي بوزارة الدفاع الأميركية، بحسب تقرير نشره مؤخرا موقع "بريكينج ديفينس" العسكري: "نحن نعاني من نقص 28 ألف شخص، لذا يتعين علي إيجاد طريقة لتدريب الجيل القادم من المواهب".
أفراد من الجيش الأميركي يعملون في المجال السيبراني في قاعدة جوردون في جورجيا.
وظفت وزارة الدفاع الأميركية 12 ألف شخص في إطار خطتها الاستراتيجية لنشر القوى العاملة السيبرانية، لكن 10 آلاف منهم غادروا. وتشير النظرة العامة للصناعة إلى أن هناك 225 ألف شخص في القوى العاملة السيبرانية، مع 72 وظيفة ذات صلة، وفقًا لمكتب السيد جوراك.
مشكلة الكمية والنوعية
إن ملء الوظائف الشاغرة شيء، والعثور على الأشخاص المؤهلين شيء آخر تمامًا.
وقال جورك: "أعتقد أن التحدي الثاني الأكبر هو مستوى القوى العاملة الحالية والتأكد من أن لدينا الاتساق والكفاءة في جميع أنحاء القوى العاملة، وخاصة بالنسبة لمنظمة كبيرة مثل وزارة الدفاع الأمريكية".
ويتم الحفاظ على الاتساق من خلال تقسيم القوى العاملة السيبرانية إلى ثلاثة مستويات: المستوى المبتدئ والمتوسط والمتقدم. ومع ذلك، فإن هذا التقسيم قد يكون مربكًا في بعض الأحيان لأنه لا يوجد مقياس موحد ويمكن أن يؤدي إلى تعقيد تقييم المهارات المختلفة المرتبطة بصناعة الشبكات.
وأضاف جورك أن الوظائف مثل بناء الشبكات لأغراض القرصنة واستغلال المعلومات سوف تتطلب مجموعة مختلفة من المهارات المتوسطة والعالية المستوى مقارنة بأولئك الذين لا يقومون بهذه الوظائف. وقال إن "الجزء الصعب هو كيفية تقييم ما إذا كانت لديهم القدرة على تلبية المعايير".
كما عملت وزارة الدفاع الأميركية على تعزيز برامج تبادل الموارد البشرية داخل الحكومة وخارجها لمواجهة التحديات المشتركة المتمثلة في العمل السيبراني. ومع ذلك، أشار السيد جوراك إلى أنه من الصعب أن يكون هناك تبادل عادل. "أخبرني أشخاص في وحدات أخرى أنهم يريدون مواجهة أشخاص آخرين ولكنهم لا يريدون إبعاد أي شخص. وأضاف "هذه ليست الطريقة التي تعمل بها برامج التبادل". ومن الصعب إقناع الأطراف "بإطلاق سراح الأشخاص" عندما تكون تعاني من نقص في القوى العاملة.
مارك جوراك يتحدث خلال مؤتمر صحفي في البنتاغون في عام 2022.
الصورة: وزارة الدفاع الأمريكية
في هذه الأثناء، سلط نائب قائد قوة الفضاء الأميركية مايكل جوتلين الضوء على أحد التحديات: فقد أنفقت وحدته مبالغ ضخمة من المال على الأمن السيبراني ولكنها لا تزال تواجه صعوبات في الاحتفاظ بالموظفين.
"لا أستطيع توظيف المواهب بالسرعة الكافية والاحتفاظ بها لفترة كافية. وقال في مناسبة لتحالف الاستخبارات والأمن القومي في واشنطن العاصمة: "بمجرد تدريبهم وإكسابهم المهارات، تقوم الشركات بتوظيفهم برواتب أعلى بكثير".
خذ المبادرة
وقال جوراك إن من بين المبادرات الـ38 الموضحة في استراتيجية القوى العاملة للأمن السيبراني بوزارة الدفاع، تم إكمال اثنتين، لكنهما لا تزالان بعيدتين عن الهدف المتمثل في إكمال 10 مبادرات في السنة المالية 2024.
وكانت المبادرة الأولى المكتملة هي إنشاء مكتب الشراكة الأكاديمية للأمن السيبراني، والذي يعمل كنقطة محورية موحدة للعمليات السيبرانية بين البنتاغون والأوساط الأكاديمية. وهذه مهمة صعبة مثل كيفية التواصل مع الشركاء، أو مشكلة حل النواقص وإيجاد فرق التدريب لجميع البرامج اللازمة.
وتتمثل المبادرة الثانية في رفع مستوى الوعي في الكونجرس الأمريكي بشأن أولوية تطوير القوى العاملة السيبرانية. وعلى النقيض من الافتقار إلى التواصل بين البنتاغون وكابيتول هيل في الماضي، قال جوراك إن فريقه والكونجرس يتقاسمان الآن هدفًا مشتركًا يتمثل في "إصلاح القوى العاملة السيبرانية"، الأمر الذي من شأنه تسريع عملية صياغة التشريعات لتعزيز القوى العاملة.
وقال المسؤول في البنتاغون جوراك إن إنجاز المبادرتين ليس بالأمر الكبير، لكن يمكن اعتباره إنجازاً أولياً، نظراً للبيروقراطية التي تبطئ عملية اتخاذ القرارات.
وقال "أعتقد أن وظيفتي كرئيس لهذه البرامج هي التغلب على البيروقراطية المرتبطة برتبتي. قد تفاجأ عندما تعلم أن بعض القضايا تحتاج إلى تأكيد رتبتي حتى تتم الموافقة عليها، في حين أعتقد أن أشخاصًا في ثلاثة أو أربعة مستويات أدنى مني كان بإمكانهم القيام بذلك. وهذا أيضًا تحدٍ يتعين علينا العمل بجد للتغلب عليه".
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://thanhnien.vn/lau-nam-goc-khat-nhan-luc-nganh-khong-gian-mang-185240903102513208.htm
تعليق (0)