عدم استقبال المكالمات بسبب فقدان الهواتف أو تلفها ظاهرة شائعة جدًا. ومع ذلك، فإن العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة بما في ذلك هواتف iPhone وAndroid في مراكز المدن الكبرى لا يستطيعون تلقي المكالمات على الرغم من أن هواتفهم لا تزال تحتوي على إشارة. تسبب هذه المشكلة الكثير من المتاعب لمستخدمي الهاتف.
لإصلاح هذه المشكلة على هاتف Android الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:
ماذا تفعل عندما لا يستقبل هاتف Android المكالمات؟ (توضيح)
تحقق من الإعدادات على هاتفك
أولاً، عليك التحقق من الإعدادات المثبتة في جهازك، هناك بعض الإعدادات التي تجعل الجهاز غير قادر على استقبال المكالمات.
وضع الطائرة
وضع الطيران هو الوضع المستخدم على متن الطائرات. عند تشغيل هذا الوضع، سيتم فصل هاتفك تمامًا ولن تتمكن من إجراء أو تلقي مكالمات من الآخرين. لذا تأكد من إيقاف تشغيل وضع الطيران في هاتفك لتتمكن من تلقي المكالمات.
وضع عدم الإزعاج
يمنعك وضع عدم الإزعاج من إزعاجك بالإشعارات، كما يمكنك أيضًا اختيار تلقي مكالمات من أشخاص محددين. عندما لا تتلقى مكالمة من شخص ما، فقد يكون وضع عدم الإزعاج قيد التشغيل وقد قمت بتعيينه على عدم تلقي مكالمات من هذا الشخص.
لإصلاح هذه المشكلة، قم بإيقاف تشغيل وضع عدم الإزعاج، أو اتركه قيد التشغيل ولكن تأكد من إضافة الأشخاص المهمين إلى قائمة متلقي المكالمات لديك.
أرقام الهاتف المحظورة
عندما تقوم بإعداد حظر رقم هاتف شخص معين، فلن يتمكن هذا الشخص من إجراء مكالمات إلى رقمك. إذا لم يكن هاتفك يستقبل مكالمات من شخص ما، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب قيامك بإضافة هذا الشخص إلى قائمة الحظر لديك. يرجى التحقق من هذا الإعداد مرة أخرى وإلغاء حظره إذا كنت تريد تلقي مكالمات من هذا الشخص.
إعداد إعادة توجيه المكالمات
إعادة توجيه المكالمات هي خدمة تسمح لك بنقل المكالمات من المشترك لديك إلى مشترك آخر. هناك مجالات إعادة توجيه مختلفة مثل: إعادة توجيه جميع المكالمات الواردة، إعادة توجيه المكالمات الواردة عند انشغال الهاتف، إعادة توجيه المكالمات الواردة عند عدم الرد، إعادة توجيه المكالمات الواردة عند إيقاف تشغيل الهاتف.
لتلقي المكالمات على رقمك الخاص دون تحويلها، اضبط هذا الوضع في إعدادات المكالمات.
إعداد عدم تلقي مكالمات من الغرباء
إعداد عدم تلقي مكالمات من الغرباء لا يسمح للهاتف بتلقي مكالمات أو رسائل من أرقام غير موجودة في قائمة جهات الاتصال، لتجنب الحالات التي يعرف فيها الغرباء رقمك ويسببون المشاكل.
لتتمكن من تلقي المكالمات، يمكنك إما إيقاف تشغيل هذا الإعداد أو إضافة رقم هاتف الشخص الذي تريد تلقي المكالمات منه إلى جهات الاتصال على هاتفك.
قم بإزالة بطاقة SIM ثم أعد إدخالها
هناك سبب آخر لعدم تمكن جهازك من تلقي المكالمات وهو أن بطاقة SIM غير متصلة أو غير محاذاة أو غير متصلة. حاول إزالة بطاقة SIM من جهازك، ثم إعادة إدخالها واختبار الاتصال عن طريق محاولة إجراء مكالمة إلى رقم.
التحقق من إشارة الهاتف
عندما يكون هاتفك خارج منطقة التغطية، لن تتمكن من إجراء أو استقبال مكالمات من الآخرين. قم بفحص شريط الإشارة الموجود أعلى شاشة الهاتف، إذا كان شريط الإشارة ضعيفًا، حاول الانتقال إلى مكان ضمن منطقة التغطية لتتمكن من إجراء المكالمات كالمعتاد.
التحقق من تشغيل بطاقة SIM
في بعض الأحيان قد تؤدي المشاكل الناجمة عن مشغل الشبكة إلى استحالة تلقي المشتركين للمكالمات. يرجى التحقق مما إذا كانت بطاقة SIM الخاصة بك لا تزال نشطة أم لا. عندما يتم حظر بطاقة SIM في كلا الاتجاهين أو قفلها، فلن يتمكن رقم هاتفك من إجراء مكالمات. لإصلاح هذه المشكلة، يرجى الاتصال بمشغل الشبكة لديك للحصول على الدعم لإعادة تنشيط بطاقة SIM الخاصة بك وفقًا للوائح مشغل الشبكة هذا.
خانه سون (توليف)
[إعلان رقم 2]
مصدر
تعليق (0)