استغلال البيانات لخدمة التحول الرقمي بشكل فعال

وبحسب وزير الإعلام والاتصالات نجوين مانه هونغ، فإن التحول الرقمي يخلق نوعًا جديدًا من الموارد: البيانات. وهذا هو العامل الرئيسي للتحول الرقمي الناجح.

تشكل البيانات الأساس للتحول الرقمي. إدراكًا لأهمية البيانات الرقمية، أوصت وزارة الإعلام والاتصالات رئيس الوزراء بالموافقة على "الاستراتيجية الوطنية للبيانات حتى عام 2030". وتعد هذه استراتيجية مهمة في عملية التحول الرقمي في فيتنام، وتهدف إلى بناء البنية التحتية للبيانات، وهي بنية تحتية جديدة تشكل الأساس للتحول الرقمي الوطني.

مركز البيانات في مقاطعة كيان جيانج. الصورة: VNA

قال السيد تران مينه تان، نائب المدير المسؤول عن معهد استراتيجية المعلومات والاتصالات (وزارة المعلومات والاتصالات)، إن الفكرة الرئيسية للاستراتيجية التي صدرت في أوائل فبراير 2024 هي التوجه نحو البيانات، مع أخذ البيانات كمركز لتنفيذ الأنشطة المتعلقة بتطوير البنية التحتية والمنصات القائمة على البيانات. قال السيد تران مينه تان: "إن البنية التحتية للبيانات، بما فيها البيانات المفتوحة والبيانات الضخمة والبيانات المنظمة وغير المنظمة، ستُرسي أسس التحول الرقمي وتطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي. والفكرة الثابتة هي أن للدولة دورًا قياديًا وتوجيهيًا، بحيث يتمكن الجميع من المشاركة في تطوير البيانات والاستفادة منها". تهدف الاستراتيجية الوطنية للبيانات إلى ما يلي: تطوير البيانات العامة وتنظيم استغلالها ومشاركتها لخدمة التنمية الاجتماعية؛ تطوير البيانات الخاصة، وإنشاء أسواق البيانات، والسعي أيضًا إلى تحقيق التنمية الاقتصادية. وفي الوقت نفسه، يتعلق الأمر أيضًا بكيفية حماية أمن البيانات واستغلال موارد تدفق البيانات عبر الحدود، بحيث تبقى البيانات في فيتنام. ومن المهام المهمة التي يتعين على الوزارات والفروع والمحليات تنفيذها بسرعة نشر قائمة البيانات المفتوحة والبيانات الضخمة وإطار استراتيجية البيانات لوزاراتها ومحافظاتها، أو دمج محتويات استراتيجية تطوير البيانات في مشاريع وخطط التحول الرقمي السنوية للوزارات والفروع والمحليات لتنفيذها بشكل متزامن مع الاستراتيجية الوطنية للبيانات. وأكد ممثل معهد استراتيجية المعلومات والاتصالات أن "هذا أمر مهم للغاية، حيث يوفر الظروف للوكالات والمنظمات والشركات للمشاركة في تطوير وتبادل واستغلال واستخدام بيانات الوزارات والمحافظات". إيجاد حلول لتخزين البيانات ومعالجتها في عصر التحول الرقمي ومن منظور الأعمال، قال السيد دانج فان تو، المدير التكنولوجي لشركة CMC Global، إن صورة التحول الرقمي في فيتنام والمنطقة الآسيوية تسير بشكل إيجابي وقوي. حيث تعتبر البيانات العامل الأساسي لنجاح المؤسسات والشركات في التحول الرقمي.

السيد دانج فان تو، مدير التكنولوجيا العالمية في شركة CMC، شارك في قمة التحول الرقمي في فيتنام وآسيا 2024.

قال السيد دانج فان تو: "ترتبط كل مشكلة تحول رقمي بالبيانات. قد يكون تخزين البيانات بسيطًا، لكن معالجتها تختلف. وحسب الغرض، يجب أن يكون هناك مخزون بيانات، بالإضافة إلى أدوات استخراج بيانات فعالة وطرق معالجة".

إن استخراج البيانات الفعال من شأنه أن يخلق تغييرات كبيرة للشركات، وقد حققت العديد من الشركات المشاركة في التحول الرقمي نتائج ملحوظة. ومع ذلك، فإن العديد من الشركات غير واضحة بشأن من أين تبدأ التحول الرقمي، وكيفية تخزين البيانات واستغلالها لتكون فعالة وتضمن أمن المعلومات. ويحدث هذا في كثير من الأحيان في الشركات ذات الموارد المالية والبشرية المحدودة. قال السيد لونغ آنه توان، مدير أتمتة عمليات الأعمال (BPA) في شركة CMC Global: "يُشكّل تزايد حجم البيانات والحاجة إلى اتخاذ قرارات آنية تحديًا للشركات في استخدام شكل أكثر تطورًا من الأتمتة. لا يقتصر هذا الحل على التكيف مع التغييرات فحسب، بل يتطلب أيضًا التعلم من التفاعلات واتخاذ قرارات ذكية. وهنا يأتي دور الذكاء الاصطناعي". وأضاف السيد لونغ آنه توان: "من خلال دمج BPA في الذكاء الاصطناعي، يمكن للشركات أتمتة العمليات المعقدة التي لم تكن الطرق التقليدية قادرة على القيام بها في السابق، مما يساعد على زيادة القدرة التنافسية في مشهد التكنولوجيا سريع التطور اليوم". لحل مشكلة تحسين العمليات التجارية نحو هدف دعم العملاء بشكل أفضل في التحكم في البيانات ومعالجتها، قام خبراء تكنولوجيا CMC بتطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والأتمتة والترميز المنخفض وتحويل البنية التحتية للحوسبة السحابية لتقليل حمل تشغيل الخادم. أصبحت العمليات اليدوية التقليدية مثل إدخال البيانات والأوراق الورقية الآن آلية، مما يوفر الوقت والموارد وتكاليف التشغيل. من جانبه، أكد مدير مركز أعمال MISA نجوين نجوك لي: إن تنظيم البيانات واستغلالها بشكل جيد سيساعد الشركات على العمل بشكل أفضل وتحسين القدرة التنافسية وزيادة الإنتاجية عدة مرات، خاصة عندما تتم معالجة البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي. في العديد من الشركات، يستخدم كل قسم حلولاً مختلفة، مما يعيق التواصل بينها، مما يؤدي إلى إعادة إدخال المعلومات وتجزئة البيانات. إضافةً إلى ذلك، بعض الحلول لا تصلح إلا لمرحلة معينة من تطوير الأعمال، وعند الحاجة إلى استبدالها، يصعب استرجاع البيانات السابقة. وعلى وجه الخصوص، لا تزال الشركات الصغيرة والمتوسطة تواجه صعوبة في الوصول إلى حلول تخطيط موارد المؤسسات الشاملة (أنظمة تستخدم تكنولوجيا المعلومات لتحسين كفاءة إدارة وتنظيم أنشطة الشركات التجارية) بسبب ارتفاع التكاليف والميزات غير الضرورية، كما قالت السيدة نجوين نغوك لي.

وفقًا لصحيفة تين توك

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/khai-thac-du-lieu-phuc-vu-hieu-qua-chuyen-doi-so/20240531103844881