هل يشدد العملاء من إنفاقهم لشراء احتياجاتهم خلال احتفالات تيت؟

(دان تري) - في العام القمري الجديد هذا العام، يعطي المستهلكون الأولوية لتوفير المال، وخفض النفقات غير الضرورية، والتركيز على السلع الأساسية والاستفادة من البرامج الترويجية.

"لا توجد زخرفة، قطع أي شيء مفيد لمحفظتك"

قالت السيدة نغوك آنه (هانوي) إنها قررت هذا العام عدم تقديم النبيذ في سلة هدايا تيت الخاصة بها، بل إضافة بعض الكعك والمربيات المنتجة محليًا. وأضافت "المنتجات المحلية، ولكن إذا اخترت التخصصات بعناية، فإنها لا تزال يمكن أن تكون لذيذة ومغذية ورخيصة". وبحسب قولها فإن معيار التسوق الآن هو "عدم وجود زخارف، فكل ما يمكنك تقليصه سيكون جيدًا لمحفظتك". السيدة نغوك آنه ليست المستهلكة الوحيدة التي تختار هذه الطريقة في الإنفاق. تخطط ثانه هوين (هانوي) لعدم شراء ملابس جديدة أو تصفيف شعرها في رأس السنة الجديدة هذا العام لتوفير المال للنفقات الضرورية الأخرى. الوكالة التي يعمل بها هوين هذا العام لديها راتب الشهر الثالث عشر فقط، ولا يوجد مكافأة تيت. وللحد من الإنفاق في عيد رأس السنة القمرية الجديدة إلى 30 مليون دونج، تخطط هوين لتقليل الأموال المحظوظة للأقارب وإعداد الهدايا بنفسها مثل مربى جوز الهند والفواكه المجففة بدلاً من الفواكه المستوردة. تو هيين (هانوي)، موظفة في إحدى وكالات الدولة، استقالت للتو رسميًا من وظيفتها بالقرب من تيت. وقال هيين "هذا العام، ليس لدي راتب الشهر الثالث عشر أو مكافأة تيت، ولدي فقط مكافأة السنة القمرية الجديدة المتبقية". "نهاية العام هي مناسبة للاجتماعات، لذلك ما زلت أقوم بإعداد الهدايا لعائلتي من جهة الأب والأم، ولكن يتعين علي استبدالها بأكياس هدايا تيت ذات قيم أكثر ملاءمة، وليس مثل العام الماضي"، شارك هين. مع قيام المستهلكين بخفض الإنفاق والحد من مشترياتهم، يتعين على العديد من الشركات الصغيرة أيضًا إعادة التفكير في استراتيجياتها التجارية. تقوم السيدة لوو، صاحبة متجر بقالة في شارع تران ثاي تونغ (هانوي)، بتجهيز مجموعات هدايا رأس السنة القمرية الجديدة بأسعار معقولة وغير مكلفة لتجنب عدم بيع المنتجات. وقالت السيدة لوو: "في السنوات السابقة، كان سعر سلال الهدايا ومجموعات الخدمة الذاتية يتراوح عادة بين 800 ألف و900 ألف دونج، لكنه الآن يتراوح بين 400 ألف و600 ألف دونج فقط". وبحسبها، يفضل العملاء هذا العام شراء الحلوى والمشروبات ومنتجات التنظيف المنزلية - وهي سلع مرتبطة بشكل مباشر ولا غنى عنها خلال العام القمري الجديد.

تعمل المتاجر الكبرى على الترويج لعروض "اشترِ واحدًا واحصل على واحد مجانًا" (الصورة: My Tam).

على الرغم من أن قيمة الطلب ثابتة أو متناقصة، إلا أن القدرة الشرائية للناس زادت مقارنة بالأيام العادية. استغلت السيدة في آنه الأيام التي سبقت رأس السنة القمرية الجديدة، فقامت بدعوة ابنتها للذهاب للتسوق استعدادًا لرأس السنة القمرية الجديدة. "إنه قريب من تيت، لذا تراكمت الأعمال والأعمال المنزلية، لذلك لم يعد لدي وقت الآن إلا للتسوق"، كما قالت. بالإضافة إلى ذلك، فهي تريد أيضًا التأكد من حصول كل من الزوج والزوجة على مكافأة في توزيع النفقات، وتجنب النقص في وقت لاحق. وأضافت أن هناك العديد من العروض الترويجية خلال تيت. هناك العديد من خيارات الأسعار عند التسوق. وقال موظف في أحد متاجر "وين مارت" في هانوي إن العملاء في السنوات السابقة كانوا يبدأون التسوق اعتباراً من بداية شهر ديسمبر. لكن هذا العام، قبل أسبوعين أو ثلاثة أسابيع من رأس السنة القمرية الجديدة، لم يكن الناس نشطين بعد، بل أصبحوا أكثر حماسة في الأيام القليلة الماضية. وبالإضافة إلى ذلك، ووفقاً لهذا الموظف، يميل المستهلكون، من أجل توفير المزيد من المال، إلى إعطاء الأولوية للتسوق في الأيام التي تقدم فيها أنظمة السوبر ماركت العديد من العروض الترويجية. وقالت "معظم العناصر معروضة للبيع هذه المرة". وأضافت "عليك الانتظار والاندفاع، ولكن مع اقتراب رأس السنة القمرية الجديدة، هناك المزيد من العروض الترويجية العميقة. كما أن التسوق في هذا الوقت يتميز بأجواء صاخبة".

شد حزام محفظتك عند التسوق لعيد رأس السنة

وتظهر الأرقام الصادرة عن شركة البيانات Kantar Worldpanel Vietnam أنه على مدى السنوات الثلاث الماضية، انخفضت مساهمة شهري تيت في النتائج السنوية في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) تدريجيًا، من 21% إلى 19% في المناطق الحضرية و24% إلى 21% في المناطق الريفية. لذلك، يجب على المصنعين والموزعين استيعاب اتجاهات المستهلكين الذين يريدون الترحيب بالعام القمري الجديد والاستعداد له بشكل أكثر بساطة وراحة والاستجابة لها. وعلى نحو مماثل، ووفقاً لتقرير "مسح المستهلكين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ 2024" الذي أجرته شركة برايس ووترهاوس كوبرز في فيتنام، فإن التضخم هو الخطر الأكبر بالنسبة لغالبية المستهلكين الفيتناميين في الأشهر الاثني عشر المقبلة. وعلى وجه التحديد، يتوقع 63% من المستهلكين زيادة الإنفاق على السلع الأساسية، تليها الملابس (52%) ومنتجات الرعاية الصحية (48%). وتظهر هذه البيانات أنه بالإضافة إلى الاستعداد لرأس السنة القمرية الجديدة، فإن الناس مهتمون أيضًا بالعناية بصحتهم وصحة أسرهم.

التضخم هو الخطر الأكبر الذي يواجه غالبية المستهلكين الفيتناميين في الأشهر الـ12 المقبلة (الصورة: ثانه دونغ).

وبالإضافة إلى ذلك، تتوقع منصة البيانات متريك أيضًا أن تزيد مبيعات التجزئة على منصات التجارة الإلكترونية خلال السنة القمرية الجديدة. أظهر تقرير حديث حول سلوك التسوق لدى المستهلكين خلال تيت باي متريك أنه خلال تيت، كانت مجموعات المنتجات والصناعات ذات إمكانات النمو القوية على منصات التجارة الإلكترونية هي الأغذية والمشروبات، وخاصة الأغذية الطازجة والخضروات والحلويات والمشروبات غير الكحولية. وبالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أيضًا أن تشهد منتجات التجميل والأزياء وهدايا تيت نموًا. وفقًا لهذه الوحدة، يميل المستهلكون أيضًا إلى التسوق بشكل أكثر اقتصادًا من خلال التسوق الاستباقي في وقت مبكر لرأس السنة القمرية الجديدة والبحث عن العروض الترويجية بالقرب من رأس السنة القمرية الجديدة. وسيتم أيضًا إعطاء الأولوية للإنفاق على الأغذية والمشروبات الصحية. ولجذب المستهلكين خلال رأس السنة القمرية الجديدة، يُنصح البائعون عبر الإنترنت بزيادة ميزانيتهم ​​الإعلانية بنسبة تتراوح بين 10% و30% عن المعتاد. في السابق، خلال تيت 2024، شكلت إجمالي المبيعات على منصات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت 4.6% من إجمالي إيرادات سوق التجزئة الفيتنامية، بزيادة تزيد عن 100% مقارنة بعام 2023.

اتجاه التسوق الاقتصادي والبسيط في عيد تيت

ويعتبر اتجاه التسوق هذا العام هو الاتجاه الاقتصادي، إذ يركز فقط على السلع الأساسية. تعتبر المواد الشعبية في الأساس مواد أساسية مثل الأطعمة الطازجة، أما المواد التي يتم استهلاكها كثيرًا خلال العطلات فهي الحلويات والمشروبات الغازية... وذلك ضمن شريحة الأسعار المتوسطة. على وجه التحديد، يختار العملاء بشكل رئيسي الحلويات في النطاق السعري من 100 ألف دونج إلى 250 ألف دونج، مع إعطاء الأولوية للمنتجات من العلامات التجارية ذات السمعة الطيبة وتصميمات التغليف الجميلة. ومن المتوقع أن يستمر الطلب الاستهلاكي في الارتفاع بقوة خلال الأيام المقبلة مع اقتراب رأس السنة القمرية الجديدة. وسجلت شركة وينكومرس أن عدد العملاء القادمين للتسوق في نظام السوبر ماركت بدأ في الارتفاع بنحو 10-20% مقارنة بالأيام العادية، وخاصة المزدحمة خلال ساعات الذروة في المساء وفي عطلات نهاية الأسبوع. وبالمثل، تتزايد القدرة الشرائية في GO!، Big C، Tops Market يوما بعد يوم، مع التركيز على سلع مثل الحلويات والبيرة والنبيذ والمشروبات الغازية واللحوم الباردة والفواكه المستوردة وديكورات تيت والمنتجات الموسمية مثل النقانق الصينية والخضروات المخللة والبصل المخلل ولحم الخنزير، وكذلك السلع الطازجة مثل لحم الخنزير والدجاج والفواكه... وتتوقع أنظمة السوبر ماركت أن تزيد القدرة الشرائية خلال تيت بنحو 20٪ مقارنة بالأيام العادية. وعلى جانب العرض، قامت أنظمة السوبر ماركت بتخزين البضائع بشكل استباقي في وقت مبكر مع زيادة الاحتياطيات بنسبة 10-20%، مما يضمن وجود سلع كافية لتلبية الطلب الاستهلاكي طوال عطلة تيت. كما قامت محلات السوبر ماركت بتخزين المواد الغذائية بشكل استباقي لضمان الإمدادات والحفاظ على استقرار الأسعار طوال رأس السنة القمرية الجديدة، وخاصة بالنسبة للمواد الغذائية الطازجة مثل لحم الخنزير والدجاج والخضروات وعروض رأس السنة القمرية الجديدة أو التوابل، والمواد ذات الاستهلاك العالي مثل الكعك والحلوى والمشروبات، إلخ.

يعتبر اتجاه التسوق هذا العام اقتصاديًا، ويركز فقط على السلع الأساسية (الصورة: دو نجوك لو).

من أجل تعزيز الاستهلاك المحلي وخلق الفرضية لنمو أقوى هذا العام، وجهت وزارة الصناعة والتجارة إدارات الصناعة والتجارة في المقاطعات والمدن التي تديرها الحكومة المركزية لتنفيذ حلول استباقية لضمان توازن العرض والطلب، واستقرار السوق، ومنع النقص والاضطرابات في مصادر السلع، مما يتسبب في زيادات مفاجئة في الأسعار قبل وأثناء وبعد رأس السنة القمرية الجديدة. وتحتاج إدارات الصناعة والتجارة في المحافظات والمدن أيضًا إلى تعزيز التنسيق مع الشركات للتنبؤ بطلب المستهلكين، وبالتالي وضع خطط مناسبة لتوريد السلع؛ تعزيز تنظيم برامج ترويجية واسعة النطاق ومركزة على الصعيد الوطني لخلق تأثير قوي وتشجيع الناس على شراء المنتجات الفيتنامية.

دانتري.كوم.فن

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/khach-that-chat-hau-bao-sam-tet-20250122164634538.htm